Vue d'ensemble et statistiques
Appels, prospects, durée des appels, consommation de minutes et de conversations de chat sur la période choisie.
Vue d'ensemble
Dans la Vue d'ensemble, vous choisissez une période (Aujourd'hui, Hier, 7 jours, 28 jours ou des dates personnalisées) et vous voyez :
- Appels, Pris, Manqués, Leads et Durée des appels,
- les conversations de chat de la période par rapport à la limite de l'offre,
- le numéro depuis lequel nous appelons,
- « Période de facturation » - les minutes de l'offre, les minutes achetées et ce qu'il reste,
- les derniers appels.
Statistiques
L'onglet Statistiques affiche un graphique ou un tableau de consommation des minutes - sur 30 jours ou 12 mois, séparément pour le navigateur et le téléphone. En dessous, l'historique des minutes achetées.
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Il manque quelque chose ?La documentation décrit ce que le panneau fait aujourd'hui. Si quelque chose ne correspond pas ou si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, posez la question dans le chat d'aide du panneau ou envoyez une demande. Aide et support →