Ce qui vous coûte du temps et de l'argent aujourd'hui
Là où il rapporte le plus : un assistant de permanence pendant le coup de feu du soir
L'assistant lit seul votre site : descriptions des cours, niveaux, emploi du temps, tarifs, modalités de paiement et coordonnées - et vérifie les changements chaque nuit, si bien qu'un nouveau groupe ou un stage intensif d'été entre vite dans ses connaissances. Dans le tableau de bord, vous ajoutez ce qui n'est pas sur le site : les dernières places du groupe du mardi, la date limite de l'inscription anticipée, une consigne comme « proposer toujours un cours d'essai gratuit ». Un parent qui s'informe sur l'anglais pour un jeune de 14 ans qui prépare des examens obtient un groupe précis avec son tarif et un lien vers le test de niveau, et un adulte qui cherche une formation CACES pour chariot élévateur obtient des dates et un lien d'inscription. Quand une question exige vraiment votre directeur pédagogique ou votre coordinateur de formation, l'assistant propose un rappel et prend un numéro. Hors horaires, la personne choisit un créneau et le système lance le rappel automatiquement à ce moment-là.
- Associe un cours à l'âge, au niveau et à l'objectif - avec le tarif et le lien
- Partage l'emploi du temps, le format et les modalités de paiement de votre site
- Propose un cours d'essai ou un test de niveau, selon vos consignes
- Les parents parlent à une vraie personne avant d'inscrire leur enfant
- Demande le soir - un rappel à l'heure de leur choix
- Avec l'offre Business, vous définissez qui répond en premier et qui est le suivant
À quoi cela ressemble en pratique
Les heures et les chiffres sont des exemples - ils illustrent la situation, pas un résultat garanti.
Il est 21 h 40 et la maman de Jake, 14 ans, écrit dans le chat qu'il a des examens importants dans six mois et a besoin d'anglais deux fois par semaine. L'accueil ferme à 18 h, c'est donc l'assistant IA qui répond.
À partir de votre site, l'assistant présente le groupe de préparation aux examens, la taille de la classe, le tarif du trimestre et le paiement échelonné. Suivant la consigne de votre tableau de bord, il propose le test de niveau en ligne et l'emmène sur cette page - le chat reste ouvert.
Elle demande s'il reste de la place dans le groupe du mardi et jeudi et si le professeur est examinateur. L'assistant ne devine pas - il dit que le secrétariat confirmera et propose un rappel.
Elle choisit un rappel le lendemain à 17 h, quand elle est rentrée du travail, et laisse son numéro. La demande attend dans le tableau de bord avec l'historique du chat.
À 17 h, le système appelle un membre disponible du secrétariat et le met en relation avec elle, généralement en environ 30 secondes. Il voit qu'elle a consulté la page du cours de préparation aux examens et les tarifs, confirme la place disponible et réserve un cours d'essai pour Jake.
À quoi cela ressemble sur votre site
Dans le chat, l'assistant IA ou votre équipe répond - c'est vous qui décidez quand. Au téléphone, c'est toujours une personne.
Les fonctionnalités qui travaillent le plus ici
Il lit les descriptions des cours, les niveaux, les emplois du temps et les tarifs directement sur votre site et vérifie les changements chaque nuit - les nouveaux groupes et les cours d'été apparaissent sans mise à jour manuelle.
Ajoutez les places disponibles, les dates limites d'inscription anticipée, les règles de rattrapage et des consignes comme « proposer toujours un cours d'essai gratuit ».
L'assistant n'inscrit pas lui-même les élèves, mais il les emmène vers votre formulaire d'inscription, votre test de niveau ou votre page de réservation de cours d'essai - avec le chat toujours ouvert.
Hors horaires, les parents choisissent un créneau et le système lance le rappel automatiquement, en les mettant en relation avec votre secrétariat dans le tableau de bord du navigateur, l'application ou sur un téléphone portable.
L'assistant répond dans la langue du client - pratique pour les écoles qui accueillent des expatriés et des familles internationales.
Ce que ça coûte et ce que vous obtenez dans ce secteur
Les mêmes formules simples pour chaque entreprise - ci-dessous, ce qu'elles font concrètement pour vous. 3 jours gratuits, sans engagement, résiliation en un clic.
Chat
Un assistant IA qui répond sur votre site immédiatement
- 1 conseiller
- Jusqu'à 250 conversations de chat / mois
- L'assistant IA connaît tout votre site
- Associe un cours à l'âge, au niveau et à l'objectif - avec le tarif et le lien
- Partage l'emploi du temps, le format et les modalités de paiement de votre site
- Propose un cours d'essai ou un test de niveau, selon vos consignes
Chat + Call
Assistant IA et rappel en 30 secondes réunis
- 2 conseillers
- Jusqu'à 500 conversations de chat / mois
- 50 min au téléphone ou 100 min dans l'appli
- Tout Chat
- Les parents parlent à une vraie personne avant d'inscrire leur enfant
- Demande le soir - un rappel à l'heure de leur choix
- Avec l'offre Business, vous définissez qui répond en premier et qui est le suivant
Business
Pour les entreprises à fort trafic et aux équipes plus grandes
- 5 conseillers
- Jusqu'à 1 000 conversations de chat / mois
- 100 min au téléphone ou 200 min dans l'appli
- Tout Chat + Call
- Ordre des conseillers : qui répond en premier et qui prend le relais
- Enregistrement des appels
- Mode « téléphone uniquement »
Questions
L'assistant peut-il évaluer le niveau d'un élève ?
Il ne fait pas passer de tests lui-même, mais il explique les niveaux présentés sur votre site, y associe des cours et renvoie vers votre test de niveau si vous en avez un. L'évaluation finale reste l'affaire de vos professeurs - et si l'élève souhaite en discuter, l'assistant propose un rappel.
L'assistant peut-il inscrire quelqu'un dans un groupe ?
Non - CallsYou ne se connecte pas aux systèmes de réservation ni de gestion scolaire. L'assistant renvoie vers votre formulaire d'inscription ou votre page de réservation de cours d'essai, et si quelqu'un préfère parler, il prend son numéro et votre équipe rappelle.
Nous proposons de la formation en entreprise - est-ce aussi adapté ?
Oui. L'assistant répond aux équipes RH à partir des programmes et des dates de votre site, et pour une formation intra-entreprise destinée à un groupe, il suggère un appel. Les tarifs et les conditions sont fixés par une personne - l'assistant ne fait jamais d'offres engageantes.
Découvrez CallsYou dans votre entreprise
3 jours gratuits. Saisissez votre site, vérifiez les réponses de l'assistant et collez une ligne de code.