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La recherche d'un bien se fait en dehors des horaires de bureau

CallsYou pour les agences immobilières et les promoteurs

Les acheteurs et les locataires parcourent les annonces le soir et le week-end - c'est alors qu'ils écrivent et appellent, et que vos agents sont en visite ou hors service. Le temps qu'on rappelle le lundi, l'acheteur a déjà vu trois autres biens. CallsYou répond tout de suite dans le chat : l'assistant IA connaît vos annonces, surfaces, prix et emplacements grâce à votre site et dirige le visiteur vers la bonne annonce, et quand il veut parler, il le met en relation avec un agent en 30 secondes environ, même sur un portable. En dehors des horaires, le visiteur choisit un horaire et le rappel se fait automatiquement.

Exemple de parcoursen direct
  1. Étape 1Sam. 19 h 30 - question sur un 4 pièces
  2. Étape 2L'IA présente les annonces correspondantes avec des liens
  3. Étape 3La question sur le crédit immobilier est transmise à un agent
  4. Étape 4Dim. 10 h - agent en ligne
  5. Étape 5Visite réservée pour dimanche
Aujourd'hui

Ce qui vous coûte du temps et de l'argent aujourd'hui

Un agent enchaîne plusieurs visites par jour et ne peut pas répondre au téléphone devant un client, si bien que la personne qui appelle pour une annonce tombe sur la messagerie - et appelle l'agence suivante pour le même bien.
Les mêmes questions reviennent : est-ce encore disponible, quelles sont les charges de copropriété, y a-t-il une cave et une place de parking, quand est la livraison - et chacune consomme des minutes que vos agents n'ont pas.
La plupart des demandes arrivent le week-end et le soir, quand l'agence est fermée, et le lundi matin il est difficile de reconstituer qui a demandé quoi et quel bien il a consulté.
Quand un promoteur lance une nouvelle tranche, le bureau de vente est submergé de questions sur les plans, l'orientation des fenêtres et l'échéancier de paiement, et un acheteur sans réponse file vers le programme voisin.

Là où cela rapporte le plus : un assistant qui connaît chaque annonce

Dans l'immobilier, les gens posent généralement des questions sur un bien précis, et la réponse se trouve quelque part sur votre site - dans la description de l'annonce, le plan, la fiche du lot. L'assistant IA lit tout seul vos annonces et vérifie chaque nuit les modifications, et quand quelqu'un cherche « un 4 pièces de moins de 85 m² avec balcon », il recommande les annonces correspondantes avec prix et liens et le dirige vers la page de l'annonce sans fermer le chat. Il ne donne aucun conseil juridique, fiscal ou de financement - les questions sur le titre de propriété ou sur ce qu'une personne peut emprunter vont à un agent. Quand un visiteur veut voir un bien, l'assistant propose un rappel et le système le met en relation avec un agent sur un portable ou dans le tableau de bord. Avant l'appel, l'agent peut voir quelles annonces la personne a consultées.

Assistant de chat IAgagne ici
  • Associe les annonces à la surface, au nombre de chambres et au budget, avec des liens
  • Répond sur les charges, le parking, les finitions et les dates de livraison à partir de votre site
  • Passe les questions juridiques et de financement à un agent
Rappel en 30 secondescomplément
  • Les agents décrochent sur leur portable entre deux visites
  • Une demande du week-end devient un appel à l'heure choisie par l'acheteur
  • Avant l'appel, les agents savent quelles annonces l'acheteur a consultées
Pas à pas

À quoi cela ressemble en pratique

Les heures et les chiffres sont des exemples - ils illustrent la situation, pas un résultat garanti.

1Un samedi soir à parcourir les annonces

Samedi à 19 h 30, une famille avec deux enfants parcourt votre site et écrit dans le chat qu'elle cherche trois chambres avec balcon près d'une école, dans un budget donné. L'agence est fermée et les agents ne sont pas là.

2Trois annonces correspondantes avec des liens

L'assistant IA choisit sur votre site trois biens qui conviennent, indique prix et surfaces, et dirige la famille vers la première page d'annonce - le chat reste ouvert. Les questions sur les charges mensuelles et le garage sont traitées à partir de la description de l'annonce.

3La question du crédit immobilier va à une personne

Ils demandent s'ils pourraient obtenir un crédit pour ce bien avec leurs revenus. L'assistant n'évalue pas la capacité d'emprunt - il explique qu'un agent s'en chargera, propose un appel et recueille leur numéro. Ils choisissent dimanche à 10 h.

4Dimanche 10 h - l'agent appelle

À l'heure choisie, le système fait sonner l'agent de permanence et le met en relation avec la famille. L'agent sait quelles trois annonces ils ont consultées et ce qu'ils ont demandé dans le chat.

5Une visite le jour même

L'agent réserve une visite pour dimanche après-midi et ajoute une note sur le budget et le financement dans le tableau de bord. Le lead arrive dans votre CRM par l'API.

Exemple de conversation

À quoi cela ressemble sur votre site

Dans le chat, l'assistant IA ou votre équipe répond - c'est vous qui décidez quand. Au téléphone, c'est toujours une personne.

Assistant IAen ligne · répond instantanément
L'appartement du centre-ville est-il toujours disponible ?
Oui - 3 chambres, 62 m², 4e étage avec ascenseur. Souhaitez-vous connaître les charges mensuelles ou réserver une visite ?
Une visite, idéalement samedi.
Laissez votre numéro - un agent vous appellera en 30 secondes pour confirmer un horaire samedi.
Fonctionnalités

Les fonctionnalités qui travaillent le plus ici

Un assistant qui connaît vos annonces

Saisissez l'adresse de votre site et l'assistant lit tout seul vos annonces, vos pages de programmes et vos fiches de lots, en vérifiant chaque nuit les modifications - un bien vendu disparaît de ses réponses dès qu'il n'est plus sur votre site.

Navigation guidée

L'assistant dirige les visiteurs vers une annonce ou un plan précis et continue la conversation - le chat reste ouvert pendant qu'ils passent d'un bien à l'autre.

Des connaissances que vous ajoutez

Ajoutez ce que vos annonces ne disent pas : dates de portes ouvertes, règles de visite, un lien pour réserver une visite, ou une consigne comme « toujours proposer un appel avec un agent ».

Rappels et ordre des agents

Les appels vont à un agent disponible dans le tableau de bord, l'application mobile ou sur un portable. Avec l'offre Business, vous décidez qui répond en premier et qui prend le relais quand un agent est en visite.

Les annonces consultées en un coup d'œil

Le tableau de bord affiche l'historique du chat et les pages ouvertes par le visiteur avant de vous contacter - vous savez ainsi s'il veut un studio à louer ou une maison avec jardin.

Tarifs

Ce que ça coûte et ce que vous obtenez dans ce secteur

Les mêmes formules simples pour chaque entreprise - ci-dessous, ce qu'elles font concrètement pour vous. 3 jours gratuits, sans engagement, résiliation en un clic.

Chat seul

Chat

Un assistant IA qui répond sur votre site immédiatement

24,99 €/mois
Inclus dans la formule :
  • 1 conseiller
  • Jusqu'à 250 conversations de chat / mois
  • L'assistant IA connaît tout votre site
Dans votre secteur :
  • Associe les annonces à la surface, au nombre de chambres et au budget, avec des liens
  • Répond sur les charges, le parking, les finitions et les dates de livraison à partir de votre site
  • Passe les questions juridiques et de financement à un agent
Pour plus de trafic

Business

Pour les entreprises à fort trafic et aux équipes plus grandes

94,99 €/mois
Inclus dans la formule :
  • 5 conseillers
  • Jusqu'à 1 000 conversations de chat / mois
  • 100 min au téléphone ou 200 min dans l'appli
Tout Chat + Call, plus :
  • Tout Chat + Call
  • Ordre des conseillers : qui répond en premier et qui prend le relais
  • Enregistrement des appels
  • Mode « téléphone uniquement »
FAQ

Questions

L'assistant sait-il quels biens sont déjà vendus ?

L'assistant vérifie chaque nuit les modifications de votre site, si bien que lorsqu'une annonce est retirée ou que sa description change, ses réponses suivent. Si quelque chose change en cours de journée, vous pouvez ajouter une note dans le tableau de bord immédiatement.

L'IA peut-elle réserver une visite dans l'agenda d'un agent ?

CallsYou ne se connecte ni aux agendas ni aux systèmes de réservation. L'assistant peut partager votre lien de réservation si vous en avez un, ou recueillir un numéro et proposer un rappel - l'agent fixe l'horaire de la visite pendant l'appel.

L'assistant répondra-t-il aux questions sur le crédit, les impôts ou le titre de propriété ?

Il ne donne aucun conseil juridique, fiscal ou de financement et ne prend aucune décision engageante. Il partage ce qui figure sur votre site - comme le type de propriété ou l'échéancier de paiement d'un promoteur - et transmet tout le reste à un agent.

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