Activer le chat sur le site
Le chat s'affiche avec le même code que le widget - il suffit de l'activer.
Le chat n'a pas de code séparé. Il apparaît avec le même script que le widget de rappel.
- Collez le code du widget sur votre site - instructions.
- Activez le chat : dans l'onglet Chat, cliquez sur « Activer le chat sur le site » ou faites-le dans Apparence du widget.
- Décidez qui répond - l'équipe, l'assistant IA ou les deux. Consultez Qui répond aux visiteurs.
Dans l'onglet Chat sur votre site, vous verrez la liste de contrôle « Chat - ce qu'il reste à faire » ou « ✓ Le chat fonctionne ».
Vous pouvez replier l'encadré jaune avec le code dans l'onglet Chat grâce au bouton « Réduire ».
Il manque quelque chose ?La documentation décrit ce que le panneau fait aujourd'hui. Si quelque chose ne correspond pas ou si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, posez la question dans le chat d'aide du panneau ou envoyez une demande. Aide et support →