Notifications Telegram
Un message sur votre téléphone pour un appel manqué et pour un visiteur qui attend dans le chat.
Telegram vous prévient uniquement de ce qui demande une réaction :
- appel manqué - immédiatement, avec le numéro du client et la raison,
- un visiteur attend dans le chat depuis plus de 30 secondes sans réponse - une notification par conversation.
Comment le configurer
Allez dans Intégrations, section « Telegram - notifications ».
- Dans Telegram, écrivez à @BotFather, envoyez
/newbotet copiez le token du bot. - Collez le token dans le champ « Token du bot » et enregistrez.
- Écrivez n'importe quoi à votre bot dans Telegram.
- Cliquez sur « 🔍 Détecter l'ID du chat ».
- Cliquez sur « 📨 Envoyer un test » - un message devrait arriver.
Vous voulez des notifications pour toute l'équipe ? Ajoutez le bot à un groupe Telegram, écrivez dans le groupe et détectez l'ID du chat du groupe.
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Il manque quelque chose ?La documentation décrit ce que le panneau fait aujourd'hui. Si quelque chose ne correspond pas ou si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, posez la question dans le chat d'aide du panneau ou envoyez une demande. Aide et support →