Messenger, Instagram et WhatsApp (bientôt)
Les messages de Facebook, Instagram et WhatsApp dans le même Chat - ce qui sera possible.
Dans l'onglet Canaux, vous voyez Messenger, Instagram et WhatsApp avec la mention « bientôt ». Une fois qu'ils seront disponibles sur votre compte, vous pourrez :
- connecter une page Facebook, un compte Instagram et un numéro WhatsApp,
- répondre à ces messages dans le même Chat, avec un sélecteur de canal,
- activer l'assistant IA séparément sur chaque canal,
- voir si un message a été remis et lu,
- voir les photos et fichiers envoyés par vos clients.
Nous vous préviendrons par e-mail quand les canaux seront disponibles.
Il manque quelque chose ?La documentation décrit ce que le panneau fait aujourd'hui. Si quelque chose ne correspond pas ou si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, posez la question dans le chat d'aide du panneau ou envoyez une demande. Aide et support →