Ajouter des conseillers et rôles
Invitation par e-mail, rôle Conseiller ou Admin et nombre de personnes dans l'offre.
Vous gérez l'équipe dans l'onglet Conseillers.
Ajouter une personne
- Cliquez sur « Ajouter un conseiller ».
- Saisissez le prénom, le nom et l'e-mail (ce sera l'identifiant). En option, un numéro de mobile pour prendre les appels et une photo.
- Choisissez le rôle et cliquez sur « Ajouter et envoyer l'invitation ».
L'invitation est valable 7 jours. Ensuite, le conseiller se connecte avec un lien par e-mail ou avec Google. Vous pouvez renvoyer le lien avec le bouton « ✉️ Lien ».
Rôles
- Conseiller - voit Vue d'ensemble, Appels et Chat de toute l'entreprise, prend les appels et répond dans le chat.
- Admin - tout ce que fait un conseiller, plus tous les paramètres, l'équipe, l'offre et la facturation, les intégrations.
Vous ne pouvez pas changer votre propre rôle - un autre admin doit le faire.
Combien de personnes par offre
Chat - 1 personne, Chat + Call - 2 personnes, Business - 5 personnes. Vous comptez aussi. Le compteur « Places libres » s'affiche en haut de l'onglet. Besoin de plus ? Écrivez-nous.
« Supprimer » retire immédiatement au conseiller l'accès au panneau.
Numéro de mobile
Nous acceptons uniquement les numéros mobiles et fixes classiques. Les numéros verts, à coût partagé et surtaxés ne peuvent pas être saisis.