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Modèles de réponse

Des réponses prêtes pour les questions fréquentes - un clic colle le texte dans le champ.

Les modèles se trouvent dans la colonne de droite de l'onglet Chat. Sur téléphone, vous les ouvrez avec le bouton 📋.

  • Un clic sur un modèle colle son contenu dans le champ de réponse - c'est vous qui envoyez, et vous pouvez encore le modifier.
  • « + Nouveau » ajoute un modèle : nom et contenu.
  • ✎ modifie, ✕ supprime le modèle.
  • Au-delà de 6 modèles, une recherche apparaît.

Les modèles sont partagés par toute l'entreprise. Vous pouvez en avoir jusqu'à 100.

Il manque quelque chose ?La documentation décrit ce que le panneau fait aujourd'hui. Si quelque chose ne correspond pas ou si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, posez la question dans le chat d'aide du panneau ou envoyez une demande. Aide et support →

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