Meldingen via Telegram
Een bericht op je telefoon bij een gemist gesprek en bij een bezoeker die in de chat wacht.
Telegram meldt alleen dingen waarop je moet reageren:
- gemist gesprek - meteen, met het nummer van de klant en de reden,
- bezoeker wacht in de chat langer dan 30 seconden zonder antwoord - één melding per gesprek.
Zo stel je het in
Ga naar Integraties, onderdeel "Telegram - meldingen".
- Stuur in Telegram een bericht naar @BotFather, verstuur
/newboten kopieer het token van de bot. - Plak het token in het veld "Bot-token" en sla op.
- Stuur je bot in Telegram een willekeurig bericht.
- Klik op "🔍 Chat-ID detecteren".
- Klik op "📨 Test versturen" - er zou een bericht moeten binnenkomen.
Wil je meldingen voor het hele team? Voeg de bot toe aan een Telegram-groep, stuur een bericht in de groep en detecteer de chat-ID van de groep.
← VorigeAbonnement wijzigen, kaart, facturen en opzeggenVolgende →Gespreksmeldingen naar je eigen systeem
Mis je iets?De documentatie beschrijft wat het dashboard vandaag doet. Klopt er iets niet of kun je iets niet vinden? Vraag het in de helpchat in het dashboard of dien een verzoek in. Hulp en support →