Wat je nu tijd en geld kost
Waar het het meest oplevert: deadlineweken en avonden
Een boekhoudkantoor verkoopt vertrouwen en bereikbaarheid, en het eerste contact laat vaak zien of die bereikbaarheid echt is. De assistent leest je website - pakketten, prijzen op basis van het aantal transacties en medewerkers, de rechtsvormen die je bedient, salarisadministratie, hoe klanten documenten aanleveren - en controleert elke nacht op wijzigingen. In het dashboard voeg je toe wat niet op de site staat: vanaf welke maand je nieuwe klanten aanneemt, dat overstappen van een vorige boekhouder een machtiging en openingsbalansen vraagt, dat je altijd een kort belletje aanbiedt voordat je een offerte maakt. Vragen als ‘moet ik een BV of een eenmanszaak worden?’ of ‘kan ik dit aftrekken?’ gaan naar een boekhouder - de assistent geeft geen belastingadvies, hij deelt wat er op je site staat en biedt terugbellen aan. In de drukste week van de maand laat je de AI de chat afhandelen terwijl de telefoontjes naar wie even tijd heeft gaan.
- Legt pakketten, prijzen en diensten uit - boekhouding, salarisadministratie, jaarafsluiting
- Beschrijft hoe overstappen van een ander kantoor werkt en wat je moet voorbereiden
- Adviseert nooit over een belastingopzet - die vragen gaan naar een boekhouder
- Een nieuwe klant spreekt eerst jouw kantoor, voordat hij verder rondkijkt
- Het gesprek gaat naar een boekhouder die niet midden in een aangifte zit
- Na sluitingstijd kiest de ondernemer een tijd die hem past
Hoe het er in de praktijk uitziet
Tijden en aantallen zijn voorbeelden - ze laten de situatie zien, geen gegarandeerd resultaat.
Tom heeft een autogarage met twee medewerkers en is ontevreden over zijn huidige boekhouder. ’s Avonds vraagt hij in de chat wat boekhouding plus salarisadministratie bij jullie zou kosten en of hij vanaf januari kan overstappen.
Vanaf je website geeft hij het pakket voor bedrijven met personeel en legt hij uit hoe de prijs van het volume afhangt, en uit je dashboardnotities haalt hij dat overstappen een machtiging en opzegging bij het huidige kantoor vraagt. Of hij zijn belastingopzet moet wijzigen, gaat naar een boekhouder.
De assistent biedt een gesprek aan en Tom kiest donderdag om 10:00. De lead, met de chat en de salarispagina’s die hij bekeek, staat ’s ochtends klaar in je dashboard, en er komt ook een Telegram-melding binnen.
Op het gekozen tijdstip belt het systeem de eerste vrije persoon van je kantoor en verbindt die met Tom. De boekhouder weet al dat het om een garage met twee medewerkers gaat, dus ze begint meteen met het aantal facturen per maand.
Je kantoor maakt een offerte en spreekt met Tom af welke documenten hij aanlevert. De ondernemer die die avond meerdere kantoren een bericht stuurde, blijft bij het kantoor dat hem als eerste sprak.
Hoe het eruitziet op je website
In de chat antwoordt de AI-assistent of je team - jij bepaalt wanneer. Aan de telefoon is het altijd een mens.
De functies die hier het hardst werken
Hij leert je pakketten, prijzen, de rechtsvormen die je bedient en hoe je met klanten werkt, en controleert elke nacht op wijzigingen - de nieuwe prijzen van januari verschijnen vanzelf in de antwoorden.
Op rustige dagen beantwoordt je receptie de chat, en in aangifteweken laat je de AI inspringen zodra niemand bij de chat zit - iedereen kan het overnemen door gewoon te reageren.
Een ondernemer die ’s avonds schrijft, kiest een tijd, en het systeem verbindt hem met je kantoor zodra je team aan de slag is.
Elke ochtend toont het dashboard de aanvragen van de afgelopen nacht - met de chat, het nummer en de pagina’s die de prospect bekeek, zoals salarisadministratie of bedrijfsboekhouding.
API en webhooks sturen leads naar je CRM, en je kunt het CallsYou-dashboard insluiten in je eigen systeem.
Wat het kost en wat je krijgt in deze branche
Dezelfde eenvoudige abonnementen voor elk bedrijf - hieronder wat ze concreet voor jou doen. 3 dagen gratis, geen contract, opzeggen met één klik.
Chat
Een AI-assistent die direct antwoordt op je website
- 1 medewerker
- Tot 250 chatgesprekken / mnd
- De AI-assistent kent je hele website
- Legt pakketten, prijzen en diensten uit - boekhouding, salarisadministratie, jaarafsluiting
- Beschrijft hoe overstappen van een ander kantoor werkt en wat je moet voorbereiden
- Adviseert nooit over een belastingopzet - die vragen gaan naar een boekhouder
Chat + Call
AI-assistent en terugbellen binnen 30 seconden in één
- 2 medewerkers
- Tot 500 chatgesprekken / mnd
- 50 min aan de telefoon of 100 min in de app
- Alles uit Chat
- Een nieuwe klant spreekt eerst jouw kantoor, voordat hij verder rondkijkt
- Het gesprek gaat naar een boekhouder die niet midden in een aangifte zit
- Na sluitingstijd kiest de ondernemer een tijd die hem past
Business
Voor bedrijven met veel verkeer en een groter team
- 5 medewerkers
- Tot 1.000 chatgesprekken / mnd
- 100 min aan de telefoon of 200 min in de app
- Alles uit Chat + Call
- Volgorde van medewerkers: wie eerst opneemt en wie overneemt
- Gesprekken opnemen
- Modus ‘alleen telefoon’
Vragen
Vertelt de assistent een klant welke belastingopzet hij moet kiezen?
Nee. Hij geeft geen belastingadvies - hij kan klanten op basis van je website vertellen welke bedrijfsvormen je bedient en wat elk pakket kost, en laat de keuze van de opzet aan een boekhouder. In het dashboard kun je een regel toevoegen om bij zulke vragen altijd een gesprek aan te bieden.
Maakt de assistent zelf een offerte?
Hij maakt niet automatisch offertes. Hij geeft de prijzen en bandbreedtes van je website of dashboard, en als een klant een concreet voorstel wil, noteert hij het nummer en verbindt het systeem de klant met iemand van je kantoor.
Kunnen we de assistent alleen voor het aangifteseizoen inschakelen?
Ja, je kunt op elk moment wijzigen wie de chat beantwoordt - bijvoorbeeld in gewone maanden alleen AI buiten kantooruren en van februari tot april altijd AI. Je kunt 3 dagen gratis proberen, dus je test het zonder verplichtingen.
Zie CallsYou in jouw bedrijf
3 dagen gratis. Vul je website in, controleer de antwoorden van de assistent en plak één regel code.