Wat je nu tijd en geld kost
Waar het het meest oplevert: snel bellen met een hete lead
De assistent leest zelf je site - productpagina’s, prijzen, casestudy’s, FAQ en documentatie als die daar gepubliceerd is - en controleert elke nacht op wijzigingen, zodat een nieuwe functie uit de changelog snel in zijn kennis verschijnt. In het dashboard voeg je toe wat de site niet zegt: dat prijzen boven 25 gebruikers via sales lopen, welke integraties op de roadmap staan, hoe je beveiligingsvragen beantwoordt. De assistent doet geen bindende toezeggingen - geen kortingen, geen SLA- of uitrolbeloften - hij deelt wat er op je site staat en draagt het onderwerp over aan een persoon. Als een prospect wil praten, biedt hij terugbellen aan: het systeem belt een beschikbare verkoper en verbindt die met de prospect, meestal binnen ongeveer 30 seconden. Met het Business-abonnement bepaal je de volgorde - eerst de accountmanager en, als die niet opneemt, iemand anders van het salesteam.
- Beantwoordt vragen over functies, integraties en abonnementen op basis van je site en docs
- Linkt naar prijzen, docs en casestudy’s terwijl de chat open blijft
- Belooft nooit kortingen of garanties - draagt het over aan een persoon
- Een gesprek met sales in plaats van een week mailen over demo-afspraken
- Je verkoper ziet of ze de prijzen, API-docs of de beveiligingspagina lazen
- Routeringsvolgorde: eerst de accountmanager, daarna de rest van het team
Hoe het er in de praktijk uitziet
Tijden en aantallen zijn voorbeelden - ze laten de situatie zien, geen gegarandeerd resultaat.
Het is 23:10 en het hoofd operations van een logistiek bedrijf test je product. Ze vraagt in de chat of er een API is om te koppelen met hun WMS en of jullie SSO ondersteunen. Je team is offline, dus de AI-assistent antwoordt.
Op basis van je gepubliceerde documentatie legt de assistent de API en de ondersteunde inlogmethoden uit, linkt naar het juiste onderdeel van de docs en brengt haar erheen zonder de chat te sluiten. Uit je dashboardnotities voegt hij toe dat SSO bij het Business-abonnement hoort.
Ze vraagt wat 40 gebruikers kosten bij jaarlijkse facturering. De assistent deelt de prijzen van je site en legt, volgens je dashboardinstructie, uit dat prijzen boven 25 gebruikers door sales worden bepaald - en biedt dan een gesprek aan.
Ze kiest de volgende dag om 10:00 voor terugbellen en laat haar nummer achter. De lead komt in het dashboard terecht en via een webhook ook in je CRM.
Om 10:00 belt het systeem eerst de accountmanager, en als die in een ander gesprek zit, probeert het de volgende persoon van het team en verbindt die met haar, meestal binnen ongeveer 30 seconden. De verkoper ziet de chatgeschiedenis en de bekeken pagina’s - prijzen, API, beveiliging - dus het gesprek gaat meteen over integratie en voorwaarden.
Hoe het eruitziet op je website
In de chat antwoordt de AI-assistent of je team - jij bepaalt wanneer. Aan de telefoon is het altijd een mens.
De functies die hier het hardst werken
Hij leest productpagina’s, prijzen en gepubliceerde documentatie en controleert elke nacht op wijzigingen - geen handmatige updates na elke release.
Regels als ‘bied bij enterprise-vragen altijd een gesprek aan’, de integratieroadmap, antwoorden over beveiliging en AVG - alles wat sales weet maar niet op de site staat.
Bepaal wie als eerste opneemt - bijvoorbeeld de accountmanager - en wie het overneemt als die niet opneemt, zodat een hete lead nooit in een doodlopende straat belandt.
Stuur leads, chats en gesprekken via API en webhooks naar je CRM en sluit het CallsYou-dashboard rechtstreeks in je eigen systeem in.
De assistent antwoordt in de taal waarin de klant schrijft - een prospect in een andere tijdzone krijgt meteen antwoord en een telefoontje op een tijdstip naar keuze.
Wat het kost en wat je krijgt in deze branche
Dezelfde eenvoudige abonnementen voor elk bedrijf - hieronder wat ze concreet voor jou doen. 3 dagen gratis, geen contract, opzeggen met één klik.
Chat
Een AI-assistent die direct antwoordt op je website
- 1 medewerker
- Tot 250 chatgesprekken / mnd
- De AI-assistent kent je hele website
- Beantwoordt vragen over functies, integraties en abonnementen op basis van je site en docs
- Linkt naar prijzen, docs en casestudy’s terwijl de chat open blijft
- Belooft nooit kortingen of garanties - draagt het over aan een persoon
Chat + Call
AI-assistent en terugbellen binnen 30 seconden in één
- 2 medewerkers
- Tot 500 chatgesprekken / mnd
- 50 min aan de telefoon of 100 min in de app
- Alles uit Chat
- Een gesprek met sales in plaats van een week mailen over demo-afspraken
- Je verkoper ziet of ze de prijzen, API-docs of de beveiligingspagina lazen
- Routeringsvolgorde: eerst de accountmanager, daarna de rest van het team
Business
Voor bedrijven met veel verkeer en een groter team
- 5 medewerkers
- Tot 1.000 chatgesprekken / mnd
- 100 min aan de telefoon of 200 min in de app
- Alles uit Chat + Call
- Volgorde van medewerkers: wie eerst opneemt en wie overneemt
- Gesprekken opnemen
- Modus ‘alleen telefoon’
Vragen
Kan de assistent technische vragen beantwoorden?
Ja, als het antwoord op je site staat - de assistent leest je pagina’s, inclusief gepubliceerde docs, FAQ en changelog, en controleert elke nacht op wijzigingen. Extra kennis, zoals bekende beperkingen of aankomende integraties, voeg je toe in het dashboard, en alles daarbuiten draagt hij over aan een persoon.
Kan de assistent een project offreren voor een softwarebureau?
Nee - CallsYou genereert niet automatisch offertes of voorstellen. De assistent legt op basis van je site uit hoe je werkt en wat voor projecten je doet, en als de kosten ter sprake komen, biedt hij een gesprek aan en noteert hij een nummer zodat sales naar de scope kan vragen.
Kunnen we CallsYou koppelen aan ons CRM?
Ja - API en webhooks sturen leads en gesprekken naar je CRM, en je kunt het CallsYou-dashboard insluiten in je eigen systeem. Meldingen van nieuwe leads kunnen bijvoorbeeld naar Telegram gaan.
Zie CallsYou in jouw bedrijf
3 dagen gratis. Vul je website in, controleer de antwoorden van de assistent en plak één regel code.