Wat je nu tijd en geld kost
Waar het het meest oplevert: snel antwoord zolang de motivatie vers is
Bij fitness komt de beslissing om je in te schrijven snel en verdwijnt net zo snel weer, dus het draait om wie het eerst antwoordt. De assistent leest je website - soorten lidmaatschap, prijzen, lesrooster, trainersprofielen, regels voor proefbezoek, route en parkeren - en controleert elke nacht op wijzigingen, dus een nieuw rooster of een nieuwe actie verschijnt in de antwoorden zonder extra werk. In het dashboard voeg je toe wat de site niet zegt: geen inschrijfkosten deze maand, bied nieuwkomers altijd een gratis introductiesessie aan, een bepaalde trainer werkt alleen 's ochtends. De assistent schrijft geen trainingsschema's of diëten en geeft geen advies over blessures - hij deelt wat er op je site staat en geeft de vraag door aan een trainer. Wil iemand zich aanmelden, dan krijgt hij je link om een lidmaatschap te kopen of een les te boeken, en praat hij liever, dan laat hij een nummer achter en belt het systeem wie er vrij is aan de balie of de mobiel van een trainer.
- Antwoorden over lidmaatschappen, rooster, trainers en proefbezoeken van je website
- Leidt mensen naar de lidmaatschapspagina, lesboeking of een trainersprofiel
- Geen schema's, diëten of blessureadvies - die vragen gaan naar een trainer
- De prospect praat met je zolang hij nog gemotiveerd is
- Het telefoontje kan tussen sessies direct naar de mobiel van een trainer
- Buiten openingstijd kiezen ze een tijdstip en het terugbellen gebeurt als de balie opent
Hoe het er in de praktijk uitziet
Tijden en aantallen zijn voorbeelden - ze laten de situatie zien, geen gegarandeerd resultaat.
Tom wil na een lange pauze weer gaan sporten en denkt aan een paar PT-sessies om te beginnen. Hij vraagt in de chat hoe de lidmaatschappen verschillen en wat een personal-trainingpakket kost.
De assistent zet de lidmaatschappen uit je prijslijst op een rij, noemt de prijs van het PT-pakket en de notitie uit je dashboard dat nieuwkomers een gratis introductiesessie krijgen. Op de vraag over sporten met een pijnlijke knie is hij duidelijk - de trainer kijkt daar tijdens de eerste sessie naar.
Tom wil met een trainer praten voordat hij het pakket koopt, dus kiest hij morgen terugbellen om 7:30 uur en laat zijn nummer achter. De lead, met het chatgesprek en de pagina's die hij bekeek, wacht in je dashboard.
Op het gekozen tijdstip belt het systeem de mobiel van de trainer en verbindt hem, zodra hij tussen sessies opneemt, met Tom. De trainer ziet dat Tom over PT-pakketten las en naar zijn knie vroeg.
De trainer plant een introductie in voor woensdag en noteert de oude blessure. Wie zondagavond drie sportscholen vergelijkt, staat woensdag al bij jou op de vloer.
Hoe het eruitziet op je website
In de chat antwoordt de AI-assistent of je team - jij bepaalt wanneer. Aan de telefoon is het altijd een mens.
De functies die hier het hardst werken
Vul gewoon je adres in - de assistent leert je lidmaatschappen, rooster, trainers en prijzen, en controleert elke nacht op wijzigingen.
Voeg actuele acties toe, regels voor het pauzeren van een lidmaatschap of een instructie als “bied nieuwkomers altijd een introductiesessie aan”.
Trainers hoeven niet achter een computer te zitten - het systeem belt hun mobiel of de app en verbindt hen met de prospect.
Met het Business-abonnement bepaal je wie als eerste opneemt - bijvoorbeeld de balie - en wie overneemt als die niet opneemt, zoals de clubmanager.
Het dashboard toont hoeveel mensen vragen over lidmaatschappen en PT, en de chatgeschiedenis laat zien wat ze het vaakst vragen.
Wat het kost en wat je krijgt in deze branche
Dezelfde eenvoudige abonnementen voor elk bedrijf - hieronder wat ze concreet voor jou doen. 3 dagen gratis, geen contract, opzeggen met één klik.
Chat
Een AI-assistent die direct antwoordt op je website
- 1 medewerker
- Tot 250 chatgesprekken / mnd
- De AI-assistent kent je hele website
- Antwoorden over lidmaatschappen, rooster, trainers en proefbezoeken van je website
- Leidt mensen naar de lidmaatschapspagina, lesboeking of een trainersprofiel
- Geen schema's, diëten of blessureadvies - die vragen gaan naar een trainer
Chat + Call
AI-assistent en terugbellen binnen 30 seconden in één
- 2 medewerkers
- Tot 500 chatgesprekken / mnd
- 50 min aan de telefoon of 100 min in de app
- Alles uit Chat
- De prospect praat met je zolang hij nog gemotiveerd is
- Het telefoontje kan tussen sessies direct naar de mobiel van een trainer
- Buiten openingstijd kiezen ze een tijdstip en het terugbellen gebeurt als de balie opent
Business
Voor bedrijven met veel verkeer en een groter team
- 5 medewerkers
- Tot 1.000 chatgesprekken / mnd
- 100 min aan de telefoon of 200 min in de app
- Alles uit Chat + Call
- Volgorde van medewerkers: wie eerst opneemt en wie overneemt
- Gesprekken opnemen
- Modus ‘alleen telefoon’
Vragen
Schrijft de assistent een trainingsschema of dieet voor een lid?
Nee. De assistent deelt informatie van je website - lidmaatschappen, lessen, trainersprofielen en prijzen - en geeft geen advies over gezondheid, blessures of voeding. Die vragen geeft hij door aan een trainer, bijvoorbeeld door terugbellen aan te bieden.
Schrijft CallsYou leden in voor lessen in ons systeem?
Nee, CallsYou koppelt niet met boekingssystemen of agenda's. De assistent kan de link naar lesboeking of lidmaatschapsaanmelding op je site delen, en als iemand liever praat, neemt hij zijn nummer op en verbindt hem met de balie.
We hebben meerdere clubs - kan de assistent dat aan?
De assistent leest je hele website, dus hij kent de adressen, openingstijden en regels van elke club die je daar beschrijft, en je kunt de verschillen tussen locaties in het dashboard toevoegen. Wil iemand praten, dan verbindt het systeem hem met een vrije medewerker.
Zie CallsYou in jouw bedrijf
3 dagen gratis. Vul je website in, controleer de antwoorden van de assistent en plak één regel code.