Wat je nu tijd en geld kost
Waar het het meeste oplevert: adviseurs in het veld snel bereiken
Bij zonnepanelen en warmtepompen beslissen huiseigenaren binnen enkele minuten na hun aanvraag wie de opname mag doen. CallsYou heeft niemand achter een bureau nodig: het terugbelverzoek gaat naar de mobiele telefoon van de adviseur en in het Business-abonnement bepaal je de volgorde - als de eerste op een dak staat en niet kan opnemen, neemt de volgende het gesprek over. De AI-assistent leest zelf je website - pakketten, garanties, eerdere installaties - en in het dashboard voeg je toe wat er niet staat, zoals actuele levertijden voor installatie of een instructie als 'bied altijd een gratis energieadvies aan'. Hij dimensioneert geen systemen en berekent geen offertes - hij verzamelt wat je adviseur nodig heeft en stelt een gesprek voor. Aan de telefoon zit altijd een mens, die weet welke pagina's de klant bekeek voordat hij contact opnam.
- Beantwoordt vragen over warmtepompen, panelen, batterijen en garanties op basis van je website
- Vraagt naar woninggrootte, huidige verwarming en stroomverbruik voordat hij overdraagt aan een adviseur
- Brengt de klant naar de juiste pagina met een pakket of praktijkvoorbeeld - de chat blijft open
- Adviseurs nemen op hun mobiel op, zelfs midden in een andere opname
- Bezoekers 's avonds kiezen een tijdstip en het terugbellen verloopt 's ochtends vanzelf
- In het hoogseizoen neemt de volgende adviseur het over als de eerste niet kan opnemen
Hoe het er in de praktijk uitziet
Tijden en aantallen zijn voorbeelden - ze laten de situatie zien, geen gegarandeerd resultaat.
Om 21.10 uur schrijft de eigenaar van een woning van 150 m² in de chat dat hij zijn oude cv-ketel wil vervangen door een warmtepomp en vraagt of die werkt met gewone radiatoren. Het kantoor is al uren dicht, maar de AI-assistent antwoordt direct, op basis van wat je website zegt over het kiezen van een warmtepomp.
De assistent vraagt wanneer het huis is gebouwd, hoe goed het geïsoleerd is en hoe het nu wordt verwarmd, beveelt je lucht-waterpakket aan met prijs en link en beantwoordt de subsidievraag met de details die je in het dashboard hebt toegevoegd. Hij belooft geen subsidiebedrag of specifiek vermogen - dat is aan de adviseur.
Als hij zegt liever met een echt persoon te praten, biedt de assistent een terugbelverzoek aan en vraagt zijn nummer. Het is buiten kantooruren, dus hij kiest de volgende ochtend 8.30 uur.
Op het gekozen tijdstip belt het systeem een adviseur die onderweg is naar een installatie en verbindt hem op zijn mobiel met de klant. Hij heeft het chatgesprek en de lijst met bekeken pagina's bij de hand.
Het gesprek begint met concrete gegevens: oppervlakte, radiatoren, budget. De adviseur plant een opname voor donderdag, voegt tijdens het gesprek een notitie toe en de lead gaat via een webhook naar je CRM.
Hoe het eruitziet op je website
In de chat antwoordt de AI-assistent of je team - jij bepaalt wanneer. Aan de telefoon is het altijd een mens.
De functies die hier het hardst werken
Vul het adres van je website in en de assistent leest zelf je zonnepanelenpakketten, warmtepompmodellen, garanties en projecten en controleert elke nacht op wijzigingen - een nieuwe prijslijst verschijnt in zijn antwoorden.
In het dashboard voeg je toe wat je site niet zegt: actuele levertijden voor installatie, hoe je helpt bij subsidieaanvragen, antwoorden op lastige vragen over terugverdientijd.
Het systeem verbindt de klant met een adviseur in het dashboard in de browser, de mobiele app of een gewone mobiele telefoon - niemand hoeft terug naar kantoor te rijden om een hete lead te pakken.
In het Business-abonnement bepaal je wie als eerste opneemt en wie het overneemt als die op een dak staat. In de alleen-telefoonmodus gaan gesprekken rechtstreeks naar de mobiele telefoons van je team.
Leads die buiten kantooruren zijn verzameld, wachten in het dashboard, meldingen komen binnen in apps zoals Telegram en de API en webhooks sturen de gegevens naar je CRM.
Wat het kost en wat je krijgt in deze branche
Dezelfde eenvoudige abonnementen voor elk bedrijf - hieronder wat ze concreet voor jou doen. 3 dagen gratis, geen contract, opzeggen met één klik.
Chat
Een AI-assistent die direct antwoordt op je website
- 1 medewerker
- Tot 250 chatgesprekken / mnd
- De AI-assistent kent je hele website
- Beantwoordt vragen over warmtepompen, panelen, batterijen en garanties op basis van je website
- Vraagt naar woninggrootte, huidige verwarming en stroomverbruik voordat hij overdraagt aan een adviseur
- Brengt de klant naar de juiste pagina met een pakket of praktijkvoorbeeld - de chat blijft open
Chat + Call
AI-assistent en terugbellen binnen 30 seconden in één
- 2 medewerkers
- Tot 500 chatgesprekken / mnd
- 50 min aan de telefoon of 100 min in de app
- Alles uit Chat
- Adviseurs nemen op hun mobiel op, zelfs midden in een andere opname
- Bezoekers 's avonds kiezen een tijdstip en het terugbellen verloopt 's ochtends vanzelf
- In het hoogseizoen neemt de volgende adviseur het over als de eerste niet kan opnemen
Business
Voor bedrijven met veel verkeer en een groter team
- 5 medewerkers
- Tot 1.000 chatgesprekken / mnd
- 100 min aan de telefoon of 200 min in de app
- Alles uit Chat + Call
- Volgorde van medewerkers: wie eerst opneemt en wie overneemt
- Gesprekken opnemen
- Modus ‘alleen telefoon’
Vragen
Dimensioneert de assistent het systeem en noemt hij een prijs?
Nee - CallsYou maakt geen automatische offertes en dimensioneert geen systemen. De assistent deelt de prijzen en pakketten van je website, verzamelt wat je adviseur nodig heeft (woninggrootte, stroomverbruik, type dak of verwarming) en stelt een gesprek voor. De offerte komt van je team - meestal na een opname.
Kan de AI vragen over subsidies en salderen beantwoorden?
De assistent deelt wat op je website staat of wat je in het dashboard hebt toegevoegd - bijvoorbeeld bij welke regelingen je helpt en hoe de aanvraag bij jou verloopt. Hij geeft geen fiscaal of juridisch advies en neemt geen bindende beslissingen - bij gedetailleerde vragen draagt hij de klant over aan een adviseur.
Mijn adviseurs zijn de hele dag in het veld. Wie neemt het gesprek aan?
Het terugbelverzoek kan naar de gewone mobiele telefoon van een adviseur gaan, zodat die kan opnemen op een bouwplaats of in de bus. In het Business-abonnement bepaal je de volgorde - als de eerste niet opneemt, gaat het gesprek naar de volgende. Aan de telefoon zit altijd een mens; de AI neemt nooit gesprekken aan.
Zie CallsYou in jouw bedrijf
3 dagen gratis. Vul je website in, controleer de antwoorden van de assistent en plak één regel code.