Wat je nu tijd en geld kost
Waar het het meeste oplevert: telefoontjes die je bereiken op de bouwplaats
Bouw- en renovatiebedrijven hebben zelden een balie - meestal neemt de eigenaar op, of niemand. CallsYou heeft geen kantoor nodig: het terugbelverzoek gaat naar een gewone mobiele telefoon en in het Business-abonnement neemt de volgende in je team op als jij dat niet kunt. De AI-assistent leest je website - diensten, prijzen, eerdere projecten - en beantwoordt klanten de klok rond in de chat, terwijl je in het dashboard dingen toevoegt zoals je eerstvolgende startdatum of een regel als 'stel altijd een offerte voor na een opname ter plekke'. Hij schrijft geen begrotingen en doet geen toezeggingen over data namens jou - hij verzamelt de details en stelt een gesprek met een mens voor. De telefoontjes die je op de bouwplaats aanneemt, komen dus van klanten die al weten wat je doet en ongeveer wat het kost.
- Beantwoordt vragen over omvang, afwerkingsniveaus en prijzen van je site
- Verzamelt de details: afmetingen, locatie, huidige staat en timing
- Toont je projectgalerij of dienstpagina zonder de chat te sluiten
- Belt je mobiel - je neemt op de bouwplaats op, geen kantoor nodig
- Als je niet kunt opnemen, neemt de volgende het over (Business-abonnement)
- Een aanvraag van 's avonds wordt een telefoontje op het tijdstip dat de klant koos
Hoe het er in de praktijk uitziet
Tijden en aantallen zijn voorbeelden - ze laten de situatie zien, geen gegarandeerd resultaat.
Een stel dat net een ouder appartement heeft gekocht, bladert 's avonds door je projecten en vraagt in de chat wat een complete badkamerverbouwing met nieuwe leidingen kost en of je ze nog voor de feestdagen kunt inplannen. Niemand van je bedrijf zit achter een computer, maar de AI-assistent antwoordt direct.
De assistent deelt de prijsindicaties en omvang die op je website staan, verwijst naar je badkamerprojecten en vraagt naar de huidige staat van de ruimte en of ze al tegels hebben gekozen. Hij noemt een startdatum op basis van de info die je in het dashboard hebt toegevoegd, maar geen bindende offerte - dat is aan jou.
Ze willen de details bespreken, dus de assistent biedt een terugbelverzoek aan en vraagt hun nummer. Het is buiten kantooruren, dus ze kiezen 7.30 uur - voordat hun eigen werkdag begint.
Om 7.30 uur belt het systeem de mobiel van de voorman terwijl hij bij een andere klus aankomt en verbindt hem met de klanten. Voor het gesprek weet hij al de afmetingen, de omvang en welke projecten ze hebben bekeken.
Het gesprek duurt een paar minuten omdat de basis al in de chat is besproken. Hij plant een opname voor zaterdag, voegt tijdens het gesprek een notitie toe in het dashboard en de lead gaat via een webhook naar je CRM.
Hoe het eruitziet op je website
In de chat antwoordt de AI-assistent of je team - jij bepaalt wanneer. Aan de telefoon is het altijd een mens.
De functies die hier het hardst werken
De assistent leest zelf je diensten, prijzen en projectgalerij en controleert elke nacht op wijzigingen - voeg een nieuwe dienst toe, zoals vloeren schuren of gevelbekleding, en hij begint die te noemen.
In het dashboard voeg je toe wat je site niet zegt: je eerstvolgende beschikbaarheid, minimale opdrachtgrootte, werkgebied of een regel als 'offertes alleen na een opname'.
Gesprekken komen binnen in het dashboard in de browser, de mobiele app of een gewone telefoon - je neemt op waar je ook bent.
Het dashboard bewaart de chat- en gespreksgeschiedenis, notities en de pagina's die een klant bekeek voordat hij contact opnam - zodat je weet of hij vroeg naar een badkamer of een complete woningverbouwing.
Jij bepaalt wanneer de assistent reageert - bijvoorbeeld buiten kantooruren, of wanneer niemand bij de chat zit. Je kunt elk gesprek overnemen door gewoon een antwoord te typen.
Wat het kost en wat je krijgt in deze branche
Dezelfde eenvoudige abonnementen voor elk bedrijf - hieronder wat ze concreet voor jou doen. 3 dagen gratis, geen contract, opzeggen met één klik.
Chat
Een AI-assistent die direct antwoordt op je website
- 1 medewerker
- Tot 250 chatgesprekken / mnd
- De AI-assistent kent je hele website
- Beantwoordt vragen over omvang, afwerkingsniveaus en prijzen van je site
- Verzamelt de details: afmetingen, locatie, huidige staat en timing
- Toont je projectgalerij of dienstpagina zonder de chat te sluiten
Chat + Call
AI-assistent en terugbellen binnen 30 seconden in één
- 2 medewerkers
- Tot 500 chatgesprekken / mnd
- 50 min aan de telefoon of 100 min in de app
- Alles uit Chat
- Belt je mobiel - je neemt op de bouwplaats op, geen kantoor nodig
- Als je niet kunt opnemen, neemt de volgende het over (Business-abonnement)
- Een aanvraag van 's avonds wordt een telefoontje op het tijdstip dat de klant koos
Business
Voor bedrijven met veel verkeer en een groter team
- 5 medewerkers
- Tot 1.000 chatgesprekken / mnd
- 100 min aan de telefoon of 200 min in de app
- Alles uit Chat + Call
- Volgorde van medewerkers: wie eerst opneemt en wie overneemt
- Gesprekken opnemen
- Modus ‘alleen telefoon’
Vragen
Schrijft de assistent een begroting voor de klus?
Nee - CallsYou maakt geen automatische offertes of begrotingen. De assistent deelt de prijzen en indicaties van je website of uit het dashboard, verzamelt details over de omvang en stelt een gesprek voor. Een bindende offerte komt altijd van een mens, meestal na een opname ter plekke.
Ik leid een ploeg, geen kantoor. Is dit iets voor mij?
Daar zijn terugbelverzoeken naar je mobiel precies voor: de klant laat een nummer achter, het systeem belt jou en verbindt je binnen ongeveer 30 seconden. Buiten kantooruren kiest de klant een tijdstip om terug te bellen en wacht de lead in je dashboard. Je kunt het 3 dagen gratis proberen.
Krijgen mijn klanten aan de telefoon een robot aan de lijn?
Nee. De AI werkt alleen in de chat - telefoongesprekken worden altijd door een mens gevoerd, jij of iemand uit je team. De assistent doet alleen het voorwerk, zodat het gesprek korter is en ter zake komt.
Zie CallsYou in jouw bedrijf
3 dagen gratis. Vul je website in, controleer de antwoorden van de assistent en plak één regel code.