Sonidos y notificaciones del chat
Timbre en el panel, notificaciones del sistema y contador en el título de la pestaña.
- Timbre - cuando un visitante espera respuesta, el panel suena cada pocos segundos hasta que alguien abre la conversación o responde. Lo oyen las personas que atienden el chat.
- Notificación del sistema - “Nuevo mensaje de chat”, aunque la pestaña del panel esté en segundo plano.
- Contador - junto a la pestaña Chat en el menú y en el título de la pestaña del navegador.
Si el navegador bloquea el sonido, abajo en el menú aparecerá el botón “Activar sonido del chat” - haz clic en él una vez.
¿Quieres un mensaje en el móvil cuando un visitante espera? Configura las notificaciones de Telegram.
¿Falta algo?La documentación describe lo que el panel hace hoy. Si algo no cuadra o no lo has encontrado, pregunta en el chat de ayuda del panel o abre una solicitud. Ayuda y soporte →