Devolver llamada ahora y Programar
Devuelve la llamada al cliente con un clic o a la hora que elijas.
Junto a las solicitudes en Llamadas hay dos botones:
- 📞 Devolver llamada - el sistema te llama primero a ti (panel o móvil) y, cuando contestas, te conecta con el cliente. Verás “Te estamos llamando - contesta el teléfono”.
- 🗓 Programar - eliges fecha y hora (hora de Polonia) y el sistema llamará solo a esa hora. La hora no puede estar en el pasado.
Una devolución manual consume minutos del saldo igual que una llamada desde el widget.
También puedes llamar al cliente desde su perfil con el botón “Llamar ahora”.
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¿Falta algo?La documentación describe lo que el panel hace hoy. Si algo no cuadra o no lo has encontrado, pregunta en el chat de ayuda del panel o abre una solicitud. Ayuda y soporte →