Notificaciones en Telegram
Un mensaje en el móvil por una llamada perdida o por un visitante que espera en el chat.
Telegram solo te avisa de lo que requiere una reacción:
- llamada perdida - al instante, con el número del cliente y el motivo,
- un visitante espera en el chat más de 30 segundos sin respuesta - una notificación por conversación.
Cómo configurarlo
Entra en Integraciones, sección “Telegram - notificaciones”.
- En Telegram escribe a @BotFather, envía
/newboty copia el token del bot. - Pega el token en el campo “Token del bot” y guarda.
- Escribe cualquier cosa a tu bot en Telegram.
- Haz clic en “🔍 Detectar ID del chat”.
- Haz clic en “📨 Enviar prueba” - debería llegarte un mensaje.
¿Quieres notificaciones para todo el equipo? Añade el bot a un grupo de Telegram, escribe en el grupo y detecta el ID del chat del grupo.
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