Messenger, Instagram y WhatsApp (próximamente)
Mensajes de Facebook, Instagram y WhatsApp en el mismo Chat - qué se podrá hacer.
En la pestaña Canales ves Messenger, Instagram y WhatsApp con la etiqueta “próximamente”. Cuando los activemos en tu cuenta, podrás:
- conectar tu página de Facebook, tu cuenta de Instagram y tu número de WhatsApp,
- responder a esos mensajes en el mismo Chat, con un selector de canales,
- activar el asistente de IA por separado en cada canal,
- ver si el mensaje se ha entregado y leído,
- ver las imágenes y archivos que envíen los clientes.
Te avisaremos por email cuando los canales estén disponibles.
¿Falta algo?La documentación describe lo que el panel hace hoy. Si algo no cuadra o no lo has encontrado, pregunta en el chat de ayuda del panel o abre una solicitud. Ayuda y soporte →