Lo que hoy te cuesta tiempo y dinero
Donde más rinde: llegar rápido a tráfico
En mudanzas y transporte, el cliente tiene una fecha y no esperará mucho una respuesta. El asistente de IA lee por sí solo tus servicios, zona de cobertura, criterios de precio y datos de contacto, y en el panel añades lo que no está en la web - como las fechas libres de este mes o una instrucción como «en mudanzas de más de 3 habitaciones, ofrece siempre una visita de valoración». No da un precio vinculante - pregunta por tamaño, planta, ascensor y recorrido, toma el número del cliente y propone una llamada. El sistema lo conecta con un jefe de tráfico disponible en el panel, en la app o en un móvil, y fuera de horario el cliente elige una hora y la devolución de llamada se hace sola. Al teléfono siempre hay una persona, que tiene la transcripción del chat antes de la llamada.
- Responde dudas sobre servicios, embalaje, zona de cobertura y criterios de precio con tu web
- Pregunta por tamaño, planta, ascensor, recorrido y fecha antes de pasar a tráfico
- Lleva al cliente a la página de servicio adecuada - mudanzas, transporte para empresas, guardamuebles
- Los jefes de tráfico contestan en su móvil, incluso en la nave durante la carga
- Un visitante del domingo elige una hora y la llamada se hace sola el lunes
- Si tráfico no puede atender, en el plan Business lo coge la siguiente persona
Cómo se ve en la práctica
Los horarios y las cifras son ejemplos: muestran la situación, no un resultado garantizado.
El domingo a las 20:30, un cliente escribe en el chat que dentro de tres semanas se muda de un piso de 60 m² en una cuarta planta a una casa a las afueras. Pregunta si podéis ayudar a embalar y cómo funcionan los precios. La oficina está cerrada, pero el asistente de IA responde al instante.
El asistente describe tu servicio de embalaje según la web, explica cómo funcionan los precios y pregunta por el ascensor, la cantidad de muebles y la distancia. No da un precio vinculante - explica que el jefe de tráfico prepara el presupuesto exacto.
Cuando quiere cerrar una fecha, el asistente ofrece una devolución de llamada y toma su número. Es fuera de horario, así que elige el lunes a las 8:00.
A la hora elegida el sistema llama al jefe de tráfico y lo conecta con el cliente. El jefe de tráfico tiene la transcripción del chat con el tamaño, la planta y el recorrido, así que no tiene que volver a preguntarlo todo.
El jefe de tráfico confirma una fecha de mudanza libre, agenda una visita de valoración para el martes y añade una nota durante la llamada. El lead pasa a tu CRM por webhook.
Cómo se ve en tu web
En el chat responde el asistente de IA o tu equipo, tú decides cuándo. Al teléfono contesta siempre una persona.
Las funciones que más rinden aquí
Introduce la dirección de tu web y el asistente lee por sí solo tus servicios, zona de cobertura, criterios de precio y datos de contacto, revisando los cambios cada noche - un servicio nuevo aparece en sus respuestas.
En el panel añades lo que tu web no dice: fechas libres en temporada alta, normas para mudanzas internacionales, respuestas a preguntas sobre seguros.
El sistema conecta al cliente con un jefe de tráfico en el panel, en la app móvil o en un móvil normal - nadie tiene que estar sentado en una mesa para captar un trabajo.
En el plan Business decides quién atiende primero y quién toma el relevo cuando tráfico está ocupado. El modo solo teléfono envía las llamadas directamente a los móviles de tu equipo.
Las consultas recogidas fuera de horario esperan en el panel, las notificaciones llegan a apps como Telegram, y la API y los webhooks las envían a tu CRM.
Cuánto cuesta y qué obtienes en este sector
Los mismos planes sencillos para cada empresa - abajo, qué hacen en concreto por ti. 3 días gratis, sin contrato, cancelas con un clic.
Chat
Un asistente de IA que responde en tu web al instante
- 1 agente
- Hasta 250 conversaciones de chat / mes
- El asistente de IA conoce toda tu web
- Responde dudas sobre servicios, embalaje, zona de cobertura y criterios de precio con tu web
- Pregunta por tamaño, planta, ascensor, recorrido y fecha antes de pasar a tráfico
- Lleva al cliente a la página de servicio adecuada - mudanzas, transporte para empresas, guardamuebles
Chat + Call
Asistente de IA y devolución de llamada en 30 segundos en uno
- 2 agentes
- Hasta 500 conversaciones de chat / mes
- 50 min por teléfono o 100 min en la app
- Todo lo de Chat
- Los jefes de tráfico contestan en su móvil, incluso en la nave durante la carga
- Un visitante del domingo elige una hora y la llamada se hace sola el lunes
- Si tráfico no puede atender, en el plan Business lo coge la siguiente persona
Business
Para empresas con mucho tráfico y un equipo mayor
- 5 agentes
- Hasta 1000 conversaciones de chat / mes
- 100 min por teléfono o 200 min en la app
- Todo lo de Chat + Call
- Orden de agentes: quién atiende primero y quién toma el relevo
- Grabación de llamadas
- Modo «solo teléfono»
Preguntas
¿Dirá el asistente al cliente cuánto cuesta la mudanza?
El asistente comparte los precios y criterios de precio de tu web o del panel, pero no crea presupuestos automáticos. Pregunta por tamaño, planta, ascensor y recorrido, y tu jefe de tráfico fija el precio exacto durante la llamada o tras una valoración.
¿Pueden los clientes reservar una fecha en el chat?
CallsYou no se conecta con calendarios ni sistemas de reservas - el asistente puede compartir un enlace a tu página de reservas. La fecha suele confirmarla el jefe de tráfico en una llamada que el sistema establece en unos 30 segundos.
Nuestro jefe de tráfico siempre está al teléfono con los conductores. ¿Y entonces?
La devolución de llamada va a un asesor disponible, y en el plan Business defines el orden - si tráfico no contesta, lo coge la siguiente persona. La IA no contesta llamadas; siempre es una persona.
Mira CallsYou en tu negocio
3 días gratis. Introduce tu web, comprueba las respuestas del asistente y pega una línea de código.