Lo que hoy te cuesta tiempo y dinero
Donde más rinde: una llamada rápida con un lead caliente
El asistente lee tu web por sí solo - fichas de producto, precios, casos de éxito, preguntas frecuentes y la documentación si está publicada ahí - y revisa los cambios cada noche, así que una función nueva del registro de cambios pasa pronto a su conocimiento. En el panel añades lo que la web no dice: que los precios a partir de 25 licencias los gestiona ventas, qué integraciones están en la hoja de ruta, cómo responder a preguntas de seguridad. El asistente no asume compromisos vinculantes - ni descuentos, ni promesas de SLA o de fechas de implantación -, comparte lo que hay en tu web y pasa el tema a una persona. Cuando un cliente potencial quiere hablar, ofrece una devolución de llamada: el sistema llama a un comercial disponible y lo conecta con él, normalmente en unos 30 segundos. En el plan Business defines el orden - primero el ejecutivo de cuentas y, si no contesta, otra persona del equipo comercial.
- Responde dudas de funciones, integraciones y planes con tu web y tu documentación
- Enlaza a precios, documentación y casos de éxito con el chat abierto
- Nunca promete descuentos ni garantías - lo pasa a una persona
- Una llamada con ventas en lugar de una semana de correos para agendar la demo
- Tu comercial ve si leyeron los precios, la documentación de la API o la página de seguridad
- Orden de enrutamiento: primero el ejecutivo de cuentas, luego el resto del equipo
Cómo se ve en la práctica
Los horarios y las cifras son ejemplos: muestran la situación, no un resultado garantizado.
Son las 23:10 y la directora de operaciones de una empresa logística está probando tu producto. Pregunta en el chat si hay una API para integrarlo con su WMS y si admitís SSO. Tu equipo está desconectado, así que responde el asistente de IA.
Con tu documentación publicada, el asistente explica la API y los métodos de inicio de sesión compatibles, enlaza a la sección correcta de la documentación y la lleva allí sin cerrar el chat. Con las notas de tu panel añade que el SSO viene con el plan Business.
Pregunta cuánto costarían 40 licencias con facturación anual. El asistente comparte los precios de tu web y, siguiendo la instrucción de tu panel, explica que los precios a partir de 25 licencias los fija ventas - y entonces ofrece una llamada.
Elige que la llamen al día siguiente a las 10:00 y deja su número. El lead llega al panel y, por webhook, también a tu CRM.
A las 10:00 el sistema llama primero al ejecutivo de cuentas y, si está en otra llamada, prueba con la siguiente persona del equipo y la conecta con ella, normalmente en unos 30 segundos. El comercial ve el historial del chat y las páginas visitadas - precios, API, seguridad - así que la llamada va directa a la integración y las condiciones.
Cómo se ve en tu web
En el chat responde el asistente de IA o tu equipo, tú decides cuándo. Al teléfono contesta siempre una persona.
Las funciones que más rinden aquí
Lee fichas de producto, precios y documentación publicada y revisa los cambios cada noche - sin actualizaciones manuales tras cada versión.
Reglas como «ante preguntas de grandes cuentas, ofrece siempre una llamada», la hoja de ruta de integraciones, respuestas sobre seguridad y RGPD - todo lo que ventas sabe y no está en la web.
Define quién atiende primero - por ejemplo, el ejecutivo de cuentas - y quién toma el relevo si no contesta, para que un lead caliente nunca se encuentre con un callejón sin salida.
Envía leads, chats y llamadas a tu CRM mediante API y webhooks, e inserta el panel de CallsYou dentro de tu propio sistema.
El asistente responde en el idioma en que escribe el cliente - un cliente potencial de otra zona horaria recibe respuesta al instante y una llamada a la hora que él elija.
Cuánto cuesta y qué obtienes en este sector
Los mismos planes sencillos para cada empresa - abajo, qué hacen en concreto por ti. 3 días gratis, sin contrato, cancelas con un clic.
Chat
Un asistente de IA que responde en tu web al instante
- 1 agente
- Hasta 250 conversaciones de chat / mes
- El asistente de IA conoce toda tu web
- Responde dudas de funciones, integraciones y planes con tu web y tu documentación
- Enlaza a precios, documentación y casos de éxito con el chat abierto
- Nunca promete descuentos ni garantías - lo pasa a una persona
Chat + Call
Asistente de IA y devolución de llamada en 30 segundos en uno
- 2 agentes
- Hasta 500 conversaciones de chat / mes
- 50 min por teléfono o 100 min en la app
- Todo lo de Chat
- Una llamada con ventas en lugar de una semana de correos para agendar la demo
- Tu comercial ve si leyeron los precios, la documentación de la API o la página de seguridad
- Orden de enrutamiento: primero el ejecutivo de cuentas, luego el resto del equipo
Business
Para empresas con mucho tráfico y un equipo mayor
- 5 agentes
- Hasta 1000 conversaciones de chat / mes
- 100 min por teléfono o 200 min en la app
- Todo lo de Chat + Call
- Orden de agentes: quién atiende primero y quién toma el relevo
- Grabación de llamadas
- Modo «solo teléfono»
Preguntas
¿Puede el asistente responder preguntas técnicas?
Sí, si la respuesta está en tu web - el asistente lee tus páginas, incluidas la documentación publicada, las preguntas frecuentes y el registro de cambios, y revisa los cambios cada noche. El conocimiento adicional, como limitaciones conocidas o integraciones futuras, lo añades en el panel, y lo que vaya más allá lo pasa a una persona.
¿Puede el asistente presupuestar un proyecto para una agencia de software?
No - CallsYou no genera presupuestos ni propuestas automáticamente. El asistente explica cómo trabajáis y qué proyectos hacéis según tu web, y cuando sale el tema del coste ofrece una llamada y toma un número para que ventas pueda preguntar por el alcance.
¿Podemos conectar CallsYou con nuestro CRM?
Sí - la API y los webhooks envían leads y conversaciones a tu CRM, y puedes insertar el panel de CallsYou en tu propio sistema. Las notificaciones de leads nuevos pueden llegar, por ejemplo, a Telegram.
Mira CallsYou en tu negocio
3 días gratis. Introduce tu web, comprueba las respuestas del asistente y pega una línea de código.