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Los clientes no van a esperar a que bajes de la escalera

CallsYou para empresas de construcción y reformas

En la construcción, el teléfono suena justo cuando tienes las manos llenas de mortero cola o estás subido a un andamio - y el cliente que busca un equipo para reformar un baño o terminar un piso envía la misma solicitud a varias empresas y se queda con la primera que responde. CallsYou se encarga de ese primer contacto: el asistente de IA responde por chat a las preguntas sobre alcance, calidades y precios a partir de tu web y, cuando el cliente quiere hablar, lo conecta contigo o con tu jefe de obra en su móvil en unos 30 segundos. Las consultas de la noche no se escapan - el cliente elige una hora para la llamada.

Ejemplo de flujoen vivo
  1. Paso 122:05 - pregunta sobre la reforma de un baño
  2. Paso 2La IA comparte el alcance y los precios publicados
  3. Paso 3El cliente pide una llamada a las 7:30
  4. Paso 47:30 - jefe de equipo conectado
  5. Paso 5Visita de obra reservada para el sábado
Hoy

Lo que hoy te cuesta tiempo y dinero

El dueño es también jefe de obra, comercial y quien hace los presupuestos, así que las llamadas perdidas se devuelven por la tarde-noche - cuando el cliente ya ha reservado una visita con otro.
La mitad de las llamadas son las mismas preguntas: cuánto cuesta reformar por metro cuadrado, si hacéis llave en mano, quién compra los materiales, cuándo tenéis hueco - y cada una te saca del trabajo.
En primavera, cuando arranca la temporada de obras, hay más solicitudes de las que tu equipo puede atender, y en invierno cada trabajo de interior cuenta - en ambos casos, gana la respuesta más rápida.
Un propietario que mira las fotos de tus proyectos a las 23:00 no te llamará a las 9 de la mañana siguiente - se olvidará o escribirá al siguiente contratista que le salga en los resultados.

Donde más rinde: llamadas que te llegan en la obra

Las empresas de construcción y reformas rara vez tienen recepción - normalmente contesta el dueño, o nadie. CallsYou no necesita oficina: la llamada suena en un móvil normal y, en el plan Business, si tú no puedes contestar, la toma la siguiente persona de tu equipo. El asistente de IA lee tu web - servicios, precios, proyectos anteriores - y atiende a los clientes por chat las 24 horas, mientras que en el panel añades cosas como tu próxima fecha de inicio disponible o una regla del tipo "propón siempre un presupuesto tras una visita a la obra". No redacta presupuestos ni se compromete a fechas en tu nombre: reúne los datos y propone una llamada con una persona. Así, las llamadas que atiendes en la obra vienen de clientes que ya saben a qué te dedicas y más o menos cuánto cuesta.

Asistente de chat con IAgana aquí
  • Responde preguntas sobre alcance, calidades y precios a partir de tu web
  • Recoge los datos: tamaño, ubicación, estado actual y plazos
  • Muestra tu galería de proyectos o la página de servicios sin cerrar el chat
Llamada en 30 segundoscomplemento
  • Suena en tu móvil - contestas en la obra, sin necesidad de oficina
  • Si no puedes contestar, lo toma la siguiente persona (plan Business)
  • Una consulta de la noche se convierte en una llamada a la hora que eligió el cliente
Paso a paso

Cómo se ve en la práctica

Los horarios y las cifras son ejemplos: muestran la situación, no un resultado garantizado.

1Una pregunta sobre un baño pasadas las 22:00

Una pareja que acaba de comprar un piso antiguo mira tus proyectos por la noche y pregunta en el chat cuánto cuesta reformar un baño completo con fontanería nueva y si podéis hacerlo antes de las vacaciones. Nadie de tu empresa está delante de un ordenador, pero el asistente de IA responde al instante.

2Respuestas reales en lugar de "ya os llamamos"

El asistente comparte los rangos de precios y el alcance publicados en tu web, enlaza a tus proyectos de baños y pregunta por el estado actual de la estancia y si ya han elegido el azulejo. Da una fecha de inicio a partir de la información que añadiste en el panel, pero no un presupuesto vinculante - eso lo decides tú.

3Dejan un número

Quieren hablar de los detalles, así que el asistente ofrece una llamada y recoge su número. Es fuera de horario, así que eligen las 7:30 - antes de que empiece su propia jornada.

47:30 - una llamada en la obra

A las 7:30 el sistema llama al móvil del jefe de equipo justo cuando llega a otra obra y lo conecta con los clientes. Antes de la llamada ya conoce el tamaño, el alcance y qué proyectos miraron.

5Visita a la obra el sábado

La llamada dura unos minutos porque lo básico ya se trató en el chat. Reserva una visita para el sábado, añade una nota en el panel durante la llamada y el lead llega a tu CRM mediante webhook.

Conversación de ejemplo

Cómo se ve en tu web

En el chat responde el asistente de IA o tu equipo, tú decides cuándo. Al teléfono contesta siempre una persona.

Asistente de IAen línea · responde al instante
¿Reformáis baños? ¿Cuánto cuesta?
Sí. Para darte un rango: ¿qué tamaño tiene el baño y vas a cambiar también las tuberías?
6 m², todo nuevo, Valencia.
Gracias. Deja tu número y el jefe de obra te llamará con un presupuesto, o elige la hora que te venga bien.
Funciones

Las funciones que más rinden aquí

Un asistente entrenado con tu web

El asistente lee por sí solo tus servicios, precios y galería de proyectos y comprueba cada noche si ha habido cambios - añade un nuevo servicio como el pulido de suelos o el revestimiento de fachadas y empezará a mencionarlo.

Instrucciones del jefe

En el panel añades lo que tu web no dice: tus próximos huecos, el tamaño mínimo de trabajo, la zona de servicio, o una regla como "presupuestos solo tras una visita a la obra".

Llamadas a tu móvil

Las llamadas llegan al panel del navegador, a la app móvil o a un teléfono normal - contestas estés donde estés.

Historial y notas

El panel guarda el historial de chats y llamadas, las notas y las páginas que vio el cliente antes de escribir - así sabes si preguntó por un baño o por una reforma integral.

La IA responde, una persona toma el relevo

Tú decides cuándo responde el asistente - fuera de horario, por ejemplo, o cuando nadie está en el chat. Puedes tomar el control de cualquier conversación con solo escribir una respuesta.

Precios

Cuánto cuesta y qué obtienes en este sector

Los mismos planes sencillos para cada empresa - abajo, qué hacen en concreto por ti. 3 días gratis, sin contrato, cancelas con un clic.

Solo chat

Chat

Un asistente de IA que responde en tu web al instante

24,99 €/mes
Incluido en el plan:
  • 1 agente
  • Hasta 250 conversaciones de chat / mes
  • El asistente de IA conoce toda tu web
En tu sector:
  • Responde preguntas sobre alcance, calidades y precios a partir de tu web
  • Recoge los datos: tamaño, ubicación, estado actual y plazos
  • Muestra tu galería de proyectos o la página de servicios sin cerrar el chat
Para más tráfico

Business

Para empresas con mucho tráfico y un equipo mayor

94,99 €/mes
Incluido en el plan:
  • 5 agentes
  • Hasta 1000 conversaciones de chat / mes
  • 100 min por teléfono o 200 min en la app
Todo lo de Chat + Call, más:
  • Todo lo de Chat + Call
  • Orden de agentes: quién atiende primero y quién toma el relevo
  • Grabación de llamadas
  • Modo «solo teléfono»
FAQ

Preguntas

¿Redactará el asistente un presupuesto para la obra?

No - CallsYou no crea presupuestos ni estimaciones automáticos. El asistente comparte los precios y rangos de tu web o del panel, recoge los detalles del alcance y propone una llamada. Un presupuesto vinculante siempre lo da una persona, normalmente tras una visita a la obra.

Dirijo un equipo, no una oficina. ¿Me sirve?

Para eso mismo están las llamadas al móvil: el cliente deja un número, el sistema te llama y te conecta en unos 30 segundos. Fuera de horario, el cliente elige una hora de llamada y el lead espera en tu panel. Puedes probarlo gratis 3 días.

¿Mis clientes acabarán hablando con un robot por teléfono?

No. La IA solo trabaja en el chat - las llamadas las atiende siempre una persona, tú o alguien de tu equipo. El asistente solo hace el trabajo previo para que la llamada sea más corta y vaya al grano.

Mira CallsYou en tu negocio

3 días gratis. Introduce tu web, comprueba las respuestas del asistente y pega una línea de código.