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La temporada de impuestos sin la línea telefónica saturada

CallsYou para asesorías fiscales y despachos de contabilidad

Alrededor del cierre de mes, tus contables están cerrando libros, haciendo nóminas y presentando el IVA, y de febrero a abril se suman las declaraciones anuales - justo cuando un empresario llama para cambiar de asesor o para constituir una nueva sociedad. El teléfono se queda sin contestar y envía la misma consulta a otros cinco despachos. CallsYou responde por chat a partir de tu web - servicios, precios según el número de documentos, los tipos de negocio con los que trabajas - y conecta al cliente potencial con alguien de tu despacho mediante una llamada, normalmente en unos 30 segundos. El asistente no da asesoramiento fiscal: comparte información de tu web y pasa el tema a un asesor.

Ejemplo de flujoen vivo
  1. Paso 120:15 - un autónomo pregunta por los precios
  2. Paso 2La IA comparte paquetes y servicios
  3. Paso 3El propietario reserva una llamada a las 10:00
  4. Paso 410:00 - el sistema conecta a un asesor
  5. Paso 5Alta como cliente a partir del mes que viene
Hoy

Lo que hoy te cuesta tiempo y dinero

Alrededor de los plazos de presentación, todos los asesores están enterrados en declaraciones, nóminas y conciliaciones, así que la llamada de un nuevo cliente potencial pierde frente a la fecha límite - y un empresario que no consiguió comunicar una vez rara vez lo vuelve a intentar.
Diciembre y enero traen más consultas de empresas que cambian de asesor y de personas que montan un negocio y preguntan qué estructura les conviene - justo cuando tu despacho está cerrando el año y no tiene tiempo para hablar.
Tu recepción responde una y otra vez a las mismas preguntas: cuánto cuesta la contabilidad de una sociedad limitada, si lleváis las nóminas, si trabajáis con nuestro programa de contabilidad, si tenemos que llevar la documentación en papel, si podemos cambiarnos a vosotros a mitad de año.
Muchas consultas llegan por la tarde-noche, cuando el dueño ya ha cerrado la tienda o el taller, y una respuesta por correo enviada a la tarde siguiente llega a alguien que ya ha reservado una llamada con otro despacho.

Donde más rinde: semanas de vencimientos y las tardes-noches

Una asesoría contable vende confianza y disponibilidad, y el primer contacto suele demostrar si esa disponibilidad es real. El asistente lee tu web - paquetes, precios según número de operaciones y de empleados, los tipos de sociedad que atiendes, nóminas, cómo te envían los documentos los clientes - y revisa si hay cambios cada noche. En el panel añades lo que no está en la web: desde qué mes aceptas clientes nuevos, que cambiar de la asesoría anterior requiere una autorización y los saldos iniciales, que siempre ofreces una llamada breve antes de presupuestar. Preguntas como «¿me conviene ser sociedad limitada o autónomo?» o «¿puedo deducir esto?» pasan a un asesor - el asistente no da consejo fiscal, comparte lo que figura en tu web y ofrece que le devuelvan la llamada. En la semana más cargada del mes puedes dejar que la IA atienda el chat mientras las llamadas las coge quien tenga un momento libre.

Asistente de chat con IAgana aquí
  • Explica paquetes, precios y servicios - contabilidad, nóminas, cierre del ejercicio
  • Describe cómo funciona el cambio desde otra asesoría y qué hay que preparar
  • Nunca recomienda una estructura fiscal - esas preguntas pasan a un asesor
Llamada en 30 segundoscomplemento
  • Un cliente nuevo habla con tu asesoría antes de seguir comparando
  • La llamada va a un asesor que no está en pleno cierre de declaraciones
  • Fuera de horario, el propietario elige la hora que le viene bien
Paso a paso

Cómo se ve en la práctica

Los horarios y las cifras son ejemplos: muestran la situación, no un resultado garantizado.

1Miércoles, 20:15 - una duda al terminar la jornada

Tom tiene un taller mecánico con dos empleados y no está contento con su asesor actual. Por la noche pregunta en el chat cuánto costaría con vosotros contabilidad más nóminas y si puede cambiarse desde enero.

2El asistente comparte precios y condiciones del cambio

Desde tu web da el paquete para empresas con plantilla y cómo el precio depende del volumen, y con las notas de tu panel explica que el cambio requiere una autorización y avisar a la asesoría actual. Si debería cambiar su estructura fiscal, eso lo decide un asesor.

3El propietario elige hora de llamada

El asistente ofrece una llamada y Tom elige el jueves a las 10:00. El lead, con el chat y las páginas de nóminas que visitó, te espera por la mañana en el panel, y además te llega una notificación por Telegram.

410:00 - el sistema conecta con un asesor libre

A la hora elegida el sistema llama a la primera persona libre de tu asesoría y la conecta con Tom. El asesor ya sabe que es un taller con dos empleados, así que va directo al volumen mensual de facturas.

5Incorporación desde el 1 de enero

Tu asesoría prepara un presupuesto y acuerda con Tom qué documentos entregar. El propietario que escribió a varias asesorías esa noche se queda con la que habló con él primero.

Conversación de ejemplo

Cómo se ve en tu web

En el chat responde el asistente de IA o tu equipo, tú decides cuándo. Al teléfono contesta siempre una persona.

Asistente de IAen línea · responde al instante
¿Cuánto cuesta la contabilidad de un autónomo?
Depende del régimen fiscal y del número de documentos. ¿Qué régimen tienes y más o menos cuántas facturas al mes?
Módulos, unas 20 facturas.
Gracias. Elige una hora y un asesor te llamará con un presupuesto.
Funciones

Las funciones que más rinden aquí

El asistente lee tu web

Aprende tus paquetes, precios, los tipos de sociedad que atiendes y cómo trabajas con los clientes, y revisa los cambios cada noche - los precios nuevos de enero aparecen en sus respuestas sin que hagas nada.

Quién atiende el chat

En los días tranquilos tu recepción lleva el chat, y en la semana de presentaciones dejas que la IA intervenga cuando no haya nadie en el chat - cualquiera puede tomar el relevo con solo responder.

Llamada a la hora elegida

Un propietario que escribe por la noche elige una hora, y el sistema lo conecta con tu asesoría cuando tu equipo ya esté en sus mesas.

Leads fuera de horario

Cada mañana el panel lista las consultas de la noche - con el chat, el número y las páginas que visitó el cliente potencial, como nóminas o contabilidad de empresas.

Integración con CRM

La API y los webhooks envían los leads a tu CRM, y puedes insertar el panel de CallsYou en tu propio sistema.

Precios

Cuánto cuesta y qué obtienes en este sector

Los mismos planes sencillos para cada empresa - abajo, qué hacen en concreto por ti. 3 días gratis, sin contrato, cancelas con un clic.

Solo chat

Chat

Un asistente de IA que responde en tu web al instante

24,99 €/mes
Incluido en el plan:
  • 1 agente
  • Hasta 250 conversaciones de chat / mes
  • El asistente de IA conoce toda tu web
En tu sector:
  • Explica paquetes, precios y servicios - contabilidad, nóminas, cierre del ejercicio
  • Describe cómo funciona el cambio desde otra asesoría y qué hay que preparar
  • Nunca recomienda una estructura fiscal - esas preguntas pasan a un asesor
Para más tráfico

Business

Para empresas con mucho tráfico y un equipo mayor

94,99 €/mes
Incluido en el plan:
  • 5 agentes
  • Hasta 1000 conversaciones de chat / mes
  • 100 min por teléfono o 200 min en la app
Todo lo de Chat + Call, más:
  • Todo lo de Chat + Call
  • Orden de agentes: quién atiende primero y quién toma el relevo
  • Grabación de llamadas
  • Modo «solo teléfono»
FAQ

Preguntas

¿Dirá el asistente a un cliente qué estructura fiscal elegir?

No. No da consejo fiscal - puede explicar a los clientes, con la información de tu web, qué tipos de negocio atiendes y cuánto cuesta cada paquete, y deja la elección de la estructura a un asesor. Puedes añadir una regla en el panel para ofrecer siempre una llamada ante esas preguntas.

¿Preparará el asistente un presupuesto por su cuenta?

No genera presupuestos automáticamente. Da los precios y rangos que figuran en tu web o en tu panel, y cuando un cliente quiere una propuesta concreta toma su número y el sistema lo conecta con alguien de tu asesoría.

¿Podemos activar el asistente solo en campaña de la renta?

Sí, puedes cambiar quién atiende el chat en cualquier momento - por ejemplo, IA solo fuera de horario en los meses normales e IA siempre de febrero a abril. Hay una prueba gratis de 3 días, así que puedes probarlo sin compromiso.

Mira CallsYou en tu negocio

3 días gratis. Introduce tu web, comprueba las respuestas del asistente y pega una línea de código.