Plantillas de respuesta
Respuestas listas para preguntas frecuentes - un clic pega el texto en el campo.
Las plantillas están en la columna derecha de la pestaña Chat. En el móvil se abren con el botón 📋.
- Un clic en una plantilla pega el texto en el campo de respuesta - lo envías tú y aún puedes corregirlo.
- “＋ Nueva” añade una plantilla: nombre y texto.
- ✎ edita, ✕ elimina la plantilla.
- Con más de 6 plantillas aparece un buscador.
Las plantillas son comunes para toda la empresa. Puedes tener hasta 100.
¿Falta algo?La documentación describe lo que el panel hace hoy. Si algo no cuadra o no lo has encontrado, pregunta en el chat de ayuda del panel o abre una solicitud. Ayuda y soporte →