Trocar de plano, cartão, faturas e cancelamento
Upgrade de plano, troca de cartão, faturas e cancelamento.
Tudo fica na aba Plano e cobrança.
Trocar de plano
Clique em “Fazer upgrade para …” ou “Mudar para …” no plano escolhido. No plano pago, a troca vale na hora, e a diferença de preço é acertada na próxima fatura. No período de teste, não cobramos nada na hora.
Cartão e faturas
“⚙️ Cartão e faturas” abre o portal de pagamento seguro da Stripe - lá você troca o cartão e baixa as faturas. Emitimos a fatura automaticamente depois de cada pagamento e enviamos por e-mail. Nós não vemos o número do seu cartão.
Cancelamento
“Cancelar assinatura” encerra o plano no fim do período já pago (no período de teste - no fim dos 3 dias). Até lá, tudo funciona. Você desfaz o cancelamento com o botão “Retomar assinatura”.
Quando o plano termina, o chat e o assistente de IA somem do site, e o widget de retorno de ligação só coleta números.
Não devolvemos o valor de um período já iniciado, mas você pode usar os minutos comprados até o fim do contrato.