O veredito rápido
você quer que os visitantes recebam uma resposta imediata no chat a qualquer hora e uma ligação de uma pessoa real da sua equipe em cerca de 30 segundos quando preferirem conversar.
você só precisa de retorno de ligação e valoriza as muitas integrações prontas, o SMS de acompanhamento e um teste mais longo, de 14 dias.
Comparação ponto a ponto
Sim - em todos os planos, até 250, 500 ou 1.000 conversas de chat / mês
Não - sem chatbot com IA no chat; apenas um agente de voz com IA, preço sob consulta
Sim - 1, 2 ou 5 atendentes incluídos no plano
Não - sem chat no site, apenas ligações telefônicas
Sim - lê sozinho cada página, oferta e preço e verifica de novo toda noite
Não - não há chatbot com IA para responder perguntas a partir do seu site
Sim - um atendente liga de volta em cerca de 30 segundos (navegador, aplicativo ou telefone)
Sim - afirma um retorno de ligação em 28 segundos
Número compartilhado incluído (próprio +$6 / mês) e 50 a 100 minutos de ligação no plano
custo extra
Número $10 / mês extra; limite de 50 ou 100 ligações concluídas / mês (+50 por $30)
Sim - em qualquer idioma em que o cliente escrever
Não se aplica - sem chatbot com IA no chat
$29 - chat com IA; $69 - chat com IA + retorno de ligação e telefone
$39 / mês (Essentials: 50 ligações concluídas, 1 atendente); $99 (Pro: 100 ligações, 2 atendentes)
Mensal, sem contrato anual; preço fixo por empresa, não por pessoa
limite de ligações
Mensal ou anual (-20%); você paga pelo número de ligações, não por minutos
3 dias grátis, mais uma prévia gratuita do assistente no seu site
Teste de 14 dias, sem cartão; sem plano gratuito
O CallsYou é o nosso produto - por isso nos baseamos nos dados dos próprios fornecedores e também dizemos quando um concorrente é a melhor opção. Os preços dos concorrentes podem mudar; confira no site do fornecedor.
O que é CallPage?
O CallPage existe desde 2015 e é um dos widgets de retorno de ligação mais conhecidos. O visitante deixa o número e o sistema o conecta ao seu vendedor - em 28 segundos, segundo o CallPage. É uma ferramenta sólida se os seus clientes querem principalmente conversar por telefone.
Nem todo visitante quer ligar na hora, porém. Muitos têm uma dúvida rápida sobre preço, entrega ou disponibilidade e preferem simplesmente digitar. Os planos do CallPage não incluem chat nem chatbot para os visitantes do site - o widget foi feito para ligações.
O CallsYou reúne as duas opções em um só widget. O chat com IA lê o seu site inteiro sozinho e responde 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer idioma, e quando o visitante prefere conversar, alguém da sua equipe liga de volta em cerca de 30 segundos. A seguir, uma comparação justa, com os pontos fortes de ambos os lados.
As principais diferenças
Chat com IA e retorno de ligação em um só
O CallPage liga de volta, mas não responde perguntas digitadas - seus planos não têm chat para visitantes. O CallsYou tem um chat com IA que conhece a sua oferta, os seus preços e as suas páginas e recomenda produtos com preço e link, bem ao lado de um botão de retorno de ligação. O visitante escolhe se quer digitar ou falar.
Sempre uma pessoa ao telefone
O CallPage oferece um complemento pago, o AI Voice Agent, em que a IA pode atender ligações. No CallsYou, a IA nunca atende o telefone - é sempre alguém da sua equipe, pelo painel no navegador, pelo aplicativo ou por um celular comum. A IA ajuda no chat; as ligações continuam humanas.
Minutos, não ligações contadas
O CallPage cobra por ligações concluídas: 50 no Essentials e 100 no Pro, e acima do limite os retornos de ligação ficam desativados até a renovação, a menos que você aumente o limite. O CallsYou inclui um pacote de minutos (50 minutos de telefone ou 100 minutos no aplicativo no Chat + Call), e minutos extras estão disponíveis como recarga.
Número incluído, preço simples
No CallPage, um número virtual não está incluído no Essentials e custa $10 extras por mês. No CallsYou um número compartilhado está incluído, e um número próprio com o DDD escolhido custa $6 por mês. Você paga por empresa, mensalmente, sem contrato anual.
Quanto custa na prática?
O CallPage custa $39 por mês no Essentials (até 50 ligações concluídas, 1 operador, sem número) e $99 no Pro (até 100 ligações, 2 operadores), com 20% de desconto na cobrança anual. O CallsYou custa $29 só o Chat, $69 o Chat + Call (2 atendentes, 500 conversas de chat, 50 minutos de telefone) e $109 o Business - todos líquidos, cobrados mensalmente.
Exemplo (uma estimativa, não dados de clientes): uma loja recebe cerca de 300 perguntas de visitantes e 20 pedidos de ligação de cerca de 2 minutos cada por mês. O CallPage Essentials com um número sai por $39 + $10 = $49, mas essas 300 perguntas ficam sem resposta no chat porque o plano não tem chat. O CallsYou Chat + Call a $69 cobre tanto o chat quanto cerca de 40 minutos de ligações. Se você lida principalmente com muitas ligações curtas e não precisa de chat, a cobrança por ligação do CallPage pode sair mais barata - vale fazer as suas próprias contas.
Perguntas e respostas
O CallsYou é tão rápido quanto o CallPage?
O CallPage declara 28 segundos e o CallsYou conecta em cerca de 30 segundos - comparável na prática. A diferença é que, no CallsYou, um visitante com uma dúvida simples não precisa esperar por uma ligação, porque o chat com IA responde na hora.
O CallPage tem um chat com IA para visitantes?
Os planos e a tabela de comparação do CallPage não listam chat nem chatbot para os visitantes do site. A IA dele é o AI Voice Agent, que funciona por telefone e é um complemento pago. O CallsYou inclui um chat com IA em todos os planos.
Quem atende o telefone no CallsYou?
Sempre uma pessoa da sua equipe. O sistema liga para um atendente livre - no painel do navegador, no aplicativo ou em um celular comum - e conecta com o visitante. Fora do expediente, o visitante escolhe um horário conveniente.
O que acontece quando atinjo o limite?
No CallPage, depois que você usa todas as ligações concluídas, os retornos de ligação ficam desativados até a renovação, a menos que você aumente o limite (+50 ligações por $30). No CallsYou você pode recarregar com minutos extras.
Quanto dura o teste?
O CallPage oferece 14 dias sem cartão. O CallsYou tem um teste de 3 dias (cartão obrigatório, sem cobrança durante o teste), e você também pode ver uma prévia gratuita do assistente de IA no seu próprio site antes de começar.
Existe plano gratuito?
Nem o CallPage nem o CallsYou têm plano gratuito. O CallsYou é cobrado mensalmente, sem contrato anual, então você pode cancelar quando quiser.
Outros comparativos
Dados dos sites oficiais dos fornecedores, em 28 de outubro de 2026.
Nomes de produtos e marcas de terceiros são marcas registradas de seus respectivos proprietários e são usados apenas para identificação e comparação. O CallsYou não é afiliado, patrocinado nem endossado por essas empresas.
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