O que custa tempo e dinheiro hoje
Onde mais compensa: resposta rápida enquanto a motivação está alta
Na academia, a decisão de se matricular vem rápido e passa rápido, então o que importa é quem responde primeiro. O assistente lê o seu site - tipos de plano, preços, grade de aulas, perfis dos personais, regras da aula experimental, localização e estacionamento - e verifica mudanças toda noite, então uma nova grade ou promoção aparece nas respostas sem trabalho extra. No painel você adiciona o que o site não diz: sem taxa de matrícula neste mês, sempre oferecer aos novos alunos uma sessão de adaptação gratuita, determinado personal só atende de manhã. O assistente não monta treinos nem dietas e não dá orientação sobre lesões - ele compartilha o que está no seu site e encaminha a dúvida para um personal. Quando alguém quer se matricular, recebe o seu link para comprar o plano ou reservar uma aula, e se preferir conversar, deixa um número e o sistema liga para quem estiver livre na recepção ou para o celular de um personal.
- Respostas sobre planos, grade, personais e aula experimental a partir do seu site
- Leva a pessoa à página do plano, à reserva de aula ou ao perfil de um personal
- Sem treinos, dietas ou orientação sobre lesões - encaminha tudo isso a um personal
- O interessado fala com você enquanto ainda está motivado
- A ligação pode ir direto para o celular do personal entre as sessões
- Fora do horário, a pessoa escolhe um horário e a ligação acontece quando a recepção abrir
Como é na prática
Horários e números são exemplos - mostram a situação, não um resultado garantido.
Tom quer voltar para a academia depois de uma longa pausa e está pensando em algumas sessões de personal para começar. Ele pergunta no chat qual a diferença entre os planos e quanto custa um pacote de personal.
Ele apresenta os planos conforme a sua tabela de preços, informa o valor do pacote de personal e a observação do painel de que alunos novos ganham uma sessão de adaptação gratuita. Quando perguntam sobre treinar com dor no joelho, a resposta é clara - o personal vai avaliar isso na primeira sessão.
Tom quer falar com um personal antes de comprar o pacote, então escolhe uma ligação amanhã às 7h30 e deixa o número dele. O lead, com a transcrição do chat e as páginas que ele visitou, fica esperando no seu painel.
No horário escolhido, o sistema liga para o celular do personal e, quando ele atende entre as sessões, conecta com o Tom. O personal vê que o Tom leu sobre os pacotes de personal e perguntou sobre o joelho.
O personal agenda uma sessão de adaptação para quarta-feira e anota a lesão antiga. Quem estava comparando três academias no domingo à noite já está treinando na sua na quarta.
Como fica no seu site
No chat, quem responde é o assistente de IA ou a sua equipe - você decide quando. Ao telefone, é sempre uma pessoa.
Os recursos que mais trabalham aqui
Basta informar o seu endereço - ele aprende seus planos, grade, personais e preços, e verifica mudanças toda noite.
Adicione promoções atuais, regras de trancamento de plano ou uma instrução como "sempre oferecer aos novos alunos uma sessão de adaptação".
Os personais não precisam ficar em frente ao computador - o sistema liga para o celular ou o aplicativo deles e conecta com o interessado.
No plano Business você define quem atende primeiro - a recepção, por exemplo - e quem assume se ela não atender, como o gerente da unidade.
O painel mostra quantas pessoas perguntam sobre planos e personal, e o histórico de chats mostra o que elas mais perguntam.
Quanto custa e o que você recebe neste setor
Os mesmos planos simples para toda empresa - abaixo, o que eles fazem por você na prática. 3 dias grátis, sem contrato, cancele com um clique.
Chat
Um assistente de IA que responde no seu site na hora
- 1 atendente
- Até 250 conversas de chat / mês
- O assistente de IA conhece todo o seu site
- Respostas sobre planos, grade, personais e aula experimental a partir do seu site
- Leva a pessoa à página do plano, à reserva de aula ou ao perfil de um personal
- Sem treinos, dietas ou orientação sobre lesões - encaminha tudo isso a um personal
Chat + Call
Assistente de IA e retorno de ligação em 30 segundos em um só
- 2 atendentes
- Até 500 conversas de chat / mês
- 50 min no telefone ou 100 min no app
- Tudo do Chat
- O interessado fala com você enquanto ainda está motivado
- A ligação pode ir direto para o celular do personal entre as sessões
- Fora do horário, a pessoa escolhe um horário e a ligação acontece quando a recepção abrir
Business
Para empresas com muito tráfego e equipe maior
- 5 atendentes
- Até 1.000 conversas de chat / mês
- 100 min no telefone ou 200 min no app
- Tudo do Chat + Call
- Ordem dos atendentes: quem atende primeiro e quem assume
- Gravação de chamadas
- Modo “só telefone”
Perguntas
O assistente vai montar um treino ou uma dieta para um aluno?
Não. O assistente compartilha informações do seu site - planos, aulas, perfis dos personais e preços - e não dá orientação sobre saúde, lesões ou nutrição. Ele encaminha essas dúvidas a um personal, por exemplo oferecendo um retorno de ligação.
O CallsYou vai reservar aulas para os alunos no nosso sistema?
Não, o CallsYou não se conecta a sistemas de reserva nem a agendas. O assistente pode compartilhar o link de reserva de aulas ou de matrícula do seu site, e se a pessoa preferir conversar, ele pega o número e conecta com a recepção.
Temos várias unidades - o assistente consegue lidar com isso?
O assistente lê o seu site inteiro, então conhece os endereços, horários e regras de cada unidade que você descrever lá, e você pode adicionar no painel as diferenças entre os locais. Se alguém quiser conversar, o sistema conecta com um membro livre da equipe.
Veja o CallsYou no seu negócio
3 dias grátis. Informe o seu site, confira as respostas do assistente e cole uma linha de código.