O que custa tempo e dinheiro hoje
Onde mais compensa: semanas de prazo e noites
Um escritório de contabilidade vende confiança e disponibilidade, e o primeiro contato muitas vezes mostra se essa disponibilidade é real. O assistente lê o seu site - pacotes, preços por número de lançamentos e de funcionários, os tipos de empresa que você atende, folha de pagamento, como os clientes enviam documentos - e verifica mudanças toda noite. No painel, você adiciona o que não está no site: a partir de que mês você aceita novos clientes, que a troca de contador exige uma autorização e os saldos iniciais, que você sempre oferece uma conversa rápida antes de passar o orçamento. Perguntas como ‘devo abrir uma LTDA ou ficar como MEI?’ ou ‘posso deduzir isso?’ vão para um contador - o assistente não dá consultoria tributária, ele compartilha o que está no seu site e oferece um retorno de ligação. Na semana mais cheia do mês, você pode deixar a IA cuidar do chat enquanto as ligações vão para quem tiver um minuto livre.
- Explica pacotes, preços e serviços - contabilidade, folha de pagamento, fechamento do ano
- Descreve como funciona a troca de escritório e o que preparar
- Nunca recomenda enquadramento tributário - essas perguntas vão para um contador
- Um novo cliente fala com o seu escritório antes de sair cotando por aí
- A ligação vai para um contador que não está no meio de uma declaração
- Fora do expediente, o dono escolhe o horário que for melhor para ele
Como é na prática
Horários e números são exemplos - mostram a situação, não um resultado garantido.
Tom tem uma oficina mecânica com dois funcionários e está insatisfeito com o contador atual. À noite, ele pergunta no chat quanto custaria contabilidade mais folha de pagamento com vocês e se pode fazer a troca a partir de janeiro.
Com base no seu site, ele apresenta o pacote para empresas com funcionários e explica como o preço varia conforme o volume; com base nas anotações do painel, explica que a troca exige uma autorização e um aviso ao escritório atual. Se ele deve mudar o enquadramento tributário, a pergunta vai para um contador.
O assistente oferece uma ligação e Tom escolhe quinta-feira às 10h. O lead, com o chat e as páginas de folha de pagamento que ele visitou, já está esperando no seu painel de manhã, e chega também uma notificação no Telegram.
No horário escolhido, o sistema liga para a primeira pessoa livre do escritório e a conecta com Tom. A contadora já sabe que é uma oficina com dois funcionários, então vai direto ao volume mensal de notas fiscais.
Seu escritório prepara o orçamento e combina com Tom quais documentos entregar. O dono que mandou mensagem para vários escritórios naquela noite fica com o que falou com ele primeiro.
Como fica no seu site
No chat, quem responde é o assistente de IA ou a sua equipe - você decide quando. Ao telefone, é sempre uma pessoa.
Os recursos que mais trabalham aqui
Ele aprende seus pacotes, preços, os tipos de empresa que você atende e como você trabalha com os clientes, e verifica mudanças toda noite - os novos preços de janeiro aparecem nas respostas sozinhos.
Nos dias tranquilos, a recepção cuida do chat, e na semana de declarações você deixa a IA entrar sempre que ninguém estiver no chat - qualquer pessoa pode assumir só respondendo.
Um dono que escreve à noite escolhe um horário, e o sistema o conecta com o seu escritório quando a equipe estiver nas mesas.
Toda manhã, o painel lista as consultas da madrugada - com o chat, o número e as páginas que o interessado visitou, como folha de pagamento ou contabilidade empresarial.
API e webhooks enviam os leads para o seu CRM, e você pode incorporar o painel da CallsYou no seu próprio sistema.
Quanto custa e o que você recebe neste setor
Os mesmos planos simples para toda empresa - abaixo, o que eles fazem por você na prática. 3 dias grátis, sem contrato, cancele com um clique.
Chat
Um assistente de IA que responde no seu site na hora
- 1 atendente
- Até 250 conversas de chat / mês
- O assistente de IA conhece todo o seu site
- Explica pacotes, preços e serviços - contabilidade, folha de pagamento, fechamento do ano
- Descreve como funciona a troca de escritório e o que preparar
- Nunca recomenda enquadramento tributário - essas perguntas vão para um contador
Chat + Call
Assistente de IA e retorno de ligação em 30 segundos em um só
- 2 atendentes
- Até 500 conversas de chat / mês
- 50 min no telefone ou 100 min no app
- Tudo do Chat
- Um novo cliente fala com o seu escritório antes de sair cotando por aí
- A ligação vai para um contador que não está no meio de uma declaração
- Fora do expediente, o dono escolhe o horário que for melhor para ele
Business
Para empresas com muito tráfego e equipe maior
- 5 atendentes
- Até 1.000 conversas de chat / mês
- 100 min no telefone ou 200 min no app
- Tudo do Chat + Call
- Ordem dos atendentes: quem atende primeiro e quem assume
- Gravação de chamadas
- Modo “só telefone”
Perguntas
O assistente vai dizer ao cliente qual enquadramento tributário escolher?
Não. Ele não dá consultoria tributária - pode informar aos clientes, com base no seu site, quais tipos de empresa você atende e quanto custa cada pacote, e repassa a escolha do enquadramento para um contador. Você pode adicionar uma regra no painel para sempre oferecer uma ligação nessas perguntas.
O assistente vai preparar um orçamento sozinho?
Ele não gera orçamentos automaticamente. Informa os preços e as faixas que estão no seu site ou no painel e, quando o cliente quer uma proposta específica, pega o número dele e o sistema o conecta com alguém do seu escritório.
Dá para ligar o assistente só na temporada de impostos?
Sim, você pode mudar quem responde no chat a qualquer momento - por exemplo, IA só fora do expediente nos meses normais e IA o tempo todo de fevereiro a abril. Há um teste grátis de 3 dias, então você pode experimentar sem compromisso.
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3 dias grátis. Informe o seu site, confira as respostas do assistente e cole uma linha de código.