Atender ligações no navegador
Microfone, notificações e a barra de telefone na parte de baixo do painel.
Na parte de baixo do painel fica a barra de telefone do CallsYou. Quando está pronta, ela mostra “CallsYou pronto - aguardando ligações”.
Primeira vez
- O navegador vai pedir acesso ao microfone - clique em “Permitir”. Sem microfone, você não consegue atender no navegador.
- Também vai pedir permissão para notificações - com elas, você ouve e vê a ligação mesmo com a aba do painel em segundo plano.
- Para conversar, você precisa de um fone com microfone ou do alto-falante e microfone do computador.
Durante a ligação
- Atender ou Recusar. Recusar encerra a tentativa sem passar para os celulares - a não ser que, naquele momento, ainda esteja tocando para outra pessoa.
- Na conversa: Silenciar e Desligar.
- No topo do painel aparece a barra “Ligações em andamento” com o número, a duração e um campo para nota.
Importante
- O telefone funciona em uma aba por vez. Se você abrir o painel em várias abas, verá “O CallsYou está em execução em outra aba”.
- Se a barra mostrar “CallsYou indisponível”, clique em “Reconectar”.
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