Kontaktprofil: Verlauf, Sperren und Löschen
Alle Anrufe und Chats einer Person, woher sie kommt und womit sie schreibt.
Das Profil öffnen Sie per Klick auf die Nummer unter Anrufe oder über „👤 Besucherprofil“ im Chat.
Was Sie sehen
- Erster und letzter Kontakt, Anzahl der Anrufe, angenommenen Anrufe und Chats.
- „Woher und womit“ - Stadt (anhand der IP), Gerät, Sprache, Seite, von der die Person kam.
- Tabs: Anrufe, Chats und besuchte Websites.
- Schaltflächen „Jetzt anrufen“ und „Nummer kopieren“.
Sperren
„⛔ IP sperren“ blendet Rückruf-Widget und Chat für diese Adresse auf allen Ihren Websites aus. „✓ IP entsperren“ hebt die Sperre auf.
Löschen (Admin)
- 🗑 bei einem einzelnen Anruf entfernt ihn aus dem Panel.
- „Kontakt und alle Anrufe löschen“ entfernt den gesamten Verlauf dieser Person.
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Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen. Verbrauchte Minuten bleiben abgerechnet.
Fehlt hier etwas?Die Dokumentation beschreibt, was das Panel heute kann. Wenn etwas nicht stimmt oder Sie etwas nicht gefunden haben, fragen Sie im Hilfe-Chat im Panel oder senden Sie eine Anfrage. Hilfe & Support →