Was Sie heute Zeit und Geld kostet
Wo es sich am meisten lohnt: KI am Abend, ein Berater am Morgen
Bei Möbeln nach Maß und Schreinerarbeiten wählen Kunden eine Firma danach, wie schnell und klar sie Antworten zu Materialien, Lieferzeiten und Aufmaß bekommen. Der KI-Assistent liest Ihre Kollektionen, Projektgalerien, Montagedetails und Kontaktdaten selbstständig, und im Dashboard ergänzen Sie, was nicht auf der Website steht - etwa aktuelle Lieferzeiten oder eine Anweisung wie „immer einen kostenlosen Aufmaßtermin anbieten“. Er kalkuliert keine Projekte und legt keine Maße fest - er führt den Kunden zur passenden Referenzseite, nimmt die Nummer auf und schlägt ein Gespräch vor. Nach Feierabend wählt der Kunde eine Zeit, und das System führt den Rückruf von allein durch und verbindet ihn mit einem Berater im Showroom, in der App oder auf dem Handy. Am Telefon ist immer ein Mensch.
- Beantwortet Fragen zu Materialien, Fronten, Kollektionen und Lieferzeiten anhand Ihrer Website
- Führt Kunden zu Projekten, die ihrem ähneln - der Chat bleibt geöffnet
- Fragt nach dem Raum und den Wünschen, bevor es ein Gespräch mit einem Planer anbietet
- Planer nehmen auf dem Handy ab, sogar auf der Rückfahrt vom Aufmaß
- Besucher am Abend wählen eine Zeit, und der Rückruf läuft am Morgen von selbst
- In der Fenstersaison übernimmt der nächste Berater den Anruf
So sieht es in der Praxis aus
Zeiten und Zahlen sind Beispiele - sie zeigen die Situation, kein garantiertes Ergebnis.
Um 22 Uhr schreibt eine Kundin im Chat, dass sie ihre Wohnung renoviert und eine L-förmige Küche nach Maß mit Insel möchte. Sie fragt, welche Fronten Sie anbieten und wie lang die Lieferzeit ist. Der Showroom ist geschlossen, aber der KI-Assistent antwortet sofort anhand Ihrer Website.
Der Assistent beschreibt die verfügbaren Fronten, nennt die im Dashboard ergänzte Lieferzeit und führt sie zur Seite mit Projekten von Inselküchen. Er nennt keinen Preis - er erklärt, dass der Planer das Angebot nach dem Aufmaß erstellt.
Als sie schreibt, dass sie das Projekt besprechen möchte, bietet der Assistent einen Rückruf an und nimmt ihre Nummer auf. Es ist nach Feierabend, also wählt sie 10 Uhr am nächsten Tag.
Zur gewählten Zeit ruft das System den Planer an, der gerade vom Aufmaß zurückfährt, und verbindet ihn auf seinem Handy mit ihr. Er sieht das Chatprotokoll und die Projekte, die sie sich angesehen hat.
Das Gespräch beginnt mit konkreten Punkten: Grundriss, Insel, Materialien. Der Planer legt einen Aufmaßtermin für Samstag fest, ergänzt während des Anrufs eine Notiz, und der Lead gelangt per Webhook in Ihr CRM.
So sieht es auf Ihrer Website aus
Im Chat antwortet der KI-Assistent oder Ihr Team - Sie entscheiden, wann. Am Telefon ist es immer ein Mensch.
Die Funktionen, die hier am meisten leisten
Geben Sie Ihre Website-Adresse ein, und der Assistent liest Ihre Kollektionen, Materialien, Projekte und Montageinformationen selbstständig und prüft jede Nacht auf Änderungen - ein neues Projekt in der Galerie taucht in seinen Antworten auf.
Im Dashboard ergänzen Sie, was Ihre Website nicht sagt: aktuelle Lieferzeiten, wie das Aufmaß abläuft, Aktionen auf Fronten oder Fenster, Antworten auf knifflige Fragen.
Das System verbindet den Kunden mit einem Berater im Dashboard, in der mobilen App oder auf einem normalen Handy - Planer können auch antworten, während sie bei einem anderen Kunden sind.
Nach den Öffnungszeiten des Showrooms wählt der Kunde eine Zeit zum Sprechen, und das System startet den Rückruf zu dieser Zeit von allein.
Das Dashboard speichert Chat- und Anrufverlauf, Anrufnotizen und nach Feierabend gesammelte Leads, und API und Webhooks übergeben die Daten an Ihr CRM.
Was es kostet und was Sie in dieser Branche bekommen
Dieselben einfachen Pläne für jedes Unternehmen - unten, was sie konkret für Sie tun. 3 Tage kostenlos, ohne Vertrag, mit einem Klick kündbar.
Chat
Ein KI-Assistent, der auf Ihrer Website sofort antwortet
- 1 Mitarbeiter
- Bis zu 250 Chat-Gespräche / Monat
- Der KI-Assistent kennt Ihre ganze Website
- Beantwortet Fragen zu Materialien, Fronten, Kollektionen und Lieferzeiten anhand Ihrer Website
- Führt Kunden zu Projekten, die ihrem ähneln - der Chat bleibt geöffnet
- Fragt nach dem Raum und den Wünschen, bevor es ein Gespräch mit einem Planer anbietet
Chat + Call
KI-Assistent und Rückruf in 30 Sekunden in einem
- 2 Mitarbeiter
- Bis zu 500 Chat-Gespräche / Monat
- 50 Min. am Telefon oder 100 Min. in der App
- Alles aus Chat
- Planer nehmen auf dem Handy ab, sogar auf der Rückfahrt vom Aufmaß
- Besucher am Abend wählen eine Zeit, und der Rückruf läuft am Morgen von selbst
- In der Fenstersaison übernimmt der nächste Berater den Anruf
Business
Für Unternehmen mit viel Traffic und größerem Team
- 5 Mitarbeiter
- Bis zu 1.000 Chat-Gespräche / Monat
- 100 Min. am Telefon oder 200 Min. in der App
- Alles aus Chat + Call
- Reihenfolge der Mitarbeiter: wer zuerst annimmt und wer übernimmt
- Gesprächsaufzeichnung
- Modus „nur Telefon"
Fragen
Kalkuliert der Assistent eine Küche oder Fenster anhand von Maßen?
Nein - CallsYou erstellt keine automatischen Angebote. Der Assistent nennt die Preise und Details auf Ihrer Website oder im Dashboard, fragt nach dem, was Ihr Planer braucht, und schlägt ein Gespräch vor. Das Angebot kommt von Ihrem Team - meist nach dem Aufmaß.
Können Kunden im Chat einen Aufmaßtermin buchen?
CallsYou ist nicht mit Kalendern oder Buchungssystemen verbunden. Wenn Sie eine Buchungsseite haben, kann der Assistent den Link nennen. Meist funktioniert ein Rückruf am besten - der Berater legt den Aufmaßtermin im Gespräch fest.
Wir haben einen Showroom und Montageteams im Außendienst. Wer antwortet?
Der Rückruf geht an einen verfügbaren Berater - im Dashboard im Showroom, in der App oder auf dem Handy eines Mitarbeiters im Außendienst. Im Business-Tarif legen Sie die Anrufreihenfolge fest. Die KI nimmt nie Anrufe entgegen - es ist immer ein Mensch.
CallsYou in Ihrem Unternehmen erleben
3 Tage kostenlos. Geben Sie Ihre Website ein, prüfen Sie die Antworten des Assistenten und fügen Sie eine Zeile Code ein.