Was Sie heute Zeit und Geld kostet
Wo es sich am meisten lohnt: KI am Wochenende, während Veranstaltungen laufen
Bei Veranstaltungen gewinnt meist die Location, die zuerst einen Termin bestätigt und die Grundfragen beantwortet. Der KI-Assistent liest Ihre Säle, Pakete, Menüs, Galerien und Kontaktdaten selbstständig, und im Dashboard ergänzen Sie, was nicht auf der Website steht - etwa freie Termine in der Hochsaison oder eine Anweisung wie „immer eine Besichtigung und Verkostung anbieten“. Er bucht keine Termine und erstellt keine Kostenschätzungen - er beantwortet Fragen zu Kapazität und Menüs, führt den Kunden zur passenden Seite, nimmt die Nummer auf und schlägt ein Gespräch vor. Sie können die KI so einstellen, dass sie nur nach Feierabend oder dann antwortet, wenn niemand am Chat ist, und ein Berater kann jederzeit übernehmen, einfach indem er antwortet. Am Telefon ist immer ein Mensch.
- Beantwortet Fragen zu Kapazität, Hochzeitspaketen, Menüs und Zimmern anhand Ihrer Website
- Führt Kunden zur Galerie der Location oder zur Menüseite - der Chat bleibt geöffnet
- Fragt nach Termin, Gästezahl und Art der Veranstaltung, bevor es ein Gespräch vorschlägt
- Manager nehmen auf dem Handy ab, sogar während einer Veranstaltung
- Ein Brautpaar, das am Samstagabend schreibt, wählt eine Zeit, und der Rückruf läuft von selbst
- Kann der Manager nicht antworten, übernimmt im Business-Tarif eine Koordinatorin
So sieht es in der Praxis aus
Zeiten und Zahlen sind Beispiele - sie zeigen die Situation, kein garantiertes Ergebnis.
Am Samstag um 23 Uhr schreibt ein Brautpaar im Chat, dass es für nächsten Juni eine Location für 120 Gäste sucht, und fragt, ob Sie Zimmer für Gäste haben. Im Saal läuft gerade eine andere Hochzeit, aber der KI-Assistent antwortet sofort anhand Ihrer Website.
Der Assistent nennt die Kapazität des Saals, beschreibt die Hochzeitspakete mit Preisen pro Gast und einem Link zum Menü und gibt wieder, was Ihre Website zu den Zimmern sagt. Er bestätigt nicht, dass der Termin frei ist - er erklärt, dass der Manager die Verfügbarkeit prüft.
Als es nach einem bestimmten Samstag fragen möchte, bietet der Assistent einen Rückruf an und nimmt die Nummer auf. Es ist nach Feierabend, also wählt es 11 Uhr am Sonntag.
Zur gewählten Zeit ruft das System den Manager an und verbindet ihn auf seinem Handy mit dem Brautpaar. Er sieht das Chatprotokoll und die Seiten, die es sich angesehen hat - Pakete, Menü, Galerie.
Der Manager prüft den Termin, vereinbart eine Besichtigung mit Verkostung und ergänzt während des Anrufs eine Notiz. Der Lead gelangt per Webhook in Ihr CRM.
So sieht es auf Ihrer Website aus
Im Chat antwortet der KI-Assistent oder Ihr Team - Sie entscheiden, wann. Am Telefon ist es immer ein Mensch.
Die Funktionen, die hier am meisten leisten
Geben Sie Ihre Website-Adresse ein, und der Assistent liest Ihre Säle, Pakete, Menüs und Galerien selbstständig und prüft jede Nacht auf Änderungen - ein neues Menü taucht in seinen Antworten auf.
Im Dashboard ergänzen Sie, was Ihre Website nicht sagt: freie Termine in der Hochsaison, Regeln zu mitgebrachten Getränken oder Dekoration, Antworten auf knifflige Fragen.
Sie wählen, ob die KI immer, nur nach Feierabend oder dann antwortet, wenn niemand am Chat ist - und ein Berater kann jederzeit übernehmen.
Das System verbindet den Kunden mit einem Manager im Dashboard, in der mobilen App oder auf einem normalen Handy - auch während einer Veranstaltung.
Anfragen vom Wochenende warten im Dashboard, Benachrichtigungen kommen in Apps wie Telegram an, und API und Webhooks übergeben die Daten an Ihr CRM.
Was es kostet und was Sie in dieser Branche bekommen
Dieselben einfachen Pläne für jedes Unternehmen - unten, was sie konkret für Sie tun. 3 Tage kostenlos, ohne Vertrag, mit einem Klick kündbar.
Chat
Ein KI-Assistent, der auf Ihrer Website sofort antwortet
- 1 Mitarbeiter
- Bis zu 250 Chat-Gespräche / Monat
- Der KI-Assistent kennt Ihre ganze Website
- Beantwortet Fragen zu Kapazität, Hochzeitspaketen, Menüs und Zimmern anhand Ihrer Website
- Führt Kunden zur Galerie der Location oder zur Menüseite - der Chat bleibt geöffnet
- Fragt nach Termin, Gästezahl und Art der Veranstaltung, bevor es ein Gespräch vorschlägt
Chat + Call
KI-Assistent und Rückruf in 30 Sekunden in einem
- 2 Mitarbeiter
- Bis zu 500 Chat-Gespräche / Monat
- 50 Min. am Telefon oder 100 Min. in der App
- Alles aus Chat
- Manager nehmen auf dem Handy ab, sogar während einer Veranstaltung
- Ein Brautpaar, das am Samstagabend schreibt, wählt eine Zeit, und der Rückruf läuft von selbst
- Kann der Manager nicht antworten, übernimmt im Business-Tarif eine Koordinatorin
Business
Für Unternehmen mit viel Traffic und größerem Team
- 5 Mitarbeiter
- Bis zu 1.000 Chat-Gespräche / Monat
- 100 Min. am Telefon oder 200 Min. in der App
- Alles aus Chat + Call
- Reihenfolge der Mitarbeiter: wer zuerst annimmt und wer übernimmt
- Gesprächsaufzeichnung
- Modus „nur Telefon"
Fragen
Prüft und bucht der Assistent einen freien Termin?
Nein - CallsYou ist nicht mit Kalendern oder Buchungssystemen verbunden und trifft keine verbindlichen Entscheidungen. Der Assistent kann Termininformationen weitergeben, die Sie im Dashboard ergänzen, oder den Link zu Ihrer Buchungsseite nennen, und der Manager bestätigt die Verfügbarkeit im Gespräch.
Erstellt die KI eine Kostenschätzung für die Hochzeit?
Nein - CallsYou erstellt keine automatischen Angebote. Der Assistent nennt die Paket- und Menüpreise auf Ihrer Website, fragt nach Gästezahl und Termin, und Ihr Team erstellt die Schätzung.
Wir arbeiten alle am Wochenende bei Veranstaltungen. Wer antwortet?
Sie können die KI so einstellen, dass sie den Chat beantwortet, wenn niemand verfügbar ist, und Kunden können eine Rückrufzeit wählen. Der Rückruf kann auf das Handy des Managers gehen, und im Business-Tarif legen Sie die Reihenfolge fest. Die KI nimmt nie Anrufe entgegen - es ist immer ein Mensch.
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