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Die Entscheidung fällt um 22 Uhr

CallsYou für Fitnessstudios, Trainingsstudios und Sportvereine

Nach einem weiteren Montag nimmt sich jemand vor, wieder fit zu werden, und vergleicht abends die Mitgliedschaften in drei Studios. Er will wissen, was ein Monat ohne Vertragsbindung kostet, ob ein Probetraining kostenlos ist und ob ein Personal Trainer morgens Termine frei hat. Genau dann verteilt Ihre Anmeldung Handtücher oder hat schon geschlossen, und die Trainer geben Kurse. CallsYou antwortet im Chat auf Basis Ihrer Website - Mitgliedschaften, Kursplan, Trainer, PT-Preise - und verbindet ihn per Rückruf mit der Anmeldung oder einem Trainer, meist in etwa 30 Sekunden.

Beispielablauflive
  1. Schritt 122:05 Uhr - Frage zu Mitgliedschaft und Personal Training
  2. Schritt 2KI vergleicht Mitgliedschaften anhand Ihrer Website
  3. Schritt 3Link zur Buchung eines Probetrainings
  4. Schritt 4Anfrage nach einem Anruf von einem Trainer
  5. Schritt 5Trainer ruft an und bucht eine erste Einheit
Heute

Was Sie heute Zeit und Geld kostet

Im Januar und September ist die Rezeption zu Stoßzeiten mit einer Warteschlange beschäftigt, während sich Telefon und Direktnachrichten mit Fragen zur Mitgliedschaft füllen - manche bekommen nie eine Antwort und treten dem Studio bei, das zuerst geantwortet hat.
Täglich kommen dieselben Fragen: Gilt meine Mitgliedschaft auch in Ihren anderen Clubs, gibt es einen 12-Monats-Vertrag, was kostet ein Tagespass, gibt es Anfängerkurse, gibt es Parkplätze - und jede einzelne Frage holt die Rezeption weg von den Mitgliedern im Haus.
Ein Personal Trainer geht von einer Einheit direkt in die nächste und kann nicht abnehmen, sodass jemand, der ein Zehnerpaket kaufen will, nach zwei verpassten Anrufen aufgibt oder sich einen anderen Trainer sucht.
Die meisten denken abends oder sonntags über die Anmeldung nach, und ein Kontaktformular, das am Montagnachmittag beantwortet wird, erreicht Interessenten, wenn die Motivation schon verflogen ist.

Hier zahlt es sich am meisten aus: eine schnelle Antwort, solange die Motivation frisch ist

Im Fitnessbereich fällt die Entscheidung zur Anmeldung schnell und verfliegt ebenso schnell, deshalb zählt, wer zuerst antwortet. Der Assistent liest Ihre Website - Mitgliedschaftsarten, Preise, Kursplan, Trainerprofile, Regeln für das Probetraining, Anfahrt und Parkmöglichkeiten - und prüft jede Nacht auf Änderungen, sodass ein neuer Kursplan oder ein neues Angebot ohne zusätzlichen Aufwand in den Antworten erscheint. Im Dashboard ergänzen Sie, was die Website nicht sagt: diesen Monat keine Aufnahmegebühr, Neulingen immer eine kostenlose Einweisung anbieten, ein bestimmter Trainer arbeitet nur vormittags. Der Assistent schreibt keine Trainings- oder Ernährungspläne und gibt keine Verletzungsratschläge - er teilt mit, was auf Ihrer Website steht, und gibt die Frage an einen Trainer weiter. Wer beitreten möchte, bekommt Ihren Link zum Abschluss einer Mitgliedschaft oder zur Kursbuchung, und wer lieber sprechen möchte, hinterlässt eine Nummer, und das System ruft den freien Mitarbeiter an der Rezeption oder das Handy eines Trainers an.

KI-Chat-Assistentgewinnt hier
  • Antworten zu Mitgliedschaften, Kursplan, Trainern und Probetrainings von Ihrer Website
  • Leitet Interessenten zur Mitgliedschaftsseite, zur Kursbuchung oder zu einem Trainerprofil
  • Keine Pläne, Diäten oder Verletzungsratschläge - das gibt er an einen Trainer weiter
Rückruf in 30 SekundenErgänzung
  • Der Interessent spricht mit Ihnen, solange er noch motiviert ist
  • Der Anruf kann zwischen den Einheiten direkt auf das Handy eines Trainers gehen
  • Nach Feierabend wählen Interessenten eine Zeit, und der Rückruf läuft, sobald die Rezeption öffnet
Schritt für Schritt

So sieht es in der Praxis aus

Zeiten und Zahlen sind Beispiele - sie zeigen die Situation, kein garantiertes Ergebnis.

1Sonntag, 22:05 Uhr - eine Chatnachricht

Tom möchte nach einer langen Pause wieder ins Studio und denkt für den Anfang an ein paar Personal-Training-Einheiten. Er fragt im Chat, wie sich die Mitgliedschaften unterscheiden und was ein PT-Paket kostet.

2Der Assistent antwortet von Ihrer Website

Er stellt die Mitgliedschaften aus Ihrer Preisliste dar, nennt den Preis des PT-Pakets und den Hinweis aus Ihrem Dashboard, dass Neulinge eine kostenlose Einweisung erhalten. Auf die Frage zum Training mit schmerzendem Knie antwortet er klar - das schaut sich der Trainer in der ersten Einheit an.

3Der Interessent bittet um einen Anruf vom Trainer

Tom möchte vor dem Kauf des Pakets mit einem Trainer sprechen, wählt deshalb einen Rückruf morgen um 7:30 Uhr und hinterlässt seine Nummer. Der Lead samt Chatverlauf und den angesehenen Seiten wartet in Ihrem Dashboard.

47:30 Uhr - das System verbindet Trainer und Interessent

Zur gewählten Zeit ruft das System das Handy des Trainers an und verbindet ihn mit Tom, sobald er zwischen zwei Einheiten abnimmt. Der Trainer sieht, dass Tom über PT-Pakete gelesen und nach seinem Knie gefragt hat.

5Erste Einheit im Kalender

Der Trainer bucht eine Einweisung für Mittwoch und notiert die alte Verletzung. Wer am Sonntagabend drei Studios vergleicht, steht bis Mittwoch bei Ihnen auf der Trainingsfläche.

Beispielgespräch

So sieht es auf Ihrer Website aus

Im Chat antwortet der KI-Assistent oder Ihr Team - Sie entscheiden, wann. Am Telefon ist es immer ein Mensch.

KI-Assistentonline · antwortet sofort
Haben Sie eine Mitgliedschaft ohne Vertragsbindung, und was kostet sie?
Ja, auf unserer Website ist eine monatliche Mitgliedschaft ohne Bindung aufgeführt - Preis und Bedingungen finden Sie hier: Link zur Mitgliedschaftsseite.
Hat ein Personal Trainer morgens Termine frei?
Die Terminkalender der Trainer kann ich nicht sehen, aber ich kann einen Trainer bitten, Sie anzurufen - passt morgen um 7:30 Uhr?
Funktionen

Die Funktionen, die hier am meisten leisten

Der Assistent liest Ihre Website

Geben Sie einfach Ihre Adresse ein - der Assistent lernt Ihre Mitgliedschaften, Ihren Kursplan, Ihre Trainer und Preise und prüft jede Nacht auf Änderungen.

Im Dashboard ergänztes Wissen

Ergänzen Sie aktuelle Angebote, Regeln zum Pausieren der Mitgliedschaft oder eine Anweisung wie "Neulingen immer eine Einweisung anbieten".

Rückrufe auf das Handy eines Trainers

Trainer müssen nicht am Computer sitzen - das System ruft ihr Handy oder die App an und verbindet sie mit dem Interessenten.

Reihenfolge der Mitarbeiter

Im Business-Tarif legen Sie fest, wer zuerst abnimmt - zum Beispiel die Rezeption - und wer übernimmt, wenn diese nicht antwortet, etwa der Clubleiter.

Statistiken und Gesprächsverlauf

Das Dashboard zeigt, wie viele Personen nach Mitgliedschaften und PT fragen, und der Chatverlauf zeigt, wonach am häufigsten gefragt wird.

Preise

Was es kostet und was Sie in dieser Branche bekommen

Dieselben einfachen Pläne für jedes Unternehmen - unten, was sie konkret für Sie tun. 3 Tage kostenlos, ohne Vertrag, mit einem Klick kündbar.

Nur Chat

Chat

Ein KI-Assistent, der auf Ihrer Website sofort antwortet

24,99 €/Monat
Im Plan enthalten:
  • 1 Mitarbeiter
  • Bis zu 250 Chat-Gespräche / Monat
  • Der KI-Assistent kennt Ihre ganze Website
In Ihrer Branche:
  • Antworten zu Mitgliedschaften, Kursplan, Trainern und Probetrainings von Ihrer Website
  • Leitet Interessenten zur Mitgliedschaftsseite, zur Kursbuchung oder zu einem Trainerprofil
  • Keine Pläne, Diäten oder Verletzungsratschläge - das gibt er an einen Trainer weiter
Für mehr Traffic

Business

Für Unternehmen mit viel Traffic und größerem Team

94,99 €/Monat
Im Plan enthalten:
  • 5 Mitarbeiter
  • Bis zu 1.000 Chat-Gespräche / Monat
  • 100 Min. am Telefon oder 200 Min. in der App
Alles aus Chat + Call, plus:
  • Alles aus Chat + Call
  • Reihenfolge der Mitarbeiter: wer zuerst annimmt und wer übernimmt
  • Gesprächsaufzeichnung
  • Modus „nur Telefon"
FAQ

Fragen

Schreibt der Assistent einem Mitglied einen Trainings- oder Ernährungsplan?

Nein. Der Assistent teilt Informationen von Ihrer Website mit - Mitgliedschaften, Kurse, Trainerprofile und Preise - und gibt keine Ratschläge zu Gesundheit, Verletzungen oder Ernährung. Solche Fragen gibt er an einen Trainer weiter, zum Beispiel indem er einen Rückruf anbietet.

Bucht CallsYou Mitglieder in Kurse in unserem System ein?

Nein, CallsYou ist nicht mit Buchungssystemen oder Kalendern verbunden. Der Assistent kann den Link zur Kursbuchung oder zur Mitgliedschaft auf Ihrer Website weitergeben, und wenn jemand lieber sprechen möchte, nimmt er die Nummer auf und verbindet ihn mit der Rezeption.

Wir betreiben mehrere Clubs - kommt der Assistent damit zurecht?

Der Assistent liest Ihre gesamte Website und kennt daher Adressen, Öffnungszeiten und Regeln jedes Clubs, den Sie dort beschreiben, und Unterschiede zwischen den Standorten können Sie im Dashboard ergänzen. Wenn jemand sprechen möchte, verbindet das System ihn mit einem freien Teammitglied.

CallsYou in Ihrem Unternehmen erleben

3 Tage kostenlos. Geben Sie Ihre Website ein, prüfen Sie die Antworten des Assistenten und fügen Sie eine Zeile Code ein.