Startseite/Für wen es ist/Kanzleien und Schadensfälle
Die Kanzlei, die zuerst zurückruft, bekommt den Fall

CallsYou für Kanzleien und Personenschadensfälle

Wer nach einem Autounfall oder mitten in einer Scheidung steht, schreibt meist abends, gestresst, und schickt dieselbe Nachricht gleichzeitig an mehrere Kanzleien. Ihr Anwalt ist vor Gericht, das Sekretariat hat nur eine Leitung, und am nächsten Morgen hat der Mandant bei jemand anderem unterschrieben. CallsYou antwortet im Chat auf Basis Ihrer Website - Rechtsgebiete, Honorarstruktur, Ablauf der Erstberatung - und verbindet den Mandanten per Rückruf mit jemandem aus Ihrer Kanzlei, meist in etwa 30 Sekunden. Der Assistent gibt keine Rechtsberatung und bewertet nie die Erfolgsaussichten eines Falls: Er teilt Informationen von Ihrer Website und übergibt das Gespräch an einen Anwalt.

Beispielablauflive
  1. Schritt 121:30 Uhr - Frage zu einem Unfallschaden
  2. Schritt 2Die KI erklärt Ihre Erfolgshonorar-Bedingungen
  3. Schritt 3Der Mandant bittet um einen Anruf am Morgen
  4. Schritt 49:00 Uhr - das System verbindet einen Sachbearbeiter
  5. Schritt 5Termin gebucht, mitzubringende Unterlagen genannt
Heute

Was Sie heute Zeit und Geld kostet

Ihr Anwalt verbringt den Vormittag vor Gericht oder in einer Verhandlung, und die Nummer des neuen Mandanten taucht als verpasster Anruf auf - ein Rückruf nach 16 Uhr erreicht jemanden, der schon mit einer anderen Kanzlei spricht.
Geschädigte vergleichen Kanzleien an einem einzigen Abend: wie viel Prozent Sie nehmen, ob eine Vorauszahlung fällig ist, ob Sie auch Fälle von Tod durch fremdes Verschulden betreuen - wer zuerst eine klare Antwort gibt, bekommt meist das unterschriebene Mandat.
Ihr Sekretariat verbringt Stunden mit denselben Fragen: Was kostet eine Beratung, ist das erste Gespräch kostenlos, kann ich samstags kommen, machen Sie Scheidungen oder Streitigkeiten um Baufinanzierungen - und Fragen, die Ihre Website schon beantwortet, blockieren die Leitung für Dringendes.
Kontaktformulare sammeln Nachrichten wie „Ich hatte einen Unfall, bitte kontaktieren Sie mich“ ohne Telefonnummer oder mit tippfehlerhafter E-Mail-Adresse, und die meisten Anfragen kommen abends und am Wochenende, wenn niemand nachfragen kann.

Hier gewinnt die Kanzlei, die zuerst antwortet

Bei Personenschäden und Familiensachen fragen Mandanten selten nur eine Kanzlei an - und sie entscheiden schnell, unter Stress. Der Assistent kennt Ihre Website: Rechtsgebiete, Falltypen, Honorarstruktur, Team und Standorte, und prüft sie jede Nacht auf Änderungen. Im Dashboard ergänzen Sie, was nicht auf der Website steht: Das erste Telefonat ist kostenlos, welche Unterlagen zum Termin mitzubringen sind, welcher Anwalt Streitigkeiten um Baufinanzierungen betreut. Fragen wie „Werde ich gewinnen?“ oder „Ist es zu spät für eine Klage?“ bekommen keine rechtliche Antwort - der Assistent sagt klar, dass ein Anwalt das beurteilt, und bietet einen Rückruf an. Der Rückruf verbindet den Mandanten mit dem, der in der Kanzlei frei ist, auch auf dem Handy, sodass ein Rechtsanwaltsfachangestellter zwischen Verhandlungen den Anruf annehmen kann, bevor der Mandant bei der Konkurrenz anruft.

KI-Chat-Assistentgewinnt hier
  • Erklärt Rechtsgebiete, Honorare und den Ablauf der Beratung von Ihrer Website
  • Führt den Mandanten zur Seite für seine Fallart und nennt vorzubereitende Unterlagen
  • Bewertet nie Erfolgsaussichten oder Fristen - rechtliche Fragen gehen an einen Anwalt
Rückruf in 30 SekundenErgänzung
  • Der Mandant spricht mit Ihrer Kanzlei, bevor er die nächste kontaktiert
  • Anrufe können außerhalb des Büros auf dem Handy eines Anwalts oder Mitarbeiters klingeln
  • Legen Sie fest, wer zuerst antwortet und wer übernimmt, wenn jemand vor Gericht ist
Schritt für Schritt

So sieht es in der Praxis aus

Zeiten und Zahlen sind Beispiele - sie zeigen die Situation, kein garantiertes Ergebnis.

1Dienstag, 21:30 Uhr - eine Frage nach einem Unfall

Vor zwei Wochen wurde Anna an einer Kreuzung angefahren, und die Versicherung des anderen Fahrers hat ihr eine kleine Abfindung angeboten. Am Abend fragt sie im Chat, ob es sich lohnt, für mehr zu kämpfen, und was das kosten würde.

2Der Assistent erklärt Bedingungen, nicht Erfolgsaussichten

Anhand Ihrer Website erklärt er, dass Sie Personenschaden- und Schadensersatzansprüche gegen die Versicherer schuldiger Fahrer betreuen, wie Ihr Erfolgshonorar funktioniert und dass die Erstberatung kostenlos ist. Er macht klar, dass ein Anwalt ihre Chancen beurteilt.

3Die Mandantin hinterlässt eine Nummer für den Morgen

Der Assistent bietet einen Anruf der Kanzlei an, und Anna wählt 9:00 Uhr. Außerdem erhält sie die Checkliste mit Unterlagen, die Sie im Dashboard ergänzt haben: das Schreiben der Versicherung, ärztliche Unterlagen, den Polizeibericht.

49:00 Uhr - ein Anruf bei einer freien Sachbearbeiterin

Das System ruft zuerst Ihre Mandatsannahme an und, falls sie beschäftigt ist, die nächste Person in Ihrer Reihenfolge im Business-Tarif. Sie sieht den Chatverlauf und dass Anna über Schmerzensgeld gelesen hat.

5Termin gebucht, Mandat in Reichweite

Die Koordinatorin bucht Anna für Donnerstag bei einem Anwalt ein und notiert die wichtigsten Fakten. Ihre Kanzlei hat mit ihr gesprochen, bevor sie Antworten von anderen eingeholt hat.

Beispielgespräch

So sieht es auf Ihrer Website aus

Im Chat antwortet der KI-Assistent oder Ihr Team - Sie entscheiden, wann. Am Telefon ist es immer ein Mensch.

KI-Assistentonline · antwortet sofort
Ich hatte einen Autounfall - habe ich Anspruch auf Schadensersatz?
Das tut mir leid. Damit ein Sachbearbeiter das einschätzen kann: Wann war der Unfall, und war die Polizei vor Ort?
Vor zwei Wochen, ja, die Polizei war da.
Danke. Hinterlassen Sie Ihre Nummer - ein Sachbearbeiter ruft innerhalb von 30 Sekunden an und erklärt die nächsten Schritte.
Funktionen

Die Funktionen, die hier am meisten leisten

Zusätzliches Wissen im Dashboard

Ergänzen Sie Checklisten für Unterlagen je Falltyp, Ihre Regeln für die Erstberatung und Anweisungen wie „bei Fragen zu Klagefristen immer ein Gespräch mit einem Anwalt anbieten“.

Rückruf in 30 Sekunden

Der Mandant klickt, das System ruft jemanden in Ihrer Kanzlei an, der frei ist - im Dashboard, in der App oder auf dem Handy - und verbindet ihn, meist in etwa 30 Sekunden.

Reihenfolge der Annahme

Im Business-Tarif legen Sie fest, dass zuerst das Telefon der Mandatsannahme klingelt und, falls sie nicht abhebt, das eines Mitarbeiters oder des diensthabenden Anwalts.

Reiner Telefonmodus

Eine Kanzlei ohne Vollzeit-Sekretariat kann Anrufe direkt auf die Handys der Anwälte leiten, ohne im Dashboard sitzen zu müssen.

Notizen und Gesprächsverlauf

Jeder Chat, jeder Anruf und jede Notiz bleibt im Dashboard, und API und Webhooks übergeben sie an Ihr CRM oder Ihre Kanzleisoftware.

Preise

Was es kostet und was Sie in dieser Branche bekommen

Dieselben einfachen Pläne für jedes Unternehmen - unten, was sie konkret für Sie tun. 3 Tage kostenlos, ohne Vertrag, mit einem Klick kündbar.

Nur Chat

Chat

Ein KI-Assistent, der auf Ihrer Website sofort antwortet

24,99 €/Monat
Im Plan enthalten:
  • 1 Mitarbeiter
  • Bis zu 250 Chat-Gespräche / Monat
  • Der KI-Assistent kennt Ihre ganze Website
In Ihrer Branche:
  • Erklärt Rechtsgebiete, Honorare und den Ablauf der Beratung von Ihrer Website
  • Führt den Mandanten zur Seite für seine Fallart und nennt vorzubereitende Unterlagen
  • Bewertet nie Erfolgsaussichten oder Fristen - rechtliche Fragen gehen an einen Anwalt
Für mehr Traffic

Business

Für Unternehmen mit viel Traffic und größerem Team

94,99 €/Monat
Im Plan enthalten:
  • 5 Mitarbeiter
  • Bis zu 1.000 Chat-Gespräche / Monat
  • 100 Min. am Telefon oder 200 Min. in der App
Alles aus Chat + Call, plus:
  • Alles aus Chat + Call
  • Reihenfolge der Mitarbeiter: wer zuerst annimmt und wer übernimmt
  • Gesprächsaufzeichnung
  • Modus „nur Telefon"
FAQ

Fragen

Kann der Assistent Rechtsberatung geben oder einem Mandanten sagen, ob er noch innerhalb der Frist ist?

Nein. Er gibt keine Rechtsberatung, bewertet keine Erfolgsaussichten und berechnet keine Fristen - er teilt Informationen von Ihrer Website, etwa zu Rechtsgebieten oder Honorarbedingungen, und bietet ein Gespräch mit einem Anwalt an. Verbindliche Entscheidungen trifft immer ein Mensch.

Können Telefonate mit Mandanten aufgezeichnet werden?

Im Business-Tarif können Sie die Anrufaufzeichnung aktivieren - Sie schalten sie selbst ein und informieren die Anrufer selbst. Viele Kanzleien lassen sie aus Gründen der Vertraulichkeit aus und verlassen sich auf Notizen während des Gesprächs.

Wir haben Büros in mehreren Städten - erreichen Mandanten das richtige?

Der Assistent kennt Ihre Standorte von Ihrer Website und kann den Mandanten zur Seite des richtigen Büros führen. Im Dashboard können Sie außerdem vermerken, welche Angelegenheiten jedes Büro betreut, und Anrufe über die Reihenfolge im Business-Tarif weiterleiten.

CallsYou in Ihrem Unternehmen erleben

3 Tage kostenlos. Geben Sie Ihre Website ein, prüfen Sie die Antworten des Assistenten und fügen Sie eine Zeile Code ein.