Benachrichtigungen über Telegram
Eine Nachricht aufs Telefon bei einem verpassten Anruf und bei einem Besucher, der im Chat wartet.
Telegram benachrichtigt nur über Dinge, die eine Reaktion erfordern:
- verpasster Anruf - sofort, mit Kundennummer und Grund,
- Besucher wartet im Chat länger als 30 Sekunden ohne Antwort - eine Benachrichtigung pro Unterhaltung.
So richten Sie es ein
Gehen Sie zu Integrationen, Bereich „Telegram - Benachrichtigungen“.
- Schreiben Sie in Telegram an @BotFather, senden Sie
/newbotund kopieren Sie den Bot-Token. - Fügen Sie den Token ins Feld „Bot-Token“ ein und speichern Sie.
- Schreiben Sie Ihrem Bot in Telegram eine beliebige Nachricht.
- Klicken Sie auf „🔍 Chat-ID erkennen“.
- Klicken Sie auf „📨 Test senden“ - es sollte eine Nachricht ankommen.
Sie möchten Benachrichtigungen für das ganze Team? Fügen Sie den Bot einer Telegram-Gruppe hinzu, schreiben Sie in der Gruppe und erkennen Sie die Chat-ID der Gruppe.
Fehlt hier etwas?Die Dokumentation beschreibt, was das Panel heute kann. Wenn etwas nicht stimmt oder Sie etwas nicht gefunden haben, fragen Sie im Hilfe-Chat im Panel oder senden Sie eine Anfrage. Hilfe & Support →