Startseite/Dokumentation/Team und Geschäftszeiten

Geschäftszeiten

Gleiche Zeiten für Chat und Telefon - was während und außerhalb der Geschäftszeiten passiert.

Die Zeiten legen Sie im Tab Geschäftszeiten fest. Dieselben Zeiten gelten für Chat und Rückruf.

  1. Wählen Sie für jeden Tag „Geöffnet“ oder „Geschlossen“.
  2. Legen Sie die Uhrzeiten von - bis fest (im Halbstundentakt).
  3. Klicken Sie auf „Arbeitszeit speichern“.

Was die Geschäftszeiten ändern

  • Chat - während der Geschäftszeiten antwortet Ihr Team, außerhalb davon der KI-Assistent (wenn Sie es so einstellen) oder der Besucher hinterlässt eine Nachricht.
  • Rückruf - während der Geschäftszeiten rufen wir in 30 Sekunden an, außerhalb davon wählt der Kunde einen Termin. Siehe Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten.
!

Sind alle Tage geschlossen oder nicht eingestellt, bedeutet das Betrieb rund um die Uhr. Dann funktionieren die Assistenten-Modi „außerhalb der Geschäftszeiten“ nicht.

← ZurückReihenfolge und Verfügbarkeit der MitarbeiterWeiter →Mehrere Websites oder Unternehmen in einem Konto
Fehlt hier etwas?Die Dokumentation beschreibt, was das Panel heute kann. Wenn etwas nicht stimmt oder Sie etwas nicht gefunden haben, fragen Sie im Hilfe-Chat im Panel oder senden Sie eine Anfrage. Hilfe & Support →

CallsYou in Ihrem Unternehmen erleben

3 Tage kostenlos. Geben Sie Ihre Website ein, prüfen Sie die Antworten des Assistenten und fügen Sie eine Zeile Code ein.

3 Tage kostenlos testen Assistent auf Ihrer Website ansehen