Własny przycisk i JavaScript na stronie

Na stronie z wklejonym kodem widgetu możesz otwierać jego okna z własnych przycisków i linków. Przykłady dla programisty:

• window.CallsYou.openChat() - otwiera czat. Możesz podać tekst: window.CallsYou.openChat('Pytanie o zamówienie').
• window.CallsYou.openCallback() - otwiera okno oddzwaniania.
• window.CallbackWidget.open('601234567') - otwiera oddzwanianie z wpisanym numerem, window.CallbackWidget.close() - zamyka okno.

Atrybuty w kodzie widgetu: data-key (wymagany, Twój klucz), data-lang (wymuszony język) i data-color (kolor).

Więcej w zakładce Instalacja, w sekcji „Dla programisty: własny formularz i API".

Zalogowany użytkownik Twojej strony

Jeśli na Twojej stronie ludzie się logują, przekaż widgetowi, kim jest osoba na czacie:

• window.CallsYou.identify({ id: '100', name: 'Jan Kowalski', email: 'jan@firma.pl', profileUrl: 'https://twojafirma.pl/profil/jan', avatar: 'https://…' }) - po zalogowaniu (każde pole jest opcjonalne),
• window.CallsYou.reset() - po wylogowaniu.

W Czacie zobaczysz wtedy imię i nazwisko z linkiem „↗" do profilu, numer użytkownika i e-mail. Asystent AI zna e-mail klienta, więc nie musi o niego pytać.

Ta sama rozmowa po zalogowaniu i na innym urządzeniu

Rozmowa zaczęta przed zalogowaniem zostaje po zalogowaniu i od razu dostaje dane osoby. Żeby po zalogowaniu na innym urządzeniu wczytała się ostatnia otwarta rozmowa tego konta, przekaż w identify także sig - podpis HMAC-SHA256 numeru konta (id) sekretem powiadomień z Integracji, liczony na Twoim serwerze. Bez podpisu rozmowy z innych urządzeń się nie wczytują (nikt nie odczyta cudzej rozmowy, podając cudzy numer).