Dokupowanie minut i automatyczne doładowanie
Pakiety minut, które nie wygasają, i co się dzieje, gdy minuty się skończą.
Pakiet minut
W Planie i płatnościach, w sekcji „Dokup minuty (portfel)": pakiet to 99 zł netto za 50 minut na telefonie albo 100 w przeglądarce. Możesz kupić kilka pakietów naraz. Minuty z pakietów nie wygasają.
Automatyczne doładowanie
Włącz „Dokupuj automatycznie" i ustaw, ile pakietów najwięcej w miesiącu. Gdy minuty się skończą, pobierzemy pakiet z karty bez Twojego udziału - także w trakcie rozmowy, która wtedy trwa dalej. Działa w płatnym planie, nie w okresie próbnym. Opcja jest domyślnie włączona. Jeśli za plan płacisz przez Link, automatycznego doładowania nie ma: korzystasz z minut z planu i kupionych pakietów, a trwająca rozmowa zostaje rozłączona, gdy się skończą. Gdy zostanie 15% minut z planu, przypominamy w panelu i mailem - drugi raz przy połowie tego progu i ostatni, gdy minuty się skończą. Próg (10, 15, 25 albo 50%) zmienisz w Planie i płatnościach.
Gdy minuty się skończą
- Bez automatycznego doładowania - widget dalej zbiera numery jako leady. Oddzwonisz ręcznie po dokupieniu minut. Trwająca rozmowa dostaje kilka minut zapasu, a potem kończy się spokojnie.
- Gdy automatyczne doładowanie się nie uda (np. karta odrzucona) - widget znika ze strony, a Ty dostajesz e-mail i czerwony komunikat w panelu.
Po nieudanym automatycznym doładowaniu widget wraca dopiero po udanym zakupie pakietu - zrób to od razu, żeby nie tracić klientów.
Automatycznie pobieramy najwyżej 3 pakiety na dobę - chroni to Twoją kartę, gdyby ktoś zalał formularz fałszywymi zgłoszeniami.