Strona główna/Dokumentacja/Integracje i powiadomienia

Powiadomienia na Telegramie

Wiadomość na telefon o nieodebranej rozmowie i o gościu, który czeka na czacie.

Telegram powiadamia tylko o rzeczach, które wymagają reakcji:

  • nieodebrane połączenie - od razu, z numerem klienta i powodem,
  • gość czeka na czacie dłużej niż 30 sekund bez odpowiedzi - jedno powiadomienie na rozmowę.

Jak ustawić

Wejdź w Integracje, sekcja „Telegram - powiadomienia".

  1. W Telegramie napisz do @BotFather, wyślij /newbot i skopiuj token bota.
  2. Wklej token w polu „Token bota" i zapisz.
  3. Napisz cokolwiek do swojego bota w Telegramie.
  4. Kliknij „🔍 Wykryj chat ID".
  5. Kliknij „📨 Wyślij test" - powinna przyjść wiadomość.

Chcesz powiadomienia dla całego zespołu? Dodaj bota do grupy na Telegramie, napisz w grupie i wykryj chat ID grupy.

← PoprzedniZmiana planu, karta, faktury i anulowanieNastępny →Powiadomienia o rozmowach do Twojego systemu
Czegoś tu brakuje?Dokumentacja opisuje to, co panel robi dziś. Jeśli coś się nie zgadza albo czegoś nie znalazłeś, zapytaj na czacie pomocy w panelu albo napisz zgłoszenie. Pomoc i zgłoszenia →

Zobacz CallsYou w swojej firmie

3 dni za darmo. Wpisz adres strony, sprawdź odpowiedzi asystenta i wklej jedną linijkę kodu.

Wypróbuj 3 dni za darmo Zobacz asystenta na swojej stronie