Co dziś kosztuje czas i pieniądze
Tu najwięcej daje asystent w terminach i po godzinach
Biuro rachunkowe sprzedaje zaufanie i dostępność, a pierwszy kontakt często pokazuje, czy tej dostępności można się spodziewać. Asystent czyta Waszą stronę - pakiety, cennik zależny od liczby dokumentów i pracowników, obsługiwane formy prawne, kadry i płace, zasady przekazywania dokumentów - i co noc sprawdza zmiany. W panelu dopisujecie to, czego nie ma na stronie: od którego miesiąca przyjmujecie nowych klientów, że przejęcie księgowości od poprzedniego biura wymaga pełnomocnictwa i bilansu otwarcia, że zawsze proponujecie krótką rozmowę przed wyceną. Pytania typu „ryczałt czy liniowy” albo „czy mogę to wrzucić w koszty” asystent przekazuje księgowej - nie udziela porad podatkowych, tylko podaje informacje ze strony i proponuje oddzwonienie. W najgorętszym tygodniu miesiąca ustawiacie, że czat obsługuje AI, a telefon trafia do osoby, która akurat ma chwilę.
- Wyjaśnia pakiety, cennik i zakres usług - pełna księgowość, KPiR, ryczałt, kadry
- Mówi, jak wygląda przejście z innego biura i jakie dokumenty przygotować
- Nie wybiera formy opodatkowania - takie pytania przekazuje księgowej
- Nowy klient rozmawia z biurem, zanim roześle zapytanie dalej
- Telefon trafia do księgowej, która akurat nie zamyka deklaracji
- Po godzinach przedsiębiorca sam wybiera porę rozmowy
Jak to wygląda w praktyce
Godziny i liczby są przykładowe - pokazują sytuację, nie gwarantują wyniku.
Pan Tomasz prowadzi warsztat samochodowy, zatrudnia dwie osoby i jest niezadowolony z obecnego biura. Wieczorem pisze na czacie, ile kosztowałaby u Was obsługa z kadrami i czy da się przejść od nowego roku.
Asystent podaje ze strony pakiet dla działalności z pracownikami i cenę zależną od liczby dokumentów, a z panelu - że przejęcie od innego biura wymaga pełnomocnictwa i wypowiedzenia dotychczasowej umowy. Pytanie, czy warto zmienić formę opodatkowania, przekazuje księgowej.
Asystent proponuje telefon, a pan Tomasz wybiera czwartek, 10:00. Zgłoszenie z historią czatu i podstronami o kadrach i płacach czeka rano w panelu, a powiadomienie przychodzi też na Telegram.
O wybranej godzinie system dzwoni do pierwszej wolnej osoby z biura i łączy ją z panem Tomaszem. Księgowa wie już, że chodzi o warsztat z dwoma pracownikami, więc od razu pyta o liczbę faktur w miesiącu.
Biuro przygotowuje wycenę i ustala z panem Tomaszem listę dokumentów do przekazania. Klient, który wieczorem pisał do kilku biur, zostaje z tym, które jako pierwsze z nim porozmawiało.
Tak to wygląda na Twojej stronie
Na czacie odpowiada asystent AI albo Twój zespół - Ty decydujesz kiedy. Przez telefon zawsze rozmawia człowiek.
Funkcje, które pracują tu najmocniej
Poznaje pakiety, cennik, obsługiwane formy prawne i zasady współpracy, a co noc sprawdza zmiany - nowy cennik od stycznia pojawi się w odpowiedziach sam.
W spokojniejsze dni czat prowadzi sekretariat, a w tygodniu deklaracji ustawiacie, że AI odpowiada, gdy nikt nie jest przy czacie - każdy z zespołu może przejąć rozmowę, odpisując.
Przedsiębiorca piszący wieczorem wybiera porę, a system sam łączy go z biurem, gdy księgowe są już przy biurkach.
Rano w panelu czeka lista zapytań z nocy - z historią czatu, numerem i podstronami, które klient oglądał, np. kadry i płace albo obsługa spółek.
Przez API i webhooki zgłoszenia trafiają do Waszego CRM, a panel CallsYou możecie osadzić we własnym systemie.
Ile to kosztuje i co dostajesz w tej branży
Te same proste plany dla każdej firmy - poniżej, co konkretnie robią u Ciebie. 3 dni za darmo, bez umowy, rezygnujesz jednym kliknięciem.
Chat
Asystent AI, który odpowiada na stronie od razu
- 1 konsultant
- Do 250 rozmów na czacie / mc
- Asystent AI zna całą Twoją stronę
- Wyjaśnia pakiety, cennik i zakres usług - pełna księgowość, KPiR, ryczałt, kadry
- Mówi, jak wygląda przejście z innego biura i jakie dokumenty przygotować
- Nie wybiera formy opodatkowania - takie pytania przekazuje księgowej
Chat + Call
Asystent AI i oddzwanianie w 30 sekund w jednym
- 2 konsultantów
- Do 500 rozmów na czacie / mc
- 50 min na telefonie albo 100 min w aplikacji
- Wszystko z planu Chat
- Nowy klient rozmawia z biurem, zanim roześle zapytanie dalej
- Telefon trafia do księgowej, która akurat nie zamyka deklaracji
- Po godzinach przedsiębiorca sam wybiera porę rozmowy
Business
Dla firm z dużym ruchem i większym zespołem
- 5 konsultantów
- Do 1000 rozmów na czacie / mc
- 100 min na telefonie albo 200 min w aplikacji
- Wszystko z planu Chat + Call
- Kolejność konsultantów: kto odbiera pierwszy, a kto przejmuje
- Nagrywanie rozmów
- Tryb „tylko telefon"
Pytania
Czy asystent doradzi klientowi, jaką formę opodatkowania wybrać?
Nie. Asystent nie udziela porad podatkowych - może podać ze strony, jakie formy opodatkowania i formy prawne obsługujecie i ile kosztuje każdy pakiet, a wybór formy przekazuje księgowej. Możecie dopisać w panelu, żeby przy takich pytaniach zawsze proponował rozmowę.
Czy asystent sam przygotuje wycenę obsługi?
Nie przygotowuje wycen automatycznie. Podaje ceny i widełki, które macie na stronie lub w panelu, a gdy klient chce konkretnej oferty, zbiera numer i system łączy go z osobą z biura, która ustala szczegóły.
Czy możemy włączyć asystenta tylko w okresie rozliczeń rocznych?
Tak, w każdej chwili zmieniacie ustawienie, kto odpowiada na czacie - np. AI tylko po godzinach w zwykłych miesiącach, a w marcu i kwietniu AI zawsze. Okres próbny trwa 3 dni za darmo, więc możecie sprawdzić to bez zobowiązań.
Zobacz CallsYou w swojej firmie
3 dni za darmo. Wpisz adres strony, sprawdź odpowiedzi asystenta i wklej jedną linijkę kodu.