Wpisujesz adres strony, a asystent AI sam ją czyta i od razu wie, co oferujesz. Odpowiada klientom w kilka sekund - także w nocy i w weekend. Gdy klient woli porozmawiać, Twój zespół oddzwania w 30 sekund.
Czat, asystent AI i telefon w jednym panelu. Każde zapytanie ze strony trafia w jedno miejsce - niezależnie od tego, czy klient napisał, czy poprosił o telefon.
Kto odpowiada Twoim klientom?
Bez niespodzianek: na czacie decydujesz Ty, kiedy pisze AI, a przez telefon zawsze rozmawia człowiek z Twojego zespołu.
Czat na stronie
Konsultanci i Asystent AI- Domyślnie odpisują Twoi konsultanci - w panelu w przeglądarce albo w aplikacji.
- Asystenta AI włączasz, kiedy chcesz: zawsze, tylko po godzinach pracy albo wtedy, gdy nikt nie jest przy czacie.
- Konsultant przejmuje rozmowę w każdej chwili - wystarczy odpisać, a asystent milknie.
Rozmowa telefoniczna
Zawsze żywy człowiek- AI nie odbiera telefonów. Przez telefon klient zawsze rozmawia z osobą z Twojego zespołu.
- Dostajesz numer, z którego dzwonimy - wspólny w cenie planu albo własny z wybranym kierunkowym.
- Klient zostawia numer na stronie, a system w 30 sekund łączy go z wolnym konsultantem - w przeglądarce, w aplikacji albo na telefonie.
Odpowiedź w kilka sekund, a nie następnego dnia
asystent odpowiada w kilka sekund o każdej porze - także wieczorem, w weekend i w święta, gdy nikt nie siedzi przy komputerze.
klientów jest gotowych odejść do konkurencji już po jednym złym doświadczeniu z obsługą.
klientów chętnie powierza AI proste sprawy, takie jak polecenie produktu czy sprawdzenie zamówienia.
Źródło (63%, 67%): Zendesk CX Trends 2025, badanie ok. 5 100 konsumentów z 22 krajów, 2024.
Uruchamiasz sam, w 10 minut. Bez programisty.
Nie musisz niczego pisać ani uczyć asystenta od zera - wystarczy adres Twojej strony.
Wpisz adres swojej strony
Asystent sam czyta Twoją stronę - ofertę, produkty, ceny, dostawę i kontakt. Na tej podstawie od razu wie, jak odpowiadać klientom. Co noc sprawdza zmiany.
Uzupełnij wiedzę
Dopisz to, czego nie ma na stronie: aktualne promocje, terminy, odpowiedzi na trudne pytania. Ustaw, kto odpowiada: asystent, Twój zespół albo asystent tylko po godzinach.
Wklej jedną linijkę kodu
Tak jak Google Analytics. Działa z WordPressem, Shopify, Wix, WebWave i każdą inną stroną. Instrukcje krok po kroku znajdziesz w panelu.
<script src="…/widget.js" async></script>Chatbot AI, który zna całą Twoją stronę
Odpowiada odwiedzającym od razu, także w nocy i w weekendy - konkretnie, jak Twój najlepszy sprzedawca. Sam czyta Twoją stronę i co noc dociąga zmiany.
- Poleca konkretne produktyZ nazwą, ceną i linkiem - klient klika i ląduje na właściwej stronie.
- Zamienia rozmowę w telefonKlient chce oferty albo człowieka? Asystent łączy z zespołem, a gdy nikt nie może - zbiera numer i godzinę.
- Przenosi na właściwą stronę„Pokaż mi cennik" - i klient już tam jest, a czat zostaje otwarty.
- Twój zespół przejmuje w każdej chwiliWszystkie rozmowy widzisz w panelu. Wystarczy odpisać, a asystent milknie.
Sprawdź sam - asystent CallsYou działa w rogu tej strony.
W sklepie doradza jak najlepszy sprzedawca
Klient pisze, czego szuka - asystent dobiera pasujące produkty i pokazuje je w czacie jako karty ze zdjęciem i ceną. Jedno kliknięcie i klient jest na stronie produktu.
- Karty produktów w rozmowieZdjęcie, nazwa, krótki opis i cena - prosto z Twojego sklepu, zawsze aktualne.
- Rozmiary, kolory i dostępnośćWie, które warianty są na stanie, a gdy czegoś brakuje - podsuwa najbliższą alternatywę.
- Dopytuje jak sprzedawcaO budżet, rozmiar albo przeznaczenie - i poleca 2-4 trafione produkty zamiast całego katalogu.
- Shopify, WooCommerce i inneCzyta produkty sam - bez integracji i bez wpisywania katalogu.
Gdy klient woli porozmawiać - dzwonimy od razu
W planach z oddzwanianiem klient zostawia numer, a system sam łączy go z Twoim zespołem - w przeglądarce, w aplikacji albo na telefonie. Bez centrali i umów z operatorem.
Klient zostawia numer
Pływający widget zachęca odwiedzających do rozmowy. Klient wpisuje numer i klika „Teraz" — albo „Później", jeśli jesteście po godzinach.
Zespół odbiera tam, gdzie mu wygodnie
Dzwoni u wszystkich dostępnych konsultantów - w panelu w przeglądarce, w aplikacji albo na ich telefonach, jak ustawisz. Kto pierwszy odbierze, ten rozmawia.
System łączy rozmowę
Telefon klienta dzwoni w ~30 sekund od kliknięcia. W panelu widzisz rozmowę na żywo, robisz notatki, a historia zapisuje się sama.
Messenger, Instagram i WhatsApp w jednym Czacie
Wiadomości z Facebooka, Instagrama i WhatsAppa trafią do tego samego Czatu co rozmowy ze strony. Odpowie Twój zespół albo asystent AI - z tą samą wiedzą o Twojej firmie.
Sprawdź, jak CallsYou działa w Twojej branży
Przykładowe rozmowy, typowe pytania klientów i to, co asystent robi za Ciebie - dla każdej branży osobno.
Nie widzisz swojej branży?
CallsYou sprawdzi się wszędzie, gdzie klient pisze albo dzwoni z pytaniem o ofertę, cenę lub termin.
Czat na żywo, chatbot AI i telefon w jednym panelu
Każde zapytanie ze strony trafia w jedno miejsce - niezależnie od tego, czy klient napisał, czy poprosił o telefon.
Odpowiada na podstawie Twojej strony
Asystent zna ofertę, ceny i warunki z Twojej strony oraz to, co dopiszesz w panelu.
Kto odpowiada - Ty decydujesz
Asystent AI, Twój zespół albo asystent tylko po godzinach. Konsultant przejmuje rozmowę w każdej chwili.
Każdy język
Asystent AI pisze w każdym języku - odpowiada w tym, w którym pisze klient, a okno widgetu dopasowuje się do wersji językowej strony.
Wygląd pod Twoją markę
Kolory, logo, powitania i godziny pracy ustawiasz sam, bez programisty.
Połączenie w 30 sekund
Klient zostawia numer, a system sam łączy go z Twoim zespołem.
Przeglądarka, aplikacja lub telefon
Konsultanci odbierają tam, gdzie im wygodnie - ustawiasz kolejność i tryb odbierania.
Terminy po godzinach
Poza godzinami pracy klient wybiera godzinę, o której oddzwonicie.
Historia, notatki i nagrania
Każda rozmowa ze statusem, czasem trwania i notatkami. Nagrania w planie Business.
Dlaczego jesteśmy kilka razy tańsi?
Bo Twój zespół odbiera przez internet, nie przez sieć komórkową
Klasyczne systemy callback dzwonią na dwa numery telefonu naraz — do klienta i do firmy. Każda minuta liczona jest podwójnie, a do tego dochodzą drogie abonamenty.
U nas rozmowa do Twojego zespołu leci przez przeglądarkę (WebRTC) — ta część kosztuje grosze. Płacimy stawki operatorskie tylko za dodzwonienie się do Twojego klienta. Tę różnicę oddajemy Ci w cenie.
- Odbierasz na laptopie — w biurze, domu czy podróży
- Zero sprzętu, kart SIM i umów z operatorem
- Wolisz komórkę? Tryb „tylko telefon" kieruje rozmowy prosto na zwykłe numery zespołu
Miesięczny koszt widgetu callback
Prosty cennik. Bez gwiazdek.
Chat
Asystent AI, który odpowiada na stronie od razu
- 1 strona internetowa
- 1 konsultant
- Do 250 rozmów na czacie / mc
- Asystent AI zna całą Twoją stronę
- Poleca produkty na kartach ze zdjęciem i ceną
- Statystyki sklepu: pokazane i kliknięte produkty
- Odpowiada 24/7 w każdym języku
- Konsultant w każdej chwili przejmuje rozmowę od AI
- Klient zostawia numer na czacie, a Ty widzisz go w panelu
Chat + Call
Asystent AI i oddzwanianie w 30 sekund w jednym
- 1 strona internetowa
- 2 konsultantów
- Do 500 rozmów na czacie / mc
- 50 min na telefonie albo 100 min w aplikacji
- Dzwonimy ze wspólnego numeru CallsYou - w cenie
- Wszystko z planu Chat, w tym polecanie produktów
- Oddzwanianie w 30 sekund
- Odbieranie w przeglądarce i/lub na telefonie
- Po godzinach pracy klient sam wybiera godzinę, o której oddzwonicie
Business
Dla firm z dużym ruchem i większym zespołem
- 1 strona internetowa
- 5 konsultantów
- Do 1000 rozmów na czacie / mc
- 100 min na telefonie albo 200 min w aplikacji
- Dzwonimy ze wspólnego numeru CallsYou - w cenie
- Wszystko z planu Chat + Call
- Kolejność konsultantów: ustalasz, kto z 5 osób odbiera pierwszy, a kto przejmuje, gdy ten nie odbierze
- Nagrywanie rozmów
- Tryb „tylko telefon"
Ceny netto. Płatność kartą (Stripe), faktura VAT automatycznie. Rezygnacja w każdej chwili. Wolisz porozmawiać? Napisz: admin (at) callsyou.com.
FAQ
Czy na czacie odpowiada AI czy człowiek?
To Ty decydujesz. Domyślnie na czacie odpisują Twoi konsultanci. Asystenta AI możesz włączyć na stałe, tylko poza godzinami pracy albo wtedy, gdy nikt z zespołu nie jest przy czacie. Konsultant w każdej chwili przejmuje rozmowę od AI.
Czy AI odbiera telefony?
Nie. Telefonicznie klient zawsze rozmawia z człowiekiem. Dostajesz numer, z którego dzwonimy (wspólny w cenie planu albo własny), klient zostawia numer na stronie, a system w 30 sekund łączy go z wolnym konsultantem - w przeglądarce, w aplikacji albo na telefonie.
Czym chatbot AI różni się od zwykłego czatu na żywo?
Na zwykłym czacie na żywo odpisuje człowiek - gdy nikogo nie ma, klient czeka albo odchodzi. Chatbot AI w CallsYou odpowiada od razu na podstawie Twojej strony, także w nocy i w weekend. Możesz mieć oba naraz: AI odpowiada, a konsultant w każdej chwili przejmuje rozmowę.
Czy chatbot AI zastąpi konsultanta?
Nie musi i nie powinien. Odpowiada na powtarzalne pytania o ofertę, ceny i dostawę, a gdy klient chce porozmawiać albo sprawa jest nietypowa, łączy go z Twoim zespołem - na czacie albo telefonem w 30 sekund.
Czym CallsYou różni się od Tidio, Smartsupp czy LiveChat?
Najważniejsze różnice: u nas chatbot AI jest w cenie każdego planu (w Tidio i Smartsupp to płatny dodatek), płacisz stałą kwotę za firmę, a nie za użytkownika, i masz oddzwanianie do klienta w 30 sekund, którego te narzędzia nie oferują. Mają za to darmowe plany i dłuższe okresy próbne. Szczegóły i źródła: porównanie chatbotów AI na stronę.
Czy potrzebuję telefonu, centralki albo karty SIM?
Nie. Twój zespół odbiera rozmowy w przeglądarce — wystarczy komputer ze słuchawkami. A jak wolisz zwykłe komórki, w planach z oddzwanianiem włączysz tryb „tylko telefon" (minuty liczą się wtedy 2×: 50 min na telefonie = 100 min w aplikacji).
Jak wygląda instalacja na stronie?
Kopiujesz z panelu jedną linijkę kodu i wklejasz przed </body> — jak Google Analytics. Działa z WordPressem, Shopify, Wix i każdą inną stroną.
Skąd asystent AI zna moją ofertę?
Sam czyta Twoją stronę - podstrony, produkty, ceny, dostawę i kontakt - i co noc dociąga zmiany. W panelu uzupełnisz jego wiedzę o to, czego nie ma na stronie - aktualne promocje, terminy, odpowiedzi na trudne pytania. Odpowiada na podstawie Twojej strony i tych informacji.
Co się dzieje po wykorzystaniu limitu rozmów na czacie?
Przy 80% dostaniesz ostrzeżenie mailem i w panelu. Po wykorzystaniu limitu czat znika ze strony do końca miesiąca - albo od razu wraca, gdy dokupisz pakiet +100 rozmów za 49 zł netto.
Co się dzieje po wyczerpaniu minut?
Nic nie przepada: widget dalej zbiera numery jako leady — oddzwaniasz jednym kliknięciem. Trwająca rozmowa jest łagodnie kończona przy wyczerpaniu minut. Możesz dokupić pakiet minut albo przejść na wyższy plan.
Skąd tak niska cena w porównaniu z innymi?
Rozmowa do Twojego zespołu leci przez internet (WebRTC), a nie przez sieć komórkową — ta noga połączenia kosztuje grosze zamiast pełnej stawki za minutę. Płacimy operatorowi tylko za połączenie z Twoim klientem.
Czy to zgodne z RODO?
Tak. Rozmowa jest inicjowana wyłącznie na prośbę odwiedzającego, widget wymaga zgody na kontakt, a numery nie są wykorzystywane do marketingu ani przekazywane osobom trzecim.
Czy mogę przetestować przed zakupem?
Tak, na dwa sposoby. Każdy plan wypróbujesz 3 dni za darmo na swojej stronie - z kartą, ale bez pobierania opłaty do końca okresu próbnego. Możesz też bez zakładania konta zobaczyć, jak asystent odpowiada na podstawie Twojej strony („Zobacz asystenta na swojej stronie").
Co się dzieje po 3 dniach okresu próbnego?
Dzień przed końcem wyślemy Ci przypomnienie. Jeśli zostajesz, nic nie robisz - subskrypcja przechodzi w płatną i pobieramy opłatę za pierwszy miesiąc. Jeśli nie, anulujesz w panelu (Plan i płatności) przed końcem okresu próbnego i nic nie płacisz.
Uruchom asystenta jeszcze dziś
Wpisz adres strony, sprawdź odpowiedzi i wklej jedną linijkę kodu. 3 dni za darmo, anulujesz w każdej chwili.