Jak odbieracie telefony: przeglądarka czy komórka
Dwa tryby odbierania i to, jak każdy z nich liczy minuty.
Tryb ustawiasz w zakładce Oddzwanianie, w sekcji „Jak odbieracie telefony". Zmiana zapisuje się od razu.
Przeglądarka / aplikacja, potem telefon (zalecane)
Najpierw dzwoni panel w przeglądarce i aplikacja. Gdy nikt nie odbierze w 20 sekund, dzwonią komórki konsultantów. Minuta w przeglądarce lub aplikacji zużywa pół minuty z puli - wychodzi taniej.
Tylko telefon
Od razu dzwonią komórki konsultantów, bez przeglądarki. Każda minuta zużywa pełną minutę z puli - minut wystarcza na dwa razy krótsze rozmowy niż w przeglądarce.
Więcej o liczeniu minut w artykule Jak liczą się minuty.
Komórki dzwonią tylko u konsultantów, którzy mają wpisany numer i włączone „tel." w zakładce Konsultanci.
Czegoś tu brakuje?Dokumentacja opisuje to, co panel robi dziś. Jeśli coś się nie zgadza albo czegoś nie znalazłeś, zapytaj na czacie pomocy w panelu albo napisz zgłoszenie. Pomoc i zgłoszenia →