Testi della chat e della finestra di richiamata
Intestazioni, saluti e fumetto di invito - oppure testi pronti nella lingua del visitatore.
Modifichi i testi in Aspetto del widget.
Chat
- Intestazione della finestra di chat - ad es. "Scrivici 💬".
- Saluto (quando risponde il team) - il primo messaggio che vede il visitatore.
- Saluto fuori orario di lavoro - compare quando siete chiusi.
- Posizione del pulsante della chat - angolo in basso a sinistra o a destra.
- Nome del team in chat - quando qualcuno del team subentra nella conversazione, il visitatore vede sempre questo nome (ad es. "Sophie") invece del nome dell'operatore. Vuoto = il nome della persona che risponde.
Quando la conversazione è gestita dall'assistente AI, il visitatore vede il saluto dell'assistente. Lo imposti in Assistente AI.
Pulsante del telefono (piani con richiamata)
- Titolo della finestra - ad es. "Vuoi che ti richiamiamo in 30 secondi?".
- Fumetto di invito - un piccolo fumetto accanto al pulsante. Puoi impostare titolo, testo e scritta sul pulsante, oppure disattivarlo del tutto.
- Prefisso, quando non conosciamo il paese del visitatore - suggerimento accanto al campo del numero.
- Posizione del pulsante del telefono - angolo destro o sinistro.
- Pulsante del telefono visibile / nascosto - disattivalo se sul sito vuoi solo la chat, senza richiamata.
Campo vuoto = testo pronto di CallsYou nella lingua del visitatore. Non devi compilare tutto.
Manca qualcosa?La documentazione descrive ciò che il pannello fa oggi. Se qualcosa non corrisponde o non hai trovato quello che cercavi, chiedi nella chat di aiuto del pannello o apri una richiesta. Aiuto e assistenza →