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I lead scadono più in fretta delle prove gratuite

CallsYou per aziende SaaS, società IT e software house

Nel SaaS e nell'IT i potenziali clienti arrivano sul tuo sito con una domanda precisa: avete un'API per il nostro sistema, come si calcolano le licenze, supportate SSO, dove sono ospitati i dati. Se la risposta è sepolta nella documentazione o nascosta dietro un modulo “Richiedi una demo”, la prova scade senza una conversazione e il lead finisce alla demo di un concorrente. CallsYou legge il tuo sito, la pagina dei prezzi e la documentazione pubblicata, e risponde in chat nella lingua del potenziale cliente - anche di notte, quando chi si trova in altri fusi orari è online. Quando qualcuno è pronto a parlare di implementazione, lo collega con le vendite, di solito in circa 30 secondi - senza scambi di mail per fissare l'appuntamento.

Esempio di flussolive
  1. Passo 123:10 - domanda su API e SSO
  2. Passo 2L'AI risponde dalla documentazione, con link
  3. Passo 3Domanda sul prezzo per 40 utenti
  4. Passo 4Sceglie una richiamata alle 10
  5. Passo 5L'account executive guida la call di implementazione
Oggi

Cosa ti costa tempo e denaro oggi

Un utente in prova si blocca alle 22 durante la configurazione, non trova la risposta nella documentazione e chiude la scheda - la prova scade prima che qualcuno del tuo team si accorga che l'ha anche solo iniziata.
Il modulo “Richiedi una demo” avvia una catena di mail per fissare l'appuntamento, e un lead che era pronto a parlare oggi si ritrova tre giorni dopo alla demo di un concorrente.
Sviluppatori e supporto vengono continuamente distolti per spiegare, ancora una volta, la differenza tra Pro e Business, se c'è un'integrazione con Slack e come funzionano i limiti di utenti - anche se è tutto nella pagina dei prezzi e nella documentazione.
In una software house le richieste del tipo “quanto costerebbe un'app così” arrivano da un modulo senza numero di telefono e senza dettagli, e le vendite perdono giorni in mail prima di scoprire se dietro c'è un vero progetto con un budget.

Dove rende di più: una chiamata rapida con un lead caldo

L'assistente legge da solo il tuo sito - pagine prodotto, prezzi, casi di studio, FAQ e documentazione, se è pubblicata lì - e ne controlla le modifiche ogni notte, così una nuova funzione dal changelog entra presto nelle sue conoscenze. Nel pannello aggiungi ciò che il sito non dice: che i prezzi oltre i 25 utenti li gestiscono le vendite, quali integrazioni sono nella roadmap, come rispondere alle domande sulla sicurezza. L'assistente non assume impegni vincolanti - niente sconti, niente promesse su SLA o date di rilascio - condivide ciò che c'è sul tuo sito e passa l'argomento a una persona. Quando un potenziale cliente vuole parlare, propone una richiamata: il sistema chiama un commerciale disponibile e lo collega con il potenziale cliente, di solito in circa 30 secondi. Con il piano Business stabilisci l'ordine - prima l'account executive e, se non risponde, qualcun altro del team vendite.

Assistente chat AIvince qui
  • Risponde su funzioni, integrazioni e piani dal tuo sito e dalla documentazione
  • Rimanda a prezzi, documentazione e casi di studio mentre la chat resta aperta
  • Non promette mai sconti o garanzie - passa la mano a una persona
Richiamata in 30 secondicomplemento
  • Una chiamata con le vendite invece di una settimana di mail per fissare la demo
  • Il tuo commerciale vede se ha letto prezzi, documentazione API o la pagina sulla sicurezza
  • Ordine di instradamento: prima l'account executive, poi il resto del team
Passo dopo passo

Come appare nella pratica

Orari e numeri sono esempi - mostrano la situazione, non un risultato garantito.

1Una domanda notturna sulla prova

Sono le 23:10 e la responsabile operations di un'azienda di logistica sta provando il tuo prodotto. Chiede in chat se esiste un'API per l'integrazione con il loro WMS e se supportate SSO. Il tuo team è offline, quindi risponde l'assistente AI.

2Una risposta dalla documentazione

In base alla tua documentazione pubblicata, l'assistente spiega l'API e i metodi di accesso supportati, rimanda alla sezione giusta della documentazione e ce la porta senza chiudere la chat. Dalle note del pannello aggiunge che SSO è incluso nel piano Business.

3Una domanda sul prezzo per il team

Chiede quanto costerebbero 40 utenti con fatturazione annuale. L'assistente indica i prezzi dal tuo sito e, seguendo l'istruzione del tuo pannello, spiega che i prezzi oltre i 25 utenti li stabiliscono le vendite - poi propone una chiamata.

4Una richiamata all'orario che sceglie lei

Sceglie una richiamata alle 10 del giorno dopo e lascia il suo numero. Il lead arriva nel pannello e, tramite webhook, anche nel tuo CRM.

5La conversazione sull'implementazione

Alle 10 il sistema chiama prima l'account executive e, se è in un'altra chiamata, prova la persona successiva del team, collegandola con lei, di solito in circa 30 secondi. Il commerciale vede la cronologia della chat e le pagine visitate - prezzi, API, sicurezza - quindi la chiamata passa subito a integrazione e condizioni.

Conversazione di esempio

Come appare sul tuo sito

In chat risponde l'assistente AI o il tuo team - decidi tu quando. Al telefono c'è sempre una persona.

Assistente AIonline · risponde subito
Vi integrate con HubSpot?
Secondo la documentazione sul sito - sì, tramite webhook e API. Vuoi vedere come funziona nel tuo caso?
Sì, abbiamo 30 commerciali.
Lascia il tuo numero - un commerciale ti chiamerà entro 30 secondi e ti guiderà nella configurazione per il tuo team.
Funzionalità

Le funzionalità che qui rendono di più

Un assistente AI addestrato sul tuo sito e sulla documentazione

Legge pagine prodotto, prezzi e documentazione pubblicata e ne controlla le modifiche ogni notte - nessun aggiornamento manuale a ogni rilascio.

Istruzioni nel pannello

Regole come “per le domande enterprise, proponi sempre una chiamata”, la roadmap delle integrazioni, risposte su sicurezza e GDPR - tutto ciò che le vendite sanno e che non è sul sito.

Ordine di instradamento dei commerciali con il piano Business

Stabilisci chi risponde per primo - per esempio l'account executive - e chi subentra se non risponde, così un lead caldo non si ritrova mai in un vicolo cieco.

API, webhook e pannello integrabile

Invia lead, chat e chiamate al tuo CRM tramite API e webhook, e integra il pannello di CallsYou direttamente nel tuo sistema.

In qualsiasi lingua, a qualsiasi ora

L'assistente risponde nella lingua in cui scrive il cliente - un potenziale cliente in un altro fuso orario riceve subito una risposta e una chiamata all'orario che sceglie.

Prezzi

Quanto costa e cosa ottieni nel tuo settore

Gli stessi piani semplici per ogni azienda - qui sotto, cosa fanno concretamente per te. 3 giorni gratis, senza contratto, disdici con un clic.

Solo chat

Chat

Un assistente IA che risponde subito sul tuo sito

24,99 €/mese
Incluso nel piano:
  • 1 operatore
  • Fino a 250 conversazioni in chat / mese
  • L'assistente IA conosce tutto il tuo sito
Nel tuo settore:
  • Risponde su funzioni, integrazioni e piani dal tuo sito e dalla documentazione
  • Rimanda a prezzi, documentazione e casi di studio mentre la chat resta aperta
  • Non promette mai sconti o garanzie - passa la mano a una persona
Per più traffico

Business

Per aziende con molto traffico e un team più grande

94,99 €/mese
Incluso nel piano:
  • 5 operatori
  • Fino a 1000 conversazioni in chat / mese
  • 100 min al telefono o 200 min nell'app
Tutto di Chat + Call, più:
  • Tutto di Chat + Call
  • Ordine degli operatori: chi risponde per primo e chi subentra
  • Registrazione delle chiamate
  • Modalità «solo telefono»
FAQ

Domande

L'assistente può gestire domande tecniche?

Sì, se la risposta è sul tuo sito - l'assistente legge le tue pagine, compresi documentazione pubblicata, FAQ e changelog, e ne controlla le modifiche ogni notte. Le conoscenze extra, come limiti noti o integrazioni in arrivo, le aggiungi nel pannello, e tutto ciò che va oltre lo passa a una persona.

L'assistente può fare il preventivo di un progetto per una software house?

No - CallsYou non genera preventivi o proposte in automatico. L'assistente spiega come lavorate e che progetti realizzate in base al tuo sito e, quando si parla di costi, propone una chiamata e prende un numero così le vendite possono chiedere dei dettagli del progetto.

Possiamo collegare CallsYou al nostro CRM?

Sì - API e webhook inviano lead e conversazioni al tuo CRM, e puoi integrare il pannello di CallsYou nel tuo sistema. Le notifiche di nuovi lead possono arrivare, per esempio, su Telegram.

Scopri CallsYou nella tua attività

3 giorni gratis. Inserisci il tuo sito, controlla le risposte dell'assistente e incolla una riga di codice.