Cosa ti costa tempo e denaro oggi
Dove rende di più: l'AI la sera, un consulente la mattina
Nei mobili su misura e nella falegnameria i clienti scelgono un'azienda in base a quanto in fretta e con quanta chiarezza ricevono risposte su materiali, tempi di consegna e rilievo delle misure. L'assistente AI legge da solo le tue collezioni, le gallerie dei progetti, i dettagli sul montaggio e i contatti, e nel pannello aggiungi ciò che sul sito non c'è - come i tempi di consegna attuali o un'istruzione come “proponi sempre un sopralluogo gratuito per le misure”. Non calcola i prezzi dei progetti né stabilisce le dimensioni - porta il cliente alla pagina giusta del portfolio, raccoglie il suo numero e propone una chiamata. Fuori orario il cliente sceglie un orario, e il sistema avvia da solo la richiamata e lo collega con un consulente in showroom, nell'app o su un cellulare. Al telefono c'è sempre una persona.
- Risponde su materiali, ante, collezioni e tempi di consegna dal tuo sito
- Porta i clienti a progetti simili al loro - la chat resta aperta
- Chiede dell'ambiente e delle aspettative prima di proporre una chiamata con un progettista
- I progettisti rispondono sul cellulare, anche mentre tornano da un rilievo
- I visitatori serali scelgono un orario e la richiamata parte da sola al mattino
- Nella stagione dei serramenti risponde il consulente successivo
Come appare nella pratica
Orari e numeri sono esempi - mostrano la situazione, non un risultato garantito.
Alle 22 una cliente scrive in chat che sta ristrutturando casa e vuole una cucina su misura a L con isola. Chiede quali ante offrite e quali sono i tempi di consegna. Lo showroom è chiuso, ma l'assistente AI risponde subito dal tuo sito.
L'assistente descrive le ante disponibili, indica i tempi di consegna che hai aggiunto nel pannello e la porta alla pagina con i progetti di cucine con isola. Non dà un prezzo - spiega che il progettista prepara il preventivo dopo il rilievo delle misure.
Quando scrive di voler discutere il progetto, l'assistente propone una richiamata e prende il suo numero. È fuori orario, quindi sceglie le 10 del giorno dopo.
All'ora scelta il sistema chiama il progettista, che sta tornando da un rilievo, e lo collega con lei sul suo cellulare. Lui vede la trascrizione della chat e i progetti che ha visitato.
La conversazione parte dai dettagli: disposizione, isola, materiali. Il progettista fissa il sopralluogo per sabato, aggiunge una nota durante la chiamata e il lead arriva al tuo CRM tramite webhook.
Come appare sul tuo sito
In chat risponde l'assistente AI o il tuo team - decidi tu quando. Al telefono c'è sempre una persona.
Le funzionalità che qui rendono di più
Inserisci l'indirizzo del tuo sito e l'assistente legge da solo collezioni, materiali, progetti e informazioni sul montaggio, controllando le modifiche ogni notte - un nuovo progetto in galleria compare nelle sue risposte.
Nel pannello aggiungi ciò che il tuo sito non dice: tempi di consegna attuali, come funziona il rilievo delle misure, promozioni su ante o serramenti, risposte a domande difficili.
Il sistema collega il cliente a un consulente nel pannello, nell'app mobile o su un normale cellulare - i progettisti possono rispondere anche mentre sono con un altro cliente.
Dopo l'orario di apertura dello showroom il cliente sceglie quando parlare, e il sistema avvia la richiamata da solo a quell'ora.
Il pannello conserva la cronologia di chat e chiamate, le note delle chiamate e i lead raccolti fuori orario, e API e webhook inviano i dati al tuo CRM.
Quanto costa e cosa ottieni nel tuo settore
Gli stessi piani semplici per ogni azienda - qui sotto, cosa fanno concretamente per te. 3 giorni gratis, senza contratto, disdici con un clic.
Chat
Un assistente IA che risponde subito sul tuo sito
- 1 operatore
- Fino a 250 conversazioni in chat / mese
- L'assistente IA conosce tutto il tuo sito
- Risponde su materiali, ante, collezioni e tempi di consegna dal tuo sito
- Porta i clienti a progetti simili al loro - la chat resta aperta
- Chiede dell'ambiente e delle aspettative prima di proporre una chiamata con un progettista
Chat + Call
Assistente IA e richiamata in 30 secondi in uno
- 2 operatori
- Fino a 500 conversazioni in chat / mese
- 50 min al telefono o 100 min nell'app
- Tutto di Chat
- I progettisti rispondono sul cellulare, anche mentre tornano da un rilievo
- I visitatori serali scelgono un orario e la richiamata parte da sola al mattino
- Nella stagione dei serramenti risponde il consulente successivo
Business
Per aziende con molto traffico e un team più grande
- 5 operatori
- Fino a 1000 conversazioni in chat / mese
- 100 min al telefono o 200 min nell'app
- Tutto di Chat + Call
- Ordine degli operatori: chi risponde per primo e chi subentra
- Registrazione delle chiamate
- Modalità «solo telefono»
Domande
L'assistente calcolerà il prezzo di una cucina o di serramenti dalle dimensioni?
No - CallsYou non produce preventivi automatici. L'assistente indica prezzi e dettagli presenti sul tuo sito o nel pannello, chiede ciò che serve al tuo progettista e propone una chiamata. Il preventivo arriva dal tuo team - di solito dopo il rilievo delle misure.
I clienti possono prenotare un sopralluogo per le misure in chat?
CallsYou non si collega a calendari o sistemi di prenotazione. Se hai una pagina di prenotazione, l'assistente può condividere il link. Di solito una richiamata funziona meglio - il consulente fissa la data del rilievo durante la chiamata.
Abbiamo uno showroom e squadre sul campo. Chi risponde?
La richiamata va a un consulente disponibile - nel pannello in showroom, nell'app o sul cellulare di chi è sul campo. Con il piano Business imposti l'ordine di risposta. L'AI non risponde mai alle chiamate - è sempre una persona.
Scopri CallsYou nella tua attività
3 giorni gratis. Inserisci il tuo sito, controlla le risposte dell'assistente e incolla una riga di codice.