Cosa ti costa tempo e denaro oggi
Dove rende di più: una risposta rapida finché la motivazione è alta
Nel fitness la decisione di iscriversi arriva in fretta e svanisce altrettanto in fretta, quindi conta chi risponde per primo. L'assistente legge il tuo sito - tipi di abbonamento, prezzi, orario dei corsi, profili dei trainer, regole per la visita di prova, indicazioni stradali e parcheggio - e controlla le modifiche ogni notte, così un nuovo orario o una nuova offerta compaiono nelle risposte senza lavoro extra. Nel pannello aggiungi ciò che il sito non dice: nessuna quota di iscrizione questo mese, offrire sempre ai nuovi arrivati una sessione introduttiva gratuita, un certo trainer lavora solo al mattino. L'assistente non scrive schede di allenamento né diete e non dà consigli sugli infortuni - condivide ciò che c'è sul tuo sito e passa la domanda a un trainer. Quando qualcuno vuole iscriversi, riceve il tuo link per acquistare un abbonamento o prenotare un corso, e se preferisce parlare, lascia un numero e il sistema chiama chi è libero alla reception o sul cellulare di un trainer.
- Risposte su abbonamenti, orari, trainer e visite di prova dal tuo sito
- Porta le persone alla pagina dell'abbonamento, alla prenotazione dei corsi o al profilo di un trainer
- Niente schede, diete o consigli sugli infortuni - li passa a un trainer
- Il potenziale cliente parla con te quando è ancora motivato
- La chiamata può arrivare direttamente sul cellulare del trainer tra una sessione e l'altra
- Fuori orario sceglie un orario e la richiamata parte all'apertura della reception
Come appare nella pratica
Orari e numeri sono esempi - mostrano la situazione, non un risultato garantito.
Tom vuole tornare in palestra dopo una lunga pausa e pensa a qualche sessione di PT per iniziare. Chiede in chat come differiscono gli abbonamenti e quanto costa un pacchetto di personal training.
Presenta gli abbonamenti dal tuo listino, indica il prezzo del pacchetto PT e la nota del tuo pannello secondo cui i nuovi iscritti ricevono una sessione introduttiva gratuita. Alla domanda sull'allenarsi con un ginocchio dolorante è chiaro - se ne occuperà il trainer alla prima sessione.
Tom vuole parlare con un trainer prima di acquistare il pacchetto, quindi sceglie una richiamata domani alle 7:30 e lascia il suo numero. Il lead, con la trascrizione della chat e le pagine che ha visitato, ti aspetta nel pannello.
All'orario scelto il sistema chiama il cellulare del trainer e, quando risponde tra una sessione e l'altra, lo collega con Tom. Il trainer può vedere che Tom ha letto dei pacchetti PT e ha chiesto del suo ginocchio.
Il trainer prenota una sessione introduttiva per mercoledì e annota il vecchio infortunio. Chi domenica sera confronta tre palestre è nella tua sala pesi già mercoledì.
Come appare sul tuo sito
In chat risponde l'assistente AI o il tuo team - decidi tu quando. Al telefono c'è sempre una persona.
Le funzionalità che qui rendono di più
Basta inserire il tuo indirizzo - impara abbonamenti, orari, trainer e prezzi, e controlla le modifiche ogni notte.
Aggiungi le offerte attuali, le regole per il congelamento dell'abbonamento o un'istruzione come "offri sempre ai nuovi arrivati una sessione introduttiva".
I trainer non devono stare davanti a un computer - il sistema chiama il loro cellulare o l'app e li collega con il potenziale cliente.
Con il piano Business stabilisci chi risponde per primo - la reception, per esempio - e chi subentra se non risponde, come il direttore del club.
Il pannello mostra quante persone chiedono di abbonamenti e PT, e lo storico delle chat mostra cosa chiedono di più.
Quanto costa e cosa ottieni nel tuo settore
Gli stessi piani semplici per ogni azienda - qui sotto, cosa fanno concretamente per te. 3 giorni gratis, senza contratto, disdici con un clic.
Chat
Un assistente IA che risponde subito sul tuo sito
- 1 operatore
- Fino a 250 conversazioni in chat / mese
- L'assistente IA conosce tutto il tuo sito
- Risposte su abbonamenti, orari, trainer e visite di prova dal tuo sito
- Porta le persone alla pagina dell'abbonamento, alla prenotazione dei corsi o al profilo di un trainer
- Niente schede, diete o consigli sugli infortuni - li passa a un trainer
Chat + Call
Assistente IA e richiamata in 30 secondi in uno
- 2 operatori
- Fino a 500 conversazioni in chat / mese
- 50 min al telefono o 100 min nell'app
- Tutto di Chat
- Il potenziale cliente parla con te quando è ancora motivato
- La chiamata può arrivare direttamente sul cellulare del trainer tra una sessione e l'altra
- Fuori orario sceglie un orario e la richiamata parte all'apertura della reception
Business
Per aziende con molto traffico e un team più grande
- 5 operatori
- Fino a 1000 conversazioni in chat / mese
- 100 min al telefono o 200 min nell'app
- Tutto di Chat + Call
- Ordine degli operatori: chi risponde per primo e chi subentra
- Registrazione delle chiamate
- Modalità «solo telefono»
Domande
L'assistente scriverà una scheda di allenamento o una dieta per un socio?
No. L'assistente condivide le informazioni del tuo sito - abbonamenti, corsi, profili dei trainer e prezzi - e non dà consigli su salute, infortuni o alimentazione. Passa queste domande a un trainer, per esempio proponendo una richiamata.
CallsYou iscrive i soci ai corsi nel nostro sistema?
No, CallsYou non si collega a sistemi di prenotazione o calendari. L'assistente può condividere il link per la prenotazione dei corsi o l'iscrizione all'abbonamento sul tuo sito, e se qualcuno preferisce parlare, prende il suo numero e lo collega con la reception.
Gestiamo più club - l'assistente può occuparsene?
L'assistente legge tutto il tuo sito, quindi conosce indirizzi, orari e regole di ogni club che descrivi lì, e nel pannello puoi aggiungere le differenze tra le sedi. Se qualcuno vuole parlare, il sistema lo collega con un membro del team libero.
Scopri CallsYou nella tua attività
3 giorni gratis. Inserisci il tuo sito, controlla le risposte dell'assistente e incolla una riga di codice.