Cosa ti costa tempo e denaro oggi
Qui vince il consulente che richiama in mezzo minuto
Nei mutui, nelle assicurazioni e nel leasing il prodotto spesso sembra simile da un intermediario all'altro, quindi la scelta di solito dipende da chi parla per primo con il cliente. L'assistente legge il tuo sito - tipi di finanziamento e di polizza, banche e compagnie con cui lavori, come si svolge la pratica, elenchi dei documenti - e ne controlla ogni notte le modifiche. Nel pannello aggiungi ciò che sul sito non c'è: il primo incontro è gratuito, quali documenti servono ai lavoratori autonomi, e una regola per cui ogni domanda sulla capacità di indebitamento riceve la proposta di una chiamata con un consulente. L'assistente non calcola le rate, non valuta la sostenibilità e non dice quale offerta sia la migliore - condivide le informazioni del tuo sito e passa il cliente a una persona. La richiamata può suonare sul cellulare di un consulente, così la conversazione può avvenire tra due appuntamenti, prima che lo faccia un concorrente.
- Descrive i tuoi prodotti, le banche e le compagnie partner e come funziona la pratica
- Elenca i documenti richiesti e porta il cliente alla pagina giusta di mutuo, polizza o leasing
- Non valuta mai la sostenibilità né consiglia offerte - passa la mano a un consulente
- Il tuo consulente parla con il cliente prima di un altro intermediario
- Le chiamate possono suonare sul cellulare di un consulente mentre è fuori per appuntamenti
- L'ordine di risposta manda le chiamate prima a uno specialista, poi alla persona successiva se è occupato
Come appare nella pratica
Orari e numeri sono esempi - mostrano la situazione, non un risultato garantito.
Sara e Paolo oggi hanno visto un appartamento e vogliono fare un'offerta. La sera chiedono in chat se possono ottenere un mutuo con un solo stipendio da dipendente e un reddito da lavoro autonomo, e da dove cominciare.
Dal tuo sito spiega con quali banche lavori, come si svolge la pratica dalla prima chiamata all'approvazione e quali documenti servono ai lavoratori autonomi. Alla domanda su quanto potrebbero ottenere, risponde che lo calcolerà un consulente.
L'assistente propone una chiamata con un consulente e loro scelgono le 8:30, prima del lavoro. Il lead, con la chat e le pagine sui mutui che hanno visitato, arriva nel tuo pannello e parte una notifica su Telegram.
Il sistema chiama prima il tuo specialista mutui e, se non risponde, la persona successiva nell'ordine di risposta. Lui risponde dal cellulare mentre va in ufficio e vede cosa ha chiesto la coppia la sera prima.
Il consulente fissa un incontro per sabato, dice quali documenti di reddito portare e salva una nota nel pannello. La coppia che quella sera aveva inviato richieste in più posti viene da te.
Come appare sul tuo sito
In chat risponde l'assistente AI o il tuo team - decidi tu quando. Al telefono c'è sempre una persona.
Le funzionalità che qui rendono di più
Il cliente lascia un numero, il sistema chiama un consulente libero - nel pannello, nell'app o sul suo cellulare - e li mette in contatto, di solito in circa 30 secondi. Al telefono c'è sempre una persona.
Con il piano Business decidi chi risponde per primo e chi subentra quando un consulente è in riunione - per esempio prima il tuo specialista mutui, poi l'operatore di turno.
Come componente aggiuntivo a pagamento puoi chiamare dal tuo numero con un prefisso a tua scelta, che i clienti riconoscono e richiamano più volentieri.
Aggiungi elenchi di documenti, promozioni attuali delle compagnie e regole come “se chiedono della capacità di indebitamento, proponi sempre una chiamata con un consulente”.
API e webhook inviano al tuo CRM ogni lead da chat e telefono, e il pannello di CallsYou può essere integrato nel sistema che i tuoi consulenti già usano.
Quanto costa e cosa ottieni nel tuo settore
Gli stessi piani semplici per ogni azienda - qui sotto, cosa fanno concretamente per te. 3 giorni gratis, senza contratto, disdici con un clic.
Chat
Un assistente IA che risponde subito sul tuo sito
- 1 operatore
- Fino a 250 conversazioni in chat / mese
- L'assistente IA conosce tutto il tuo sito
- Descrive i tuoi prodotti, le banche e le compagnie partner e come funziona la pratica
- Elenca i documenti richiesti e porta il cliente alla pagina giusta di mutuo, polizza o leasing
- Non valuta mai la sostenibilità né consiglia offerte - passa la mano a un consulente
Chat + Call
Assistente IA e richiamata in 30 secondi in uno
- 2 operatori
- Fino a 500 conversazioni in chat / mese
- 50 min al telefono o 100 min nell'app
- Tutto di Chat
- Il tuo consulente parla con il cliente prima di un altro intermediario
- Le chiamate possono suonare sul cellulare di un consulente mentre è fuori per appuntamenti
- L'ordine di risposta manda le chiamate prima a uno specialista, poi alla persona successiva se è occupato
Business
Per aziende con molto traffico e un team più grande
- 5 operatori
- Fino a 1000 conversazioni in chat / mese
- 100 min al telefono o 200 min nell'app
- Tutto di Chat + Call
- Ordine degli operatori: chi risponde per primo e chi subentra
- Registrazione delle chiamate
- Modalità «solo telefono»
Domande
L'assistente calcolerà la capacità di indebitamento o la rata di un cliente?
No. Non calcola sostenibilità o rate, non consiglia prodotti e non prepara offerte - condivide le informazioni del tuo sito e passa il cliente a un consulente. Così il cliente sa fin dall'inizio che i numeri concreti glieli darà una persona.
L'assistente può vendere una polizza o raccogliere una richiesta?
Non prende decisioni vincolanti e non stipula contratti. Può descrivere i prodotti dal tuo sito, indirizzare il cliente alla pagina giusta e prendere il suo numero, e il resto lo gestisce il tuo operatore o consulente.
Possiamo registrare le chiamate con i clienti?
Sì, con il piano Business. La registrazione la attivi tu e sei tu a informare chi chiama. Un accordo sul trattamento dei dati fa parte dei termini di CallsYou.
Scopri CallsYou nella tua attività
3 giorni gratis. Inserisci il tuo sito, controlla le risposte dell'assistente e incolla una riga di codice.