Notifiche su Telegram
Un messaggio sul telefono per una chiamata persa e per un visitatore che aspetta in chat.
Telegram ti avvisa solo per le cose che richiedono un intervento:
- chiamata persa - subito, con il numero del cliente e il motivo,
- visitatore in attesa in chat da più di 30 secondi senza risposta - una notifica per conversazione.
Come configurarlo
Vai in Integrazioni, sezione "Telegram - notifiche".
- Su Telegram scrivi a @BotFather, invia
/newbote copia il token del bot. - Incolla il token nel campo "Token del bot" e salva.
- Scrivi qualcosa al tuo bot su Telegram.
- Clicca "🔍 Rileva ID chat".
- Clicca "📨 Invia prova" - dovrebbe arrivare un messaggio.
Vuoi le notifiche per tutto il team? Aggiungi il bot a un gruppo Telegram, scrivi nel gruppo e rileva l'ID chat del gruppo.
← PrecedenteCambio piano, carta, fatture e annullamentoSuccessivo →Notifiche delle chiamate al tuo sistema
Manca qualcosa?La documentazione descrive ciò che il pannello fa oggi. Se qualcosa non corrisponde o non hai trovato quello che cercavi, chiedi nella chat di aiuto del pannello o apri una richiesta. Aiuto e assistenza →