Cos'è CallsYou e da cosa è composto
Widget di richiamata, chat sul sito e assistente AI in un unico pannello - cosa fa ogni parte.
CallsYou è uno strumento per parlare con i clienti che visitano il tuo sito. Incolli una riga di codice sul sito e nell'angolo compare il widget. Gestisci tutto dal pannello nel browser.
Tre prodotti in un unico widget
- Widget di richiamata - il cliente inserisce il suo numero di telefono e il sistema lo collega al tuo team in circa 30 secondi. L'operatore risponde nel browser, nell'app o sul suo cellulare. Disponibile nei piani Chat + Call e Business.
- Chat sul sito - il cliente scrive e il tuo team risponde in tempo reale nella scheda Chat.
- Assistente AI (chat AI) - legge da solo il tuo sito e risponde subito ai clienti, anche di notte e nel weekend. Puoi subentrare nella conversazione in qualsiasi momento.
In arrivo
I messaggi da Messenger, Instagram e WhatsApp arriveranno nella stessa Chat delle conversazioni dal sito. Ti avviseremo quando saranno disponibili sul tuo account.
Chi usa il pannello
- Admin - il titolare dell'account. Vede tutto: impostazioni, team, piano e pagamenti.
- Operatore - risponde alle chiamate e alle chat. Vede solo Panoramica, Chiamate e Chat.
Al telefono parla sempre una persona del tuo team. L'assistente AI risponde solo in chat.
Manca qualcosa?La documentazione descrive ciò che il pannello fa oggi. Se qualcosa non corrisponde o non hai trovato quello che cercavi, chiedi nella chat di aiuto del pannello o apri una richiesta. Aiuto e assistenza →